（来源：看透的小人物）

钉钉副总裁、AI 产品负责人马锐拉宣布离职。

稍早些时候，阿里内网一篇《置身钉内》的反思帖引发舆论关注。

马锐拉的离职，给《置身钉内》再推波助澜了一把。

实际上，无论是《置身钉内》，还是马锐拉延迟一个月公布的离职消息，背后的核心点直指：无招（陈航，钉钉创始人）的二次回归。

沉重的用户规模包袱

马锐拉提出离职的时候，曾经表示，看到《置身钉内》，觉得 " 心疼 "。

作为国内最早一批协同办公的工具研发者，马锐拉的个人履历十分丰富：

曾创办中文音乐星空和互联影库（Mtime 时光网的前身）；

2020 年，创办协同办公产品 " 我来 wolai"，此后，随产品被钉钉收购入职。

马锐拉的 " 心疼 "，要从钉钉面临的处境解读。

至今，钉钉在国内拥有 2 亿月活，国内协同办公产品中稳居第一。

这组数据背后，钉钉还有难堪的事实——

目前国内有超过 2600 万家企业组织使用钉钉，但付费组织数，不到 20 万。极低的付费转化率，让钉钉在收入层面，成了一个空架子；

无招回归后，被传内部实行准军事化管理，这导致钉钉员工数自其回归，已流失 400 人左右；

再加上，竞争对手的公开 Diss。飞书 CEO 谢欣认为，" 多维表格层面，飞书领先钉钉至少 12 个月。"

马锐拉的 " 心疼 "，可以概括为，企业营收不佳、内部合作不睦、产品功能不足。

阿里高管们近期的离职

阿里，最近出现了高管离职潮。

2025 年 7 月，钉钉前 CEO 叶军离职。他推动了钉钉从 3 亿用户增长到近 8 亿，助力钉钉的订阅收入超过 30 亿元。

2026 年 1 月，阿里副总裁张凯夫（曾被称为大淘宝四大金刚之一）宣布离职创业。他的创业方向是世界模型。

2026 年 3 月，千问大模型技术负责人林俊旸离职，当时还引发舆论对阿里空降经理人的关注。

三位核心高管的离开，其实说明了管理者与企业之间的心理距离，越来越大。

如今的阿里正在 ALL in AI。

只是，AI 基础设施建设的战略，似乎在诸多高管心中，并没有达成统一。

谁在定义钉钉的方向？

钉钉这两年推出了名为 "ONE" 的项目。

这是无招回归后的重点发力分支。

这个以 AI 为亮点的工具，意图实现 " 让工作（主动）找人 " 的状态。

可是，钉钉过往的 " 已读不回 " 已经引发职场人的不安全感。

ONE 把 AI 信息流叠加上前述强制逻辑，引发用户反感。

这种自带劝退用户标签的工具，自然不会得到市场更多支持。

ONE 至今的高光，仅日活 300 万。随后的日子，" 悟空 " 取代了它。

马锐拉尽管离职，但他还是强调了，" 希望无招能够带领钉钉重现辉煌 "。

钉钉现在最需要改变的，是无招回归后，急于证明自身（无招离职创业的两氢一氧项目未能获得市场认同），从而带来的管理混乱。