本报讯（许文）近日，抖音生活服务启动商家不正当竞争专项治理，并同步公示相关管理细则。

据介绍，此次专项治理覆盖平台内所有商家、门店及其员工、关联账号，以及代运营机构、主播达人、推广代理、线下地推人员等第三方机构和人员。重点治理的不正当竞争行为包括恶意下单或退款、恶意投诉、恶意评价、恶意消耗其他商家广告费、反向刷单刷数据等以不正当方式攻击同行、干扰正常经营秩序的行为。

在处置措施上，平台将根据违规情节实施分级处理。针对组织化、团伙化、规模化恶意攻击，或造成恶劣影响、重大经济损失的商家，平台将直接清退并永久限制入驻。同时，平台加强对遭受恶意攻击商家的保护，商家可通过抖音来客后台 " 安心盾 " 模块观测并反馈相关风险问题。

抖音生活服务相关负责人表示，平台将持续通过技术识别、数据巡检、商家举报和消费者投诉等方式发现风险，从严治理相关违规行为。提示广大商家依法合规经营，不组织、不参与任何形式的不正当竞争，共同维护公平有序的平台经营环境。