教育在线掌上高考 5小时前
小红书周芷悦:小红书平台升学搜索持续走高,民办高校应长期深耕声誉资产
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11 月 3 日 -5 日,由教育在线主办的 "2026 年全国高校招培就工作交流大会 " 在合肥举办。来自全国 800 余所高校的招生、就业、教务工作负责人及教育领域专家学者共 1300 余人齐聚合肥参加本次大会。

本次大会以 " 数智引领招培就 AI 赋能筑强国 " 为主题,分别设置本科高校分会场、高职(专科)院校分会场、书记校长分会场以及 " 双一流 " 高校招生工作研讨会、高校数据评价交流会、民办高校招培就联动交流会、生涯规划教育交流分享会、数智赋能招培就科技展等多个各具特色的平行板块,共同研讨数智化助力高校人才建设与高质量发展的创新实践。

11 月 3 日,在民办高校招培就联动交流会上,小红书教育行业平台专家周芷悦带来《小红书舆论场:民办高校网络口碑塑造与声誉管理》的主题报告,基于站内数据解析升学家庭决策路径,介绍民办高校口碑塑造与线索承接思路。

周芷悦介绍 , 小红书月活跃用户约 3 亿 , 已成为年轻人的 " 生活指南 ",升学择校同样是高频搜索场景。而民办高校决策呈现 " 学生搜索、家长决策 " 双主体特征:16 至 21 岁学生浏览校园内容,38 至 50 岁家长重点比较学费、就业与管理;种草、搜索、私信三步在站内完成。" 学生在这搜,家长在这比,决策在这发生 ",平台触达的是真正关心升学的高意向家庭。

在赛道格局上,周芷悦分析,民办本科搜索需求逆势上涨 12%,校名词、分数线词是必须守住的主战场;校名、宿舍、学费等词竞争小、意图精准,是优先布局的成本洼地。她提醒,招生需求与考试节点同频:民办本科 3 月出现择校小高峰,6 月出分季冲至全年尖峰 , 搜索量约为平日 40 至 90 倍;民办高职则以 3 月单招季和暑期为两大高峰。学校应提前储备内容,第四季度建联备稿、春季上线爬坡、出分季满配承接 ," 错过 6 月 , 就等于错过一年 "。内容上 , 滑档拦截、分数线、宿舍实拍、学费明细等回应真实疑问的笔记表现领先;学生本人拍摄的真实校园场景 , 往往比官方宣传更有说服力。

周芷悦将落地路径分为起步与进阶两个阶段。起步先做好三件事:认证企业号作为官方阵地,以搜索承接主动意向、以信息流扩大触达,再借助投放工具放大效果。进阶可搭建 KOS 员工号矩阵,让招生教师、在校学生成为真人代言。

周芷悦表示,考生与家长决策日益依赖网络口碑,民办高校应把小红书作为长期经营的声誉阵地,用真实、相关、及时的内容回应家庭关切,从而沉淀品牌信任,增强民办院校的品牌建设。

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