【CNMO 科技消息】据外媒报道，苹果正在向部分苹果 iPhone Duo 的购买者发送邮件问卷，收集他们对屏幕尺寸、折痕、屏下摄像头等功能的反馈。新品发布后做用户调研对苹果来说并不罕见，但这份问卷问什么、绕开什么，颇有信息量。
iPhone Duo
问卷的第一题问的是购买动机：为什么选择在这个时间点入手。给出的选项包括 " 想试试苹果首款折叠机 "" 属于冲动消费 "，以及 " 预期智能手机价格还会上涨 "。三个答案指向三种不同的心态——尝鲜、随性、避险。
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接下来的问题集中在具体体验上：合上时外屏的尺寸是否合适、折痕有多明显、屏下摄像头是否会分散注意力、成像质量如何。最后一题是开放式的，问用户希望为 iPhone Duo 增加或改变什么。这些问题大多对应着 Duo 相较标准 iPhone 所做的妥协——外屏为 5.4 英寸，与被停掉的 iPhone mini 系列尺寸相当；内屏的屏下摄像头只有 400 万像素，也是评测中被抱怨最多的一项。
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值得注意的是问卷没有提及的部分。Touch ID、未做适配的应用使用体验，以及部分用户反映的屏幕沿铰链开裂，这三项同样是用户抱怨集中的地方，却都没有出现在问题清单里。对于一款刚上市两周、正处在舆论观察期的产品来说，这种取舍本身就说明苹果当前更想了解的是设计取舍是否被接受，而非故障与兼容性。
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当然，一份问卷不等于结论。它既可能是下一代折叠机的前瞻调查，也可能只是常规的用户满意度采样。真正值得留意的，是这些问题日后会以什么形式出现在产品里。