智东西

编译 | 黄菲

编辑 | 江宇

智东西 11 月 3 日消息，据 TechCrunch 报道，近日，SpaceXSI 旗下 AI Agent 产品 Grok Bot 因服务成本过高，开始收紧用户使用额度。

特斯拉 CEO、SpaceXSI 创始人兼 CEO 埃隆 · 马斯克（Elon Musk）11 月 2 日在 X 上回应称，Grok Bot 的服务成本相对于收入而言已经高得难以持续，此前用户反馈的额度异常消耗并非系统故障。

在马斯克作出回应前，已有部分用户发现，自己的 Grok Bot 每周使用额度在没有实际使用服务的情况下突然耗尽。有用户称，账户使用进度甚至从 50% 直接跳至 100%。

目前，马斯克尚未公布后续具体的额度调整方案。

一、三天前后说法反差，Grok Bot 额度调整引发热议

据 TechCrunch 报道，万圣节周末期间（10 月 31 日至 11 月 1 日），部分 Grok Bot 用户发现，即使他们此前并未使用该服务，自己的每周使用额度还是在短时间内被全部消耗了。

有用户在社交平台 X 上发帖称，自己的 Grok Bot 使用额度出现异常变化，从原本的 50% 直接升至 100%。

针对用户提到的额度问题，马斯克于 11 月 2 日在 X 上回复称，Grok Bot 的服务成本相对于收入而言已经高得难以持续，并确认这并非系统故障。

有趣的是，就在 3 天前，马斯克还曾在 X 上谈及超级智能（Super intelligence）带来的富足时代，称随着超级智能时代到来，为遥远的未来存钱已经没有意义。

这一说法很快被网友翻出，并评论称：" 才过了 3 天，情况就完全不一样了。"

也有网友从商业价值的角度看待此次额度调整，其认为："Grok Bot 创造的价值远远超过其成本，尤其是对那些愿意花大价钱的企业而言。"

有网友则给出建议，谈道可以为中小企业部署 Grok Bot，并称：" 给每个 Agent 配备独立的电脑、邮箱和电话号码，然后按照每小时 12 美元（约合人民币 79.8 元）的价格收费，就像企业雇用了一名时薪 12 美元（约合人民币 79.8 元）的员工。"

还有网友称：" 很多人都在抱怨。但我宁愿他们这么做，按照合理的价格收费，也不愿意看到他们用收入补贴这款产品。如果产品足够好，用户就会留下来，甚至还能带来更多收入。我就是一个很好的例子。"

目前，马斯克尚未进一步说明 Grok Bot 的使用额度将如何调整，也没有披露该服务的具体运营成本和收入情况。

二、AI 业务贡献 SpaceXSI 一半收入，Grok Bot 仍 面临成本压力

Grok Bot 是 SpaceXSI 推出的 AI Agent 产品，能够帮助用户执行多步骤任务。10 月 20 日，在 SpaceXSI 第三季度财报电话会议上，马斯克称，Grok Bot 是自己见过增长速度最快的产品。

SpaceX 第三季度财报电话会议实录，来源：The Motley Fool

从 SpaceXSI 的整体业务来看，AI 已经成为该公司的重要收入来源。

据 TechCrunch 10 月 20 日报道，SpaceXSI 提交的财务文件显示，该公司 2026 年第三季度营收为 146 亿美元（约合人民币 971.17 亿元），其中 AI 业务营收约 75 亿美元（约合人民币 498.71 亿元），占该公司总营收的 52%。同期，SpaceXSI 的 AI 业务实现 4.31 亿美元（约合人民币 28.66 亿元）利润。

TechCrunch 10 月 20 日报道，来源：TechCrunch

不过，该公司此前于 8 月 14 日收购的 Cursor 产生了 12 亿美元（约合人民币 79.79 亿元）一次性股票薪酬支出，也影响了这一业务的利润表现。如果不计入这笔支出，其利润还会更高。

SpaceXSI 收购 Cursor，来源：Cursor

尽管 SpaceXSI 的 AI 业务已经实现盈利，但该公司仍处于大规模基础设施投入阶段，Grok Bot 依旧面临着服务成本与收入之间的平衡问题。

随着 AI Agent 执行任务的复杂度和使用频率增加，模型推理、程序运行及计算资源消耗也可能随之上升，进而推高服务成本。

此次 Grok Bot 使用额度收紧，或许是该公司应对成本压力的一种方式。

结语：Agent 增长速度与服务成本正面临冲突

Grok Bot 的快速增长带来了更多用户需求，也推高了服务成本。

马斯克此次承认成本难以持续，反映出 AI Agent 产品在扩大用户规模的同时，还需要解决算力投入与商业收入之间的平衡问题。

如何在保持增长的同时控制服务成本，将成为 Grok Bot 接下来需要面对的考验。

来源：TechCrunch