新浪科技讯 6 月 4 日下午消息 ,在 2026 SAP 中国峰会上,SAP 首次面向中国市场阐述了 " 自主运营企业 " 战略愿景——定义了一种从 " 人工驱动流程 " 迈向 "AI 驱动业务结果 " 的全新企业运行模式。该愿景本质是希望 AI 深度融入企业流程、数据与治理体系,使其能真正理解并参与企业运营逻辑,从而推动企业系统从 " 记录业务 " 走向 " 运行业务 "。

据悉,为支撑这一愿景,SAP 构建了完整的商业 AI 体系。其核心是 SAP 商业 AI 平台,整合 SAP 业务技术云平台、SAP 业务数据云与商业 AI 能力,提供从开发、运行到治理的一体化基础。其中,SAP 业务数据云帮企业打通异构数据并形成统一语义层,使历史业务数据与业务上下文持续可用,打造企业 " 数据记忆层 "。Knowledge Graph(知识图谱)则形成企业的 " 业务地图 ",让 AI 理解业务流程与数据关系,掌握企业整体如何运转、流程如何衔接、业务如何发生。
通过将 SAP 商业 AI 平台与 SAP 自主型管理套件(Autonomous Suite)结合,将 AI 智能体深度嵌入业务流程、数据与治理体系中,可确保它们能够提供准确、合规且安全的结果。与此同时,通过 Joule Work 重塑人机交互方式,让员工只需描述业务目标,系统即可自动协调流程与 AI 智能体完成任务,减少系统切换与操作复杂度。
企业级 AI 不仅需要模型能力,更需要理解复杂流程、组织逻辑与数据关系,并在安全合规框架下运行。据悉,基于 ERP 领域超 50 年的积累,SAP 已在财务、供应链、采购、人力资源与客户体验等核心领域部署 224 个 AI 智能体与 51 个业务助手,覆盖端到端业务流程,能够主动识别异常、分析根因并触发流程处理,同时在关键节点引入人工审核与把关,确保系统运行安全可控。
大会上,SAP 推出了 "SAP AI 奇点启航计划 "。无论是 SAP 的现有客户还是新客户,均可报名参与。该计划以联合工作坊的方式,从企业真实业务问题出发,锁定最快创造价值的 AI 落地场景,在 2 至 4 周内完成原型验证,让企业快速看到 AI 带给业务的实际价值,并最终通过 RISE 或 GROW 的方式嵌入企业运营流程,走向人、系统与智能体共存的未来。
SAP 大中华地区总裁原欣表示:"AI 能为企业创造多大价值,不取决于模型能力有多强,而取决于企业最薄弱的一环能否打通,对今天大多数企业而言,这道‘弱链’就是 AI 与核心业务系统之间的断层。" 在她看来,"AI 时代企业的竞争壁垒不在于有多少智能体,而在于企业的数据、流程与业务知识,是否已经为智能体做好了准备,而这正是 SAP 自主运营企业架构的出发点,也是中国企业在这场组织变革中能否抢占先机的关键。"(文猛)


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦