截至目前，国内已有超过 10 家航空公司推出了 " 宠物进客舱 " 服务，形成了由海南航空率先探路、南方航空与东方航空大幅扩张网络、春秋与吉祥航空差异化定位、以及四川航空等新入局者构成的多元服务格局。

一、服务概览：国内主流动车航司全梳理

国内放开 " 宠物进客舱 " 的航空公司已形成梯队，覆盖国有三大航、海航系、民营航及地方航司。

二、主要航司服务对比

航司

定价（每只 / 航段）

航线覆盖规模

特别模式

中国南方航空 2000 公里内 1299 元，2000 公里以上 1499 元覆盖 45 个国内机场，辐射 870 条直达航线可加购 1-2 个宠物专属座位；提供 6 小时快速预订、2 万元保险

中国东方航空 1288 元（不占座）；占座需另购机票 600 余条宠物友好航线，月均订单超 600 单 2026 年 4 月推出占座模式，宠物箱尺寸放宽至 55 × 35 × 35 厘米，总重提升至 18 公斤

海南航空 1399 元国内航线覆盖较广，且为首家推出国际 / 地区宠物进客舱服务允许一人两宠（一占座一不占座）；2018 年即率先推出此服务

春秋航空 999 元起（不含燃油）上海—哈尔滨等试点航线逐步扩展 " 宠物友好三联座 " 布局；宠物箱尺寸最宽松（75 × 45 × 35 厘米，总重≤ 16 公斤）

吉祥航空 1500 元（统一价）常态化运营超一年宠物统一占座，宠物箱置于靠窗座位，主人坐邻座

厦门航空未公开 270 余条航线，覆盖北京、上海、杭州等 20 个热门航点 2026 年 4 月 22 日正式推出 " 爱萌飞 PawPaw Go" 服务

西部航空未公开国内 38 个机场出港，国际覆盖重庆、郑州、合肥等 6 个城市 2026 年 5 月完成西南首例国际航班宠物进客舱服务

四川航空 1388 元覆盖成都、重庆、哈尔滨、海口、三亚 5 个航点每个航班仅限 2 只宠物；90 分钟内可快速预约；专人全流程引导

祥鹏航空 1399 元 36 个通航站点（截至 2026 年 6 月）窄体机每航班最多 2 只，宽体机最多 4 只

首都航空 / 天津航空 / 北部湾航空 / 金鹏航空 / 西部航空各航司标准不同覆盖国内主要城市及部分国际航线北部湾航空覆盖 15 个出港城市、59 条独家航线；天津航空已开通天津至首尔航线

三、各家服务模式差异化定位

1. 从 " 不占座 " 到 " 占座 " 的升级

东方航空 2026 年 4 月推出宠物占座服务，宠物箱尺寸上限从 35 × 28 × 24 厘米（不占座）提升至 55 × 35 × 35 厘米，宠物加箱子总重从 10 公斤提升至 18 公斤。南方航空则允许现场根据剩余座位加购相邻 1-2 个专属座位。

2. 春秋首创 " 三联座 " 隔离空间

春秋航空在客舱设计专属 " 宠物友好三联座位区 "，旅客坐过道，宠物航空箱固定于中间及靠窗两个座位，形成物理隔离，兼顾其他乘客感受。

3. 国际航线破冰

海南航空于 2025 年 10 月成为中国内地首家推出国际 / 地区航线宠物进客舱服务的航空公司。天津航空、西部航空、首都航空也已相继开通至首尔、曼谷、清迈等国际航线。

四、定价策略与收费标准

价格区间集中：多数航司定价在 1000-1500 元之间。

春秋航空最具价格优势：单程 999 元起，不含燃油费。

阶梯定价代表：南方航空根据航距划分 1299 元 /1499 元两档；吉祥航空统一 1500 元；四川航空定价 1388 元。

附加服务费用：东航、南航提供占座加购服务，需另支付相应机票价格。

五、宠物准入与乘机规范（共性规则）

宠物种类限制：仅限家庭驯养的小型猫、狗，排除短鼻犬猫、烈性犬、怀孕宠物及不足 8 周幼宠（祥鹏航空、南方航空等均明确此限制）。

健康与证件要求：需提供《动物检疫合格证明》、疫苗注射证明，宠物须健康无异味。

箱包与行为规范：全程置于合规航空箱，飞行中禁止开箱、喂食水；犬类须佩戴嘴套；宠物须穿纸尿裤。

数量上限：每名旅客限带 1 只（海南航空允许一人两宠），窄体机每航班 2-4 只，宽体机 4-6 只。

六、用户预约与现场服务体验

预约时间窗口：四川航空要求起飞前 90 分钟以上提交申请，南方航空需提前 6 小时，大多数航司建议提前 24 小时。

全流程引导：四川航空提供专人引导值机、安检、登机；南方航空设置专属值机柜台、定制登机牌及专属椅套。

座位分区：携宠旅客统一安排在经济舱最后排或专属区域，减少对其他旅客影响。

销售前端提示：各航司已在机票销售页面增加 " 宠物友好航班 " 标识，提前告知旅客该航班有宠物乘坐。

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