近日，多家银行启动 App" 瘦身潮 "，集中关停信用卡等细分业务 App。徽商银行公告显示，自 2026 年 11 月 9 日起陆续停止 " 徽常有财 App" 服务，相关功能于 12 月 1 日起由徽商银行手机银行 App 承接。

邮储银行信用卡 App、中国银行 " 缤纷生活 "App、上海银行 " 上银美好生活 "App 等均已宣布停服，账单查询、分期办理、权益兑换等功能统一迁移至各银行主手机银行。蒙商银行、宁夏银行等亦于年内关停旗下信用卡或直销银行 App。

据素喜智研高级研究员苏筱芮分析，信用卡业务收缩体现为组织精简、渠道整合与产品停发三方面，目标是回归客户综合经营并推动降本增效。银行运营多款独立 App 导致开发维护成本上升，用户注意力分散，品牌识别度弱化，整合有助于构建储蓄、理财、贷款与信用卡一体化的零售金融服务体系。

信用卡研究人士董峥指出，银行信用卡 App 日活远低于微信、抖音等平台，其作为专业金融工具难以支撑持续高投入运营，关停可有效精简开支。当前行业已从 " 增量扩张 " 转向 " 存量深耕 "，线上渠道整合与线下机构收缩同步推进。

今年以来，全行业已有 16 家银行信用卡中心及下属分中心获批终止营业，包括民生银行、广州银行、平安银行等。董峥表示，移动互联网普及使线上办卡便捷性大幅提升，传统线下推销模式优势减弱；叠加市场饱和、新增发卡空间收窄，原有庞大人力成本难以转化为有效产出，促使银行将分中心管理职能并入属地分行，仅保留必要人员负责客服催收、账户管理及商户维护等存量服务。

苏筱芮认为，未来银行信用卡业务核心竞争力将聚焦于优质客群全生命周期价值深耕，以及将信用卡深度融入零售业务全局，提升其在综合金融贡献中的支柱作用。董峥强调，信用卡需从支付工具升级为嵌入刚性消费场景的 " 入口 "，通过深化场景融合与差异化设计，强化在消费者生活轨迹中的不可替代性。

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