一、公开处罚记录与指控事件汇总

下表整合了罗永浩在 2024 年 8 月发文及相关公开言论中提及的新东方与东方甄选主要公开处罚与违规记录，信息来源于其本人发布的澄清稿及相关媒体报道。

时间

涉及主体

事件主要内容

公开记录依据

2016 年 12 月新东方前途出国为留学生申请材料造假作弊公开报道，罗永浩微博及澄清稿引用

2018 年 11 月新东方（俞敏洪）公开论坛演讲中发表歧视女性言论公开报道，创下新东方史上最高影响力负面事件

2021 年 6 月新东方在线多名教师被查出教师资格证造假公开报道与监管通报

2021 年（同期）新东方因虚假宣传、价格欺诈、夸大培训效果等被有关部门顶格处罚相关监管机构公开处罚决定

2023 年 3 月东方甄选将养殖虾虚假宣传为 "100% 野生大虾 "，事件爆发后未做退一赔三处理媒体报道及罗永浩公开回应

2023 年 12 月东方甄选售卖的金桔被指虚假宣传，事件爆发后未做退一赔三处理媒体报道及罗永浩公开回应

2024 年 1 月东方甄选所售 TiQ 天萁西梅汁被检出含泻药成分，未做退一赔三处理媒体报道

2024 年 3 月东方甄选售卖含淋巴肉和甲状腺的 " 槽头肉 " 被 315 晚会曝光，销量超 5 万份，未做退一赔三处理媒体曝光与消费权益投诉记录

二、核心事件详述

1. 2021 年的顶格行政处罚

罗永浩在回应中特别点出，2021 年新东方因虚假宣传、价格欺诈及夸大培训效果等问题，被有关部门依法处以 " 顶格处罚 "。 这是其指控中行政色彩最浓、处罚力度最大的一项公开记录，直接关联到新东方主营的教育培训业务在合规经营上的严重问题。

2. 东方甄选的多起产品质量与虚假宣传事件

罗永浩批评东方甄选在选品和售后处理上存在系统性问题，具体包括：

2023 年 3 月的 " 野生虾 " 事件，将养殖虾宣传为野生虾。

2023 年 12 月的 " 金桔 " 虚假宣传事件。

2024 年 1 月的 " 西梅汁 " 被检出含有泻药成分事件。

2024 年 3 月被 315 晚会点名的 " 槽头肉 " 事件，涉及销售含淋巴和甲状腺的劣质肉制品。

罗永浩多次强调，上述事件在曝光后，东方甄选均 " 未做退一赔三处理 "，并指责其对消费者保护不力。

3. 师资与高管层面的资格与行为失范

在师资层面，罗永浩指出 2021 年新东方在线被查出多名教师资格证造假，直接触及教育培训行业的核心信用问题。

在内部管理层面，罗永浩虽表示俞敏洪个人对下属比较厚道，但他也多次提及，新东方内部部分高管行为 " 很恶心 "，并认为公司温和的管理风格客观上纵容了这些恶劣现象。

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