11 月 13 日，多位曾是啄木鸟的前维修工人给记者报料：" 平台考核严苛，一张单子不能低于 100 块钱，低于 70 块就属失败订单。公司称提成 60%，到师傅手里才 40%，也就是 100 元下来到手才 40 元。小病乱修问题很严重，天天考核逼着给客户多要钱，只能靠曝光量骗。就像小学生写不完作业要留校一样。" 该师傅直言，离开平台后整个人都轻松了。

近日，小莉帮忙记者对上门维修服务开展卧底调查。调查发现，多家上门维修平台涉嫌存在 " 无病乱修、小病大修 " 等问题。调查后，辖区市场监管部门迅速行动，依法展开调查。

暗访中，共 5 名维修师傅上门。其中：啄木鸟师傅谎报 " 总成故障 "，收费 260 元；天鹅到家师傅把 " 阀门没开 " 谎报成 " 总成坏了 "，顺手拔开阀门，收费 244 元；58 到家师傅谎称 " 脉冲坏了 "，收费 160 元。

针对上述问题，啄木鸟家庭维修相关负责人张晓刚表示，平台并不允许这一类行为，将进行全面排查，对工单进行全部溯源，如情况属实会严肃处理。天鹅到家工作人员表示，此类行为发现就会被解除合作，将了解相关情况并解决。 小莉帮忙

针对上述调查发现的问题，市场监管部门对 3 家平台展开调查，如果发现有违法违规情况将依法处理。

来 源：小莉帮忙

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