星河商业观察 昨天
又拿“狗”做营销,罗技7个月内再次惹怒用户
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上一次是文字里的 " 狗 ",这一次换成了表情包,剧本却没怎么改。

11 月 2 日," 罗技跟用户干上了 " 登上微博热搜。事件起因是 " 罗技 G 影音旗舰店官方号 " 发布了一条 GPW4 朱雀鼠标的推广视频。画面被切成两段:上半段标注 " 立减一百 ",配一只小狗摆手,写着 " 没兴趣,谢谢 ";下半段标注 " 券后六折、3 开头拿下 ",同一只狗立刻换成竖大拇指的表情,配文 " 看人真准!"。

网友的解读几乎一边倒:嘴上说没兴趣,一打折就 " 看人真准 ",这不就是在说消费者 " 降价才来 "。

截至发稿,罗技方面尚未就这条视频作出公开回应,其抖音官方账号已无法检索到涉事视频。

评论区的网友态度更直白。

有人留言:" 他们家宣传是彻底忘不了狗吗?" 有人翻出旧账:" 上次说是员工擅自发布,这次咋说?" 也有少数声音觉得不必上纲上线。" 性价比高就买呗,管他说啥呢 "。

但多数批评指向同一个问题:今年 3 月已经因为 " 狗 " 翻过一次车,7 个月后同一个意象又回来了,这不是文案事故,而是态度问题。

同款事情的时间线清晰可查。

今年 3 月 26 日,罗技官方旗舰店发布 GPW3 推广视频,配文 " 当我一降价,你还不是像狗一样跑过来 ",引爆全网声讨。罗技中国当晚致歉,解释为代运营方上海百事得电子有限公司员工跳过审核擅自发布,对短视频组扣除全部绩效。

但事情没有停在道歉。6 月 29 日,上海市静安区市场监督管理局认定该广告贬低、侮辱消费者人格,对运营方罚款 20 万元。罚款落地四个月后,卡通狗视频上线。一次是失误,两次就很难再用 " 员工擅自 " 来解释。

更值得玩味的是财务面。

罗技 2027 财年一季报(2026 年 4 — 6 月)显示,营收 12.27 亿美元,同比增长 6.93%;归母净利润 2.36 亿美元,同比大增 61.42%,中国区保持了两位数增长,贡献全球约 12% 的营收。

骂声没有拦住买单,20 万罚款在利润表里几乎看不见。但一家外设巨头如果反复把 " 用户是狗 " 当成流量脚本,它离 " 被替代 " 的距离,恐怕不是财报上的增速能回答的。

来源:星河商业观察

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