近日,上海开庭公告信息显示,原告刘某某诉被告上海携程商务有限公司、上海赫程国际旅行社有限公司网络服务合同纠纷一案,将于 2026 年 12 月 15 日 9 时在上海市长宁区人民法院 3117 法庭公开开庭审理,该案由法院商事审判庭(互联网案件审判庭)承办,案号为(2026)沪 0105 民初 26893 号。本次涉诉事项涉及两家文旅出行领域关联企业的网络服务合规相关争议,相关案件的审理结果将对涉事企业的同类网络服务条款规范及用户权益保障机制调整产生一定参考影响。
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 原告 / 上诉人 | 刘某某 |
| 被告 / 被上诉人 | 上海携程商务有限公司、上海赫程国际旅行社有限公司 |
| 案由 | 网络服务合同纠纷 |
| 开庭时间 | 2026-12-15 09:00:00 |
| 法院 | 上海市长宁区人民法院 |
| 法庭 | 3117 法庭 |
| 案号 | (2026)沪 0105 民初 26893 号 |
| 承办部门 | 商事审判庭(互联网案件审判庭) |
| 主审人 | 邵某 |
| 开庭类型 | 开庭 |
本次涉诉的两家主体上海携程商务有限公司与上海赫程国际旅行社有限公司均为携程体系内从事旅行相关网络服务运营的关联企业,本次纠纷围绕双方之间的网络服务合同权利义务争议展开,案件定于 2026 年 12 月 15 日正式开庭,目前暂未披露涉及的具体争议金额,后续该案的审理进程与裁判结果,或将为在线旅行服务平台梳理服务协议条款、优化用户服务履约流程提供司法层面的参照依据。
综合点评
本次携程体系内两家关联企业涉及的网络服务合同纠纷开庭,虽暂未披露争议金额,但案件聚焦网络服务合规争议。后续裁判结果将为涉事企业梳理同类服务条款、优化用户权益保障机制、规范在线旅行服务履约流程提供明确的司法参照,助力平台补全合规运营短板。

