10 月 29 日至 30 日，由流媒体网携手江西广电智媒科技股份有限公司、中国电信江西公司、中国移动江西公司、中国联通江西省分公司联合举办的「豫章论道暨第 32 届智能视听与科技创新产业论坛」在江西南昌举行。本届论道以 " 涌现 · 争流 " 为主题，设置多场论坛并配套展区、闭门会和行业交流活动。

来自广电新媒体、广电网络、通信运营、互联网平台、内容机构和技术企业等领域的代表齐聚南昌，围绕人工智能、AIGC、超高清、智能体、大屏运营、内容创新和产业协同等议题展开密集交流。

在 10 月 30 日举办的主论坛上，麦迪美仕网络科技有限公司首席营运官张培骜发表了主题为《AI 赋能下的流媒体全球轻营运》的演讲。他结合麦迪美仕在 AI 翻译、智能 FAST 及全球内容分发等方面的实践，分享了 AI 如何帮助流媒体企业降低内容本地化、业务运营和网络传输成本。

以下为演讲全文：

各位领导、各位嘉宾、各位行业同仁，大家上午好！

今天上午的主题演讲，我是最后一位分享嘉宾。首先，感谢流媒体网给我这次交流的机会。

这是我第三次参加论道。第一次是在开封，当时我们还是一家初创企业，在会上首次推出了全球首款基于流媒体的直播 AI 翻译产品。通过对直播流进行零帧同步的实时翻译，我们希望为中国文化内容出海提供更多便利。

过去一年多，我们围绕这一产品进行了多方面的尝试。目前，产品已经开始在海外多家运营商中落地使用，并取得了不错的效果。这里所说的海外，是真正意义上的海外市场，也就是国外的运营商。

第二次参加论道是在苏州。当时，我作为对话论坛嘉宾，参与了关于如何提升大众用户活跃度的讨论。作为一家技术公司，我们此前对大屏用户活跃度这样的运营话题关注相对较少，也并非我们的专长。但通过那次交流，我们开始持续思考一个问题：作为一家 To B 企业，我们的产品如何更好地帮助运营商提升 C 端用户活跃度？

今天，我们带着新的思考和想法，以《AI 赋能下的流媒体全球轻营运》为主题，与各位行业同仁探讨分享。

全球营运之 " 重 " 和 " 轻营运 "

从目前的行业环境来看，结合企业自身优势，开展跨境出海运营，是现阶段我们能够为国内文化企业和流媒体企业提供的一种解决方案。今天，我主要从三个方面展开分享。

首先，我们认为，流媒体产业的发展涵盖内容制作、内容传播、业务运营，以及内容触达用户后的营销推广等多个环节。麦迪美仕并非能够解决产业链上的所有问题，但我们希望结合对行业和产品的理解，以及自身的技术能力，找到能够为产业链各环节提供支持和赋能的切入点。

先来看内容生产环节。

当前，中国在内容生产方面已经展现出相当强的能力。刚才多位嘉宾也提到，短视频、短剧的市场表现已经超过电影。网上看到一组数据，9 月份红果平台上线的短剧达到 5.18 万部。这个数字，即使放眼全球，也是一个在一年前很难想象的规模。

这一变化，首先得益于生产工具和生产效率的提升。Seedance 2.5、HappyHorse 等一系列 AI 工具不断发展，内容生产能力和效率都在快速提升。

以公司去年推出的 AI 直播翻译产品为例，当时我们的目标是主流语言翻译准确率达到 99%，小语种达到 90% 左右。而发展到今天，主流语言的翻译准确率已经可以达到 99.99%，部分小语种也能达到 95% 甚至 97%。

这并不是说我们自身在一年内取得了多么大的技术突破，更重要的是，大模型能力的持续提升，正在推动产业应用中的生产工具不断进步，也带来了产品质量和产出效率的改善。

对于中国文化企业和流媒体企业而言，内容生产能力的提升，意味着我们有能力将更多内容推向全球，覆盖更多国家和地区。

但在全球化运营过程中，第二个问题也随之出现：如何让海外用户看懂我们的内容？只有让用户看懂内容，才有机会进一步接触和理解中国文化产品。

过去一年多，我们看到越来越多企业开始利用 AI 推动内容全球化和本地化译制。这种译制已经不再局限于传统字幕翻译，还包括基于声音特征的语音翻译、多语言配音，以及在内容制作阶段直接生成多语言版本等方式。这些都为中国内容走向海外提供了更多可能。

在内容触达用户、语言理解不再构成障碍的情况下，接下来需要解决的是本地化运营成本问题。

对于流媒体企业而言，传统运营模式需要承担用户观看视频所产生的大量网络传输成本。尤其是随着高清视频内容不断增加，以及用户对播放质量的要求持续提高，网络运营成本已经成为企业开展全球化业务时的重要成本构成。

因此，内容制作、内容解析与本地化，以及以带宽和网络传输为主的运营成本，是麦迪美仕此次希望与行业分享的三个重点。我们希望通过相应的技术方案，帮助中国流媒体企业以更低的成本、更快的速度拓展海外市场。

我一直有一个观点，昨天也与不少行业专家交流过。当中国文化产品的供给规模足够大时，就应该以更快的速度进入全球文化市场，尽可能覆盖更多区域和细分市场。

过去，由于出海成本较高，企业往往需要谨慎选择目标市场和内容。一旦海外运营效果不及预期，就可能面临较大的成本压力。但如果能够将运营成本降到足够低，甚至低于部分传统本地化运营模式的成本，我认为企业就应该更加积极地推动内容出海。

抖音、短剧等中国内容产品能够在海外市场取得较好的发展，首先与其丰富的内容供给有关。大量内容为用户提供了更多选择，用户可以根据自己的兴趣挑选喜欢的作品。

我们不应该完全依靠自身判断去定义用户喜欢什么。不同用户有不同的审美和偏好，所谓萝卜青菜、各有所爱。单一产品很难满足所有用户的需求，只有通过多类型、多数量的内容供给，让用户自主选择，才能进一步扩大中国文化产品在海外市场的覆盖面。

从这个角度来看，内容制作成本和运营成本，尤其是网络带宽成本，都会影响企业出海决策。过去，企业可能在真正进入海外市场之前，就已经开始考虑当地网络成本、团队建设和运营投入。高昂的预期成本，可能让很多企业在决策阶段就产生顾虑，甚至放弃市场机会。这样一来，原本可以争取的市场空间，也可能被其他竞争者占据。

那么什么是流媒体轻运营？本质上是通过轻量化的操作方式，实现原有运营体系的功能，甚至获得更好的运营效果。这与广电行业近年来推动的用户操作流程简化、提升业务使用便捷性的方向有相通之处。

围绕这一思路，我们提出了三个方面的轻量化解决方案。

第一是运营之轻。将过去需要投入大量资金和资源才能搭建的运营体系，转变为成本更低、操作更简单、部署更加便捷的模式，降低企业开展海外业务的门槛。

第二是内容之轻。这里主要指内容的本地化处理，让海外用户能够看懂、理解我们的内容。过去，企业在内容出海过程中，需要投入大量资源进行本地化制作。如今，AI 技术为这一环节提供了新的解决方案。无论是内容翻译、语音译制，还是多语言版本制作，都可以借助 AI 提升效率。

包括一些省级广电机构，承担着不同区域的国际传播任务，也在积极探索利用 AI 开展内容翻译和本地化译制。稍后我还会进一步介绍，为什么我们将这些能力整合到整体解决方案中，因为它们与运营之轻以及我们提出的智能 FAST 业务密切相关。

第三是网络之轻。这也是整个方案的底层支撑。通过运营环节的技术方案，结合 AI 翻译及其他智能化能力，在降低网络传输成本的基础上，实现内容的高效分发和全球触达。

这三个方面结合起来，就构成了我们所提出的轻运营解决方案。我们提出了一个最终目标：一套底座，一键分发，全球触达。这并不只是一个宣传口号，而是我们希望通过技术方案真正实现的业务能力。

传统模式下，企业要开展海外业务，往往需要组建海外团队、建立本地运营体系，并完成内容本地化制作。例如，一些省级卫视为了负责特定海外区域的内容推广，需要在当地建设译制中心，投入数千万元开展本地化内容制作，再通过当地团队进行翻译、内容编排、频道制作，以及后续的传播和发行。

而在我们的方案中，这些工作可以集中在国内完成。企业只需要依托一套统一的技术底座，在中央演播室或自身工作室内完成相关操作，就能够实现内容处理和业务运营。通过一键分发，也不再需要针对不同海外区域分别建设网络适配和运营体系，从而支持面向全球市场的内容分发。

运营之轻：智能 FAST

接下来介绍运营之轻的第一个部分，也就是智能 FAST。

昨天，广电领域的相关领导也介绍了 FAST 新标准的探讨情况。我们之所以优先选择海外市场作为智能 FAST 的落地场景，主要是考虑到国内 FAST 相关标准和政策尚在探索过程中。在相关规范尚未明确之前，作为一家民营技术企业，我们需要尊重行业管理要求，不能对国内业务模式作过多假设。

而在海外市场，FAST 整体上呈现出相对开放的发展环境。根据我们对海外市场的了解，FAST 在不同国家和地区已经形成了较为活跃的运营生态，也获得了当地运营商的关注和支持。

在前期与多家海外运营商的沟通中，我们的方案获得了较高认可。从目前了解的情况来看，相关业务在目标市场具备一定的落地条件。因此，我们选择先将智能 FAST 作为全球化运营的一项重点产品推出。

之所以关注 FAST，还与传统流媒体内容运营模式存在的复杂流程有关。内容生产完成之后，企业还需要进行内容编排、频道制作、出版发行等一系列工作，这些环节都需要相应的运营体系支撑。

结合昨天广电领域相关领导的分享，我也想谈谈自己对 FAST 的理解。

据我了解，较早时期，乐视电视就曾推出过类似开机即播的产品形态。此后，行业也逐步探索轮播模式。而 FAST 在传统轮播的基础上引入了广告机制，使其形成了一种以广告为主要商业模式的免费流媒体服务。

传统轮播模式本身缺乏直接向用户收费的机制，而 FAST 则通过广告接入轮播系统，让用户能够以更加简单、便捷的方式观看视频内容。

从商业模式来看，虽然今天各种商业模式不断演进，但其背后的商业逻辑和基本原理并没有发生根本变化。

回顾电视的发展历程，早期电视机的使用方式非常简单。按下电源键，电视就会直接播放节目，用户通过上下键切换频道。无论是模拟电视时代，还是数字电视发展的早期阶段，基本都是如此。

以我个人的观看习惯为例，当我打开电视，调到自己喜欢的频道，比如 CCTV-5 体育频道，如果当时没有感兴趣的节目，通常有两种选择：一种是直接关掉电视，去做其他事情；另一种是通过上下键不断切换频道，看看其他频道正在播放什么内容。

这种观看方式，与今天一些互联网视听产品的使用逻辑其实有相似之处。

今天，我们已经进入互联网和信息化时代，用户的媒介消费节奏发生了很大变化。对比抖音、红果、汽水音乐等产品与腾讯、阿里系的一些产品，可以发现一个明显差异：前者打开后就能直接播放内容，用户不需要先进行选择；而 IPTV、OTT 等产品，往往需要用户先进入页面、选择内容，然后才能开始观看。

作为一名长期从事互联网行业的从业者，我一直在关注这种用户行为习惯的变化。此前参加关于大屏用户活跃度的讨论后，我也在持续思考：如果希望提升大屏用户的活跃度，增加 MAU 和用户观看时长，究竟应该从什么角度寻找突破口？

我们可以看到，红果等内容平台的用户使用时长已经相当突出，甚至超过了微信。微信拥有强社交属性和稳定的关系链，但内容平台同样能够通过持续的内容供给和推荐机制，吸引用户长时间停留。

这背后的原因值得思考。传统视听平台更多依赖用户主动订阅、搜索和选择内容，而短视频、短剧平台则通过推荐机制，让内容主动触达用户。与此同时，短视频和短剧平台也在探索不同于传统订阅模式的商业变现方式。

反观传统 OTT 运营商，很多企业都面临内容采购成本高、运营投入大、收入难以覆盖成本等问题。我们是否也应该重新审视产品本身的设计逻辑，思考为什么互联网内容平台能够实现较高的用户活跃度？

这也是我们开始关注 FAST 的原因。不过，与其强调 FAST 这一概念，我更愿意将其理解为一种智能化的线性轮播或直播模式。

说得更直接一些，就是让用户打开电视就能看到内容，通过直播频道的形式实现内容触达。正如杨崑主席今天提到的，直播内容具有一定的可信性和即时性。相比完全依赖用户主动搜索和发现的点播模式，以频道形式呈现的内容，或许更容易被用户接触和持续观看。

目前，无论是 IPTV 还是 OTT，直播频道仍然是大屏内容的重要组成部分。但从内容竞争力来看，除新闻、体育等具有较强直播属性的节目外，其他传统频道的内容形态，与互联网平台上不断涌现的新内容相比，吸引力可能相对有限。

尤其是在内容版权采购成本不断提高的情况下，并不是所有企业都能够像咪咕一样，投入大量资金采购体育赛事等优质版权。

事实上，很多企业都拥有自己的存量内容资源，也可以通过其他渠道获得一定数量的内容。在这种情况下，我们是否可以重新组织这些内容，将其组合成具有连续播放特征的直播频道，也就是 FAST 频道，让用户在不需要主动搜索和选择的情况下，获得更多内容？

这就是我们所理解的智能 FAST。通过 AI 技术和产品设计，将内容组织、频道制作等流程变得更加简单，让原本相对复杂的内容运营工作能够以更加轻量化的方式完成。

举一个实际的例子。我自己尝试利用 AI 生成了十几段视频。这些视频并不是传统意义上的短剧，而是音乐类视频，画面具有一定的动态效果，搭配优美的背景音乐，整体呈现出类似高品质动态壁纸的视觉体验。

我将这些内容制作成不同主题的音乐频道，并邀请几位朋友体验这种直播频道的观看方式。结果让我比较意外，其中一个音乐频道的日均观看时长接近 6 个小时。

朋友反馈说，这种形式看起来很舒服。打开电视后，画面就像一张动态壁纸，仿佛窗外就是海滩，配合音乐能够营造出很好的氛围。

这些内容使用的音乐也是我通过 AI 生成的，不需要采用传统的音乐版权采购方式。

后来，我将这些内容分别编排成早餐音乐频道、下午咖啡休闲频道和午夜爵士频道，让不同时间段、不同使用场景都有相应的内容。

如果大家感兴趣，稍后也可以通过我的手机或平板进行现场体验。

实际上，这种产品形态并非完全来自新的尝试。此前，我们曾经开发过智能屏保产品，并在三星相关平台发布。通过这一过程，我们发现用户对于这类内容存在一定需求。

当我开始设计智能 FAST 时，就发现它与智能屏保有着相似的产品逻辑。FAST 直播轮播频道不一定只是将现有影视剧、纪录片等内容重新编排成连续播放的频道，也可以成为一种新的内容展示形式。

例如，企业可以利用现有影视资源建立轮播频道，也可以通过 AIGC 生成音乐视频、氛围视频等新型内容，进一步打造多个具有不同主题和风格的个性化频道，以满足不同用户的观看需求。

我认为，这种线性直播频道的形式，尤其适合电视大屏用户相对轻量化的使用习惯。用户不必每次打开电视都花时间寻找内容，也不需要进行复杂操作，就能够直接获得视听体验。

从商业模式来看，FAST 同样能够延续电视大屏现有的商业变现逻辑。通过广告等方式，企业仍然可以探索内容运营和商业收益之间的结合。

因此，我们希望通过智能 FAST，让企业以更低的成本运营更多频道。理论上，一个人就可以管理多个不同类型的频道，例如 CNN、MTV、以及 Discovery（探索频道）等不同风格的内容频道。通过智能化工具和自动化运营，降低传统频道制作与运营所需要的人力和资源投入。

在实际操作中，企业只需要将自己的内容片库导入后台，就可以通过与 AI 对话的方式，快速创建所需的频道。例如，告诉 AI 希望制作什么类型的频道，系统就能够根据要求完成内容编排，并在前端生成相应的直播频道。

频道生成后，前端客户端就可以直接展示，系统会自动配置频道号和智能 EPG，不需要人工逐项编排，用户可以快速找到并观看内容。同时，生成的播放列表还可以接入各类播放器、H5 页面或其他终端，实现直播内容的灵活分发。

我认为，未来电视大屏的操作方式应该更加简单。尤其对于中老年用户以及现有电视用户而言，通过上下键切换频道、OK 键确认，就能够完成主要操作，这种方式更符合大屏的使用习惯。这是我们对大屏产品形态的一种理解。

第二个值得关注的方向，是直播与点播之间的融合。

过去，直播和点播往往是相对割裂的两种业务形态。用户通常认为直播应该免费，或者通过每月 25 元、30 元左右的有线电视费用来覆盖相关成本。

但从商业逻辑来看，如果直播内容与点播内容本身存在关联，我们是否可以将两者整合起来，形成一种新的产品形态？

下面这张图展示的是我们为一家央企文化传媒公司制作的 DEMO。第一张图是我们自主编辑生成的直播频道。第二张图是用户实际观看的页面，上方是 AI 提供的实时翻译功能，可以对直播内容进行同步翻译。

在传统直播模式下，用户按照既定的频道编排，随着节目播出时间逐步观看内容。这是大家熟悉的电视观看方式。但我们认为，未来可以给用户提供更多选择。

第一种方式，是按照线性编排的频道内容，继续观看正在轮播的节目，按照既定的播出时间逐步收看。

第二种方式，则是通过一键操作，直接进入自己感兴趣内容的点播页面。用户不必等待节目按照既定时间播出，而是可以根据自己的需求选择观看。

在此基础上，我们还可以提供多种消费方式。比如，用户可以通过观看广告，获得一天的 VIP 权益，或者免费解锁某一集内容；也可以选择继续留在轮播频道，按照既定的节目编排逐步观看；还可以选择单集付费。

不同用户可以根据自己的需求和消费习惯，自主决定观看方式。

通过这种方式，我们可以将原有的内容片库进一步融入直播和线性轮播频道，在用户观看过程中引导其进入点播服务和付费环节。

我们希望借此实现三个目标：降低用户进入平台的门槛，简化用户的使用流程，同时提高用户付费转化率。

而在运营端，我们同样希望通过更加简单、便捷的方式，完成过去需要投入大量人力和时间才能实现的工作。运营人员可以通过自然语言输入需求，还可以对频道生成规则进行自定义。

例如，希望根据当前网络热度和用户关注度，优先选择排名靠前的内容。如果企业自己的片库中有相关资源，系统就可以快速完成内容筛选和频道编排，一键生成能够面向全球分发的直播频道，并自动配置实时字幕等功能。

运营人员还可以自定义频道台标和视觉风格，将频道设计成具有 HBO、Max 或 Netflix 等平台视觉风格的内容频道。

频道生成后，用户在前端就能看到清晰的频道分类，通过上下键即可切换不同类型的内容，也可以将自己喜欢的频道收藏起来。

此外，系统还可以根据用户的观看行为和停留时长，分析其内容偏好，并在用户下次打开电视时，推荐与其观看习惯相近的新频道和节目。

我认为，这种方式能够改变传统 OTT 和 IPTV 依赖静态页面、由用户主动搜索和选择内容的产品逻辑。通过频道化内容供给与智能推荐，让电视重新回归简单、直接的观看体验。

由于今天的演讲时间有限，后面几个部分我就不再展开，简单介绍一下。

内容之轻和网络之轻

首先是实时字幕。前面开篇时已经介绍过我们的直播翻译技术。依托现有技术底座，我们能够针对直播流的传输特点，实现零帧同步的实时翻译。据我们目前的了解，这项技术在全球范围内处于领先水平。

再来看轮播频道的多语言能力。传统轮播频道本身可能只提供英语字幕，而通过我们的技术，运营人员可以根据需求添加多达 120 种语言的字幕，让内容触达更多不同语言环境下的用户，扩大海外市场的覆盖范围。

在内容生产方面，我们希望让内容从生成之初就具备全球化传播的能力，而不是等到内容制作完成后，再投入大量资源进行二次本地化处理。通过 AI 技术，将多语言能力尽可能前置到内容生产和制作环节。

最后是网络传输方案。这里我重点介绍一点。针对跨域、跨国、跨洲以及跨运营商的内容传输需求，我们通过 CTS 技术方案，力争解决传统传输模式下 90% 甚至 90% 以上的网络成本问题。

为什么这一点很重要？因为直播频道与点播业务不同，直播频道往往面向多个用户同时提供相同的内容。随着频道数量和用户规模增加，网络传输成本也会成为影响业务扩张的重要因素。

只有具备更加经济、高效的网络传输方案，企业才能更有底气地建设和运营更多直播频道，而不必过度担心频道增加所带来的网络成本压力。

最后，我想强调的是，我们希望通过一套统一的经营底座，帮助中国流媒体视频运营商更加便捷地拓展全球市场。无论身处哪个国家和地区，面对怎样的语言环境，都能够以更低的成本、更轻量化的运营模式，实现商业价值的最大化。

以上是我们基于自身实践形成的一些思考，也希望借今天的分享，与行业同仁交流探讨。期待这套思路和实践能够为中国文化企业出海提供一些助力，帮助更多中国文化内容和服务走得更快、更远，也走得更深。

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