据媒体报道，近日，多位 OPPO 用户反映，在使用 OPPO Find X9 Ultra 手机拍视频时，会将白色拍成粉色。5 月 16 日，记者就此事以消费者身份咨询某电商平台 OPPO 官方旗舰店客服，对方表示，此问题已经修复，将通过新的 OTA 版本解决，计划将在 5 月下旬陆续开始推送，还请耐心等待版本更新。该客服同时表示，该款手机于 2026 年 4 月 21 日发布上市。