刘希平:你的自尊心,在别人眼里并不重要

所谓社交恐惧,一般泛指害怕与他人交往,对交往特别敏感,不愿与人接触,在不得不与他人交往时,则感到紧张,表现为心跳加快,面红耳赤等。

在网络社交媒体快速发展的今天,我们有了更多更方便的途径去扩大自己的朋友圈,但也许是因为面对面的交流变少了,不少人在与人交往,尤其是与陌生人交往时,都或多或少表现出了一点“社交恐惧”。

然而对于“中国公关第一人”刘希平来说,与陌生人打交道是一件快乐的事情。
“做一个有些知名度的人不难,做一个让认识你的人都喜欢你的人,真的不是一件容易的事情。David(刘希平)做到了,希望你也可以做到。”这是主持人李响对他的评价。
今天,ZAKER专访刘希平,和大家一起分享他如何建立优质的朋友圈,希望对你的“社交恐惧症”起到一定的作用。

你的自尊心,在别人眼里并不重要

性格内向,在陌生场合不知道如何打开话匣子,甚至遇到自己心仪的人,也不知道如何开口,怎么办呢?

刘希平:首先我觉得是“花若盛开,蝴蝶自来”,自己首先要让自己变得更好,别人很容易接受你,包括第一印象的外貌,要收拾好自己,还要注意的是要尝尝给人笑容,这是很吸引人的;第二个是你要有一颗不怕被拒绝的心,即使别人拒绝你了,其实那也是一件很正常的事情;第三个,当你跟别人认识了,如何去延续话题呢?这就需要你平常多看书多阅读,扩充自己的知识面,谈资也很重要。内向的人,可以有意识地经常去一些社交场合,让自己慢慢习惯。

但被人拒绝的时候,总是觉得很受伤,如何去调整自己的心态呢?

刘希平:我的新书《天下没有陌生人》里有这么一句话,“你的自尊心,在别人眼里并不重要”,我们通常都太高估自己了,被人拒绝又怎样呢?像我是没有什么自尊心的,我在乎的是能不能把事情做好。比如之前因为客户的需求,我要跟一个运动员谈合作,经人介绍我拿到了他的电话号码,但是几次电话约见都被拒绝,依然坚持约见,最终还是成功与这个运动员谈好了合作事项,并且直到现在,我和那名运动员已经成为了像家人一样的朋友。

如何交真心的朋友,而不是泛泛之交呢?

刘希平:朋友之间的信任是很重要的,所以首先自己一定要言行一致,赢得别人的信任;第二个就是要用心和别人交朋友,比如说我会记住每一个朋友的生日,并且每年都会准时送出生日祝福,用心是体现在细节里的;第三,都说看一个人的朋友圈可以看出这个人,所以我也喜欢把自己的朋友介绍给别人,让他们彼此认识,以此扩大朋友圈;第四,要学会主动帮助人,这样你需要帮助的时候,朋友们才会真心地帮你。

媒体有很多关于你的花边报道,也会有人因此对你产生一些误解甚至偏见,您是怎么看待的?您介意周围的人对你的看法吗?

刘希平:当你受到更多人关注的时候,难免会有一些流言蜚语,而且不可能所有的人都会喜欢你,这很正常,所以我不会在意这些很无理的批评、谩骂。那真正的好朋友,也绝对不会被这些流言蜚语影响的。我们做公关的,所以知道其实网络上会有一些人,换不同的马甲去骂,他们也不认识你的,所以我觉得没必要在意。甚至有些人是为了涨粉,如果你回应他了,反而是中了他的套了。

有眼力见的人,在职场更吃香

跟自己的上司讲话不自然,无法顺畅表达自己的观点,该如何改变?

刘希平:如果跟领导讲话不自然,没事的,你首先是要做好自己的本职工作,因为领导最重视的是你对公司、对团队的贡献;另外,在职场中要做一个靠谱的人,别迟到早退,工作不拖延,而且尽力做到最好,这样领导会对你留下好印象;还有很重要的一点,很多人觉得拍好老板马屁就行了,其实和身边的同事好好相处也很重要,这样你会有一个良好的口碑,有的领导也会很重视别人眼中的你。

在职场中,有眼力见的人往往会被人说是“拍马屁”,怎么办?

刘希平:我觉得有眼力见是一件好事啊。我常常跟年轻人说,当你什么都不会的时候,你就要有眼力见嘛,比如你到了一个新公司谁都不认识,水桶没水的时候主动去换上,这样其实会讨人喜欢啊。但是你不能只有眼力见,你还是要有你的本事,能不能帮团队做事,有眼力见会给你加分,最重要的还是实力。

如何长久保持对你这份事业的热情?遇到困难时是怎么克服过去的?

刘希平:我自己有两个我自己的人生哲学,第一个,任何问题都有它的解决方式,所以我碰到问题的时候首先要把它解决。当有些问题尽力后也不能解决的话,那就改变自己的心态;。第二个是任何问题的发生都有它的原因,可能你短时间里不知道它的原因,可能过了一阵子你就知道了,但也可能你一辈子也不知道,但是原因是一定存在的。比如当我发生一些不太好的事情的时候,我会想为什么发生这个事情,有可能它是为了磨练我,这样我就会比较释怀。

说话可以有赘词,但要有内容

想进入公关行业,但是大学学习的专业不是公关,该如何转型?

刘希平:不是公关专业的不要紧,其实任何专业都可以做公关,我大学学习的其实是地质学,第一份工作其实也跟地质学相关,慢慢地我发现自己并不适合,后来才慢慢接触到公关。那么做公关需要一个怎样的素质呢?第一个我们通常会看最基本的,你是不是能熟悉掌握office软件;第二个是你的语言能力,中文和英文的语言能力怎么样;第三个呢,你是不是知识面很广,因为我们会面对很多不同的客户,所以你知识面要广,要乐于接受新鲜的事物;另外就是你这个人是不是细心、有耐心,要乐于甚至擅于与人沟通,还要懂得如何排解压力,因为做公关压力比较大。

关于语言能力和表达,我们要如何去锻炼自己的口才呢?

刘希平:其实我觉得我的口才也不是很好,我说话也会有一些无用的字句。我们经常教别人怎么说话、怎么做汇报,就是你讲话不一定要像辩论队一样口才便给、非常流畅,重点是要有内容,让别人知道你在讲什么。所以我也很提倡大家多读书,知识面广了你才能侃侃而谈。那如果你觉得自己的表达不顺畅呢,我会建议你们听听广播,潜移默化。还有一个是,在北上广发展的人,我建议你们把普通话练好,这也很重要。
刘希平作客ZAKER访谈直播

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