大模型时代的叙事,正在悄然陷入新的悖论:技术的不确定性正在快速消解,价值的不确定性却成了新瓶颈。
一边是投入侧的热火朝天。过去三年,资本市场的注意力被参数量、基准分数和发布节奏牢牢牵引。IDC 的调研数据显示,96% 的组织计划在 2026 年增加 AI 投入,平均增幅 13%。IDC 预测,2026 年,全球企业在 AI 上的支出将达到 9,400 亿美元,到 2029 年将增长至 2.1 万亿美元。Gartner 的调研同样印证了这一趋势:77% 的 CEO 认为,未来三年内 AI 将对其所在行业产生最重大的影响。AI 已经被抬升至影响企业战略走向的核心位置。
一边是落地侧的寒意逼人。瑞银一项针对 139 名 IT 高管的调查显示,一年前 84% 的受访高管预测其公司将在 12 个月内达到 AI 规模化部署,而实际成功的比例仅为 5%。麦肯锡的调研也显示,近 90% 的企业已经启动 AI 转型,但约 75% 的企业长期停留在试点阶段。进入 2026 年,更冷峻的标尺开始主导企业级市场的定价逻辑:AI 能否从基础工具走进业务报表,能否从一次性的 POC 变成可复制、可归因、可审计的年度资产。
当 " 能不能做 " 不再是问题," 值不值得做、敢不敢规模化 " 才是 AI 下半场的真正考题。而 " 最后一公里 "AI 的落地与价值的兑现,正是这道考题的关键解。
AI 落地的三重拷问,"Agent 落地派 " 如何作答
就在这样的背景下,作为唯一以 " 企业级 AI 平台服务商 " 为定位的独立厂商,中关村科金入选 2026 年《财富》中国科技 50 强榜单。这也是中关村科金连续第二年登上该榜单。
纵观完整榜单,连续两年稳居其中的,大多是华为、阿里巴巴、腾讯这类手握算力、技术、生态与资本多重底座的科技巨头。在企业级 AI 赛道里,完整的 AI 全栈能力,过去长期集中在云大厂体系之内。而中关村科金是国内极少数具备企业级 AI 全栈能力的独立厂商,不绑定单一云厂、不依赖通用大模型巨头,依靠自身完成从模型兼容、AI 平台底座,到行业智能体、垂直解决方案的完整能力建设。
全栈能力之所以稀缺,在于企业落地 AI 往往要面临三重拷问。
第一是底层模型要回答 " 能不能 " 的问题。
底层模型够不够强、能不能完成任务,这是行业最先解决也最容易被量化的部分。模型层是企业 AI 能力的地基,但没有哪一家模型厂商,可以永远同时是能力、成本与合规的最优解。对企业来说,押注单一模型,等于把自身 AI 的地基绑定在他人的产品路线上。中关村科金的回答,是把模型变成企业能够自主组合的选项,做到模型层中立兼容、大小模型协同,消解模型厂商的波动风险,按任务为企业匹配最合适的模型,把主动权留在企业自己手里。
第二是上层工程要回答 " 敢不敢、贵不贵 " 的问题。
很多企业不是不想规模化,而是担心:试错成本不可预判、结果无法归因、投入难以中止。中关村科金带来的改变,是把 AI 的落地从 " 一次性赌注 " 变成 " 一套让 AI 投入产出比算得过来的运营机制 ":自研的得助大模型平台统管算力调度、模型训推、数据治理与智能体落地,沉淀了 300+ 行业智能体与 200+ 能力组件,让场景验证可以 " 即取即用 ",落地成功率达到 95% 以上,企业试错成本被大幅压缩。模型统一接入与 Token 精细化管控,则让每一笔 AI 开支逐条可归因、可计入经营账本。成本可控了,企业的规模化才敢提上日程。
第三是业务落地要回答 " 准不准、稳不稳、值不值 " 的问题。
模型再强、工程再好,如果不知道客户的行业规则是什么、业务流程怎么跑、决策节点在哪里,AI 就落不进业务里,这也是大量 POC 死在落地前夜的原因。中关村科金把 AI 挂接到业务结果:应用层覆盖智能营销、智能销售、智能客服、智能运营、智能办公五大核心场景的企业智能体及数字员工产品矩阵,直接作用于营销转化、服务效率与销售收入。行业层聚焦金融、汽车、工业、零售、政务及出海等领域,用懂行话、懂流程、懂合规的贴身服务,以 FDE 模式下沉至业务一线,把十二年积累的行业 know-how 变成客户算得清的验收标准,通过全生命周期端到端调优,让价值持续生长。
当三个问题都有了答案,AI 落地就不再是一场豪赌,而是一个可预期、可复制的工程结果。
这套全栈能力同时获得了多方验证:连续两年入选 IDC《中国大模型开发平台厂商评估》领导者(Leaders)象限,与阿里云、百度智能云等头部厂商同处行业领先阵营;在中国大模型平台私有化市场份额位列第四,在智能客服市场的份额跃居第三;2026 年前三季度,中关村科金在金融行业大模型中标项目数位列行业第二……能够在巨头林立的市场稳居 ToB 大模型落地的第一梯队,在产业 AI 领域具有特殊的样本价值。
跨越 " 试点陷阱 ":AI 价值兑现的三重跃迁
" 落地 " 只是 AI 价值兑现的前提。麦肯锡在今年 6 月发布的 AI 转型调研报告《AI 转型宣言》中指出,绝大多数企业困于 AI 试点无法兑现商业价值,根源在于仅把 AI 当作工具插件,未能完成从工具、流程到组织层面的系统性进化;德勤《AI Agent 代理式人工智能赋能千行百业》同样提出,Agent 时代企业智能化需要跨越 " 工具使用 - 流程重塑 - 组织内生能力 " 的递进周期。站在今天复盘,中关村科金这十二年的演进轨迹,恰好印证了 AI 价值兑现必然经历的三层跃迁。中关村科金的十二年,恰好完整走完了这三层。
第一层是个体层面的跃迁,AI 从工具升级为能够承担完整任务的数字劳动力。
AI 的价值单元,不再局限于作为工具实现功能,而是作为劳动力完成任务。企业购买的不再是一套软件能力,而是能够独立承担完整任务的执行单元,AI 的价值兑现为业务的产出。
基于对这一点的思考,中关村科金很早就不再满足于交付一套 " 能用 " 的工具,而是从项目制数字化交付转向产品化 AI 平台。随着智能体能力不断在得助大模型平台上沉淀,行业落地经验变成可以随时调用的 " 数字员工 ",让一次性的项目经验变成能够复用的企业资产。
第二层是流程层面的重构,AI 贯穿整条业务流程,重新组织人、AI 与系统的协作方式。
当 AI 进入业务流程,必然触碰既有的分工边界。如果交付标尺仍然停留在 " 系统上线 ",AI 落地就会止步于表层:系统跑通了,流程照旧,AI 退回工具角色。
中关村科金从技术交付转向价值交付。衡量交付的标尺不再是系统上线,而是客户的业务结果:通过将 Agentic AI 能力与企业真实业务场景深度适配,智能体围绕业务目标自主执行任务,从业务结果反馈中持续调优、自我进化,系统越用越贴合业务,人、AI 与系统的协作方式在这一过程中被重构。
第三层是组织资产的沉淀,企业的长期资产不再是单个技术,而是一套可复用、可治理的 AI 能力体系。
数字化的门槛在技术,智能化的真正门槛在组织。只有当 AI 沉淀为企业内部能用、能治理、能继续生长的能力体系,才成为组织资产,并且越用越厚。
中关村科金率先把自己改造成 AI Native 的组织:流程按 AI 驱动重构,每个环节配置 AI 副驾,高频场景里 AI 从副驾走向主驾;人才按 AI 素养分层,并培养指挥多个智能体的超级个体;组织从 " 人堆人 " 变成 " 人机编队 ",人与机器组成闭环的最小作战单元,对客户全生命周期端到端负责,并用同样的路径帮助客户完成进化。
下一条价值曲线
从 " 最后一公里 " 落地到组织自生长
" 价值兑现 " 本身不是终点。如果每一次新需求都要重新开发、每一次新场景都要从头搭建,AI 就永远停留在项目制的泥潭里。但当一家企业可以把自身验证过的组织能力外化为方法论,它交付的就不再是软件或服务,而是一套项目结束之后自己还能够长出新能力的增长机制。
IDC 近期发布的《中国 AI 专业服务市场跟踪报告》指出:未来市场分化的关键,将取决于服务商能否从单一项目交付,转向行业化方案、平台化工具和管理化运营。AI 正在推动专业服务从 " 一次性交付 " 走向 " 持续运营 "。这正是中关村科金站上的第二条价值曲线的起点:从实现企业 AI 最后一公里落地转向 " 运营一套持续兑现的结果 "。
以中原银行为例,双方首先共建智能体应用开发平台,用低代码方式让业务人员可以自主搭建智能体;在此之上,选择高价值场景共建首批智能能力,例如通过外呼营销智能体,使得整体营销转化率比人工提升约 30%。但比结果更重要的变化是:项目结束后,各业务团队能够在平台上自行开发与迭代智能体。AI 从 " 外面买来的资源 " 变成了 " 组织自身的资产 "。
而让这条价值曲线加速上扬的,是生态。
2025 年年底,中关村科金联合华为云、阿里云、百度智能云、火山引擎、亚马逊云科技、超聚变等发起 " 超级连接 " 全球生态伙伴计划。以智能体为纽带,把算力、算法、场景与数据整合到同一张网络里。有了底座连接,生态开始向具体产业场景下沉。在金融这一 AI 落地最难、合规要求最严苛的领域,中关村科金控股子公司得助智能在今年的外滩大会上与蚂蚁数科正式签署 " 星澜计划 " 生态合作协议,携手行业伙伴推动金融 AI 的规模化落地与产业价值释放。2026 年华为全联接大会期间,中关村科金与华为联合发布营销展业智能化解决方案,让公司 " 持续价值运营 " 能力,不再局限于中关村科金自身的交付半径,而是通过伙伴网络指数级扩张。
大模型的竞赛已经翻过 " 炫技 " 的篇章,真正的时代考题,正在那些把技术能力变成客户业务结果的 "Agent 落地派 " 笔下作答。当基础模型加速大宗商品化,模型本身正在变成水电煤,把水电煤接通到每一家企业生产线上的工程能力,正是产业 AI 长期主义者的时代机遇。
特刊 / 本文及配图由中关村科金提供,相关内容及观点仅代表供稿方立场,不代表《财富》(中文版)编辑部观点。
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