随着 2026 年 " 双 11" 大促落下帷幕，京东、天猫、抖音电商相继公布了此次活动的相关数据，其中包括 AI 业务、即时零售、品牌成交及直播电商等方面的表现。

京东方面，截至 11 月 11 日 23:59，2026 年 11.11 累计售出超 5000 万件 AI 产品，产生超 3 亿服务订单，首次参加京东 11.11 的新用户平均下单 6 件商品。AI 相关业务上，京东 JoyInside 累计完成超 7000 万次交互，JoyAI App 日均活跃用户峰值达到常态期的 5 倍以上。此次大促期间，AIPC、AI 工作站、AI 相机、AI 眼镜、AI 录音设备等 AI 趋势品成交额同比增长超 100%，Token 搜索量环比提升超 13 倍，京东平台大模型 Token 包销量环比增长超过 10 倍。

品牌及服务消费方面，京东有超 2000 个家电家居品牌成交额同比增长 100%，海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破 10 亿元。此外，京东家政多次卡保洁服务成交额同比增长超 550%，京东搬家服务订单同比增长近 300%，京东养车服务订单量同比增长 167%。

天猫方面，今年共有超 50 万零售品牌商家参与双 11，并且平台通过官方立减和即时零售等方式，带动实体门店参与大促。巅峰价开售首小时，其成交额环比增长 400%，受气温下降影响，保暖商品及即时零售消费也迎来增长。

品牌方面，40 余家奢侈品牌成交额实现双位数增长。而且 AI 硬件及品牌独家新品也集中在天猫上新，首发新品商家数同比增长 64%。

抖音电商方面，今年双 11 主推现货销售，并通过平台消费券和店播等方式促进成交。开门红期间，消费券带动成交额破千万商家数同比增长 200%，破千万元的店播直播间数量同比增长 98%。10 月 15 日至 18 日，该平台成交额破千万元的新商家数量同比增长 133%。

10 月 15 日至 11 月 11 日期间，抖音电商有超 2 万中小商家在平台消费券带动下成交额突破百万元，超 3 万新商家成交额突破百万元，超 330 个产业带成交额过亿元。其中，商品卡带动成交额破千万元的商家数量同比增长 29%，搜索带动成交额破千万元的商家数量同比增长 31%。

此次大促期间，抖音电商成交额破亿元的直播间数量同比增长 187%，其中店播直播间数量同比增长 200%，百万粉丝以下的中小达人贡献了超过 85% 的达人成交额。

【本文图片来自网络】

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