2026 年支付行业严监管态势持续深化，年内最大单笔罚单于 6 月 4 日正式落地。

中国人民银行广东省分行公示行政处罚信息显示，老牌第三方支付机构易票联支付有限公司（下称易票联支付）因同时违反支付结算、金融科技、反洗钱三项监管规定，被监管部门予以警告、行业通报批评，累计罚没金额达 4834.90 万元，其中没收违法所得 1005.16 万元、罚款 3829.74 万元，创下 2026 年以来国内支付机构行政处罚金额新高。

本次处罚实行严格的双罚制，穿透式追责至在岗工作人员，同时处罚记录公示周期长达 5 年，相关违规信息将留存至 2031 年 6 月 3 日，违规档案长期公示在册，彰显监管整治行业违规乱象的坚定态度。

具体来看，本次处罚针对两名核心岗位责任人作出专项追责。其中公司时任负责人苏某安因对公司支付结算、反洗钱管理违规问题负有统筹管理失职责任，被予以警告、通报批评并处罚款 37.5 万元；公司技术运维部陈某因对金融科技相关违规事项承担直接责任，被处以 2 万元罚款，两份个人罚单与企业行政处罚同日下达，形成 " 机构 + 个人 " 的全方位问责体系。

作为国内第三方支付行业的初代从业者，易票联支付深耕行业二十余年，是华南地区极具知名度的综合支付服务商。公司 1999 年在广州注册成立，2011 年斩获央行颁发的《支付业务许可证》，并于 2021 年 12 月完成第二次牌照续展，资质有效期至 2026 年 12 月。依托扎实的行业资质，公司手握互联网支付、广东省银行卡收单核心资质，同时拥有银联、万事达会员资质与 Visa QSP 持证资格，具备跨境人民币结算及香港 MSO 金钱服务牌照，业务布局覆盖全国，在深圳、杭州、香港等核心城市设立分支机构，跨境业务辐射欧美地区。线下零售支付是其核心优势领域，长期服务 7-11、美宜佳、OK 便利店等超 3 万家连锁商户，业务场景覆盖连锁零售、招投标、教育、人力资源等多个领域。

不过稳健的业务布局之下，公司合规经营与用户权益保护似乎存在短板，消费者投诉问题集中凸显。在黑猫投诉平台上，大量用户投诉被荐股、场外理财类非法 APP 诱导充值，而资金交易对应的收款商户主体均为易票联支付合作商户。不少用户遭遇充值后非法平台关停失联、本金无法追回的困境，维权矛头全部指向易票联支付。有投诉人反馈，曾分两笔通过易票联合作商户向非法股票平台充值合计 1 万元，平台暴雷跑路后始终无法完成索赔。而从公司披露的官方数据来看，其 2025 年度风险防控与投诉处理表现呈现两极特征，全年账户泄漏类、资金损失类风险事件数量均为 0，但全年收到交易类客户投诉 452 件、服务类客户投诉 7 件，交易场景合规与风控漏洞引发的用户问题成为公司经营的主要隐患。

2026 年以来，国内第三方支付行业监管进入常态化高压阶段，合规整治力度持续升级，监管层聚焦支付机构全生命周期合规管理，实施穿透式、功能式监管。

据行业不完全统计，年内已有二十余家持牌支付机构先后收到监管行政处罚，处罚范围覆盖头部平台与区域中小机构，罚单金额跨度从几十万元至数千万元不等，违规案由集中于商户管理疏漏、清算流程不合规、账户管理混乱、反洗钱履职缺位等行业共性问题。此次易票联支付近五千万元的罚单正是本年度支付行业严监管纵深推进的标志性案例，相较于往年单一维度的违规处罚，本次处罚同时覆盖支付结算、金融科技、反洗钱三大核心监管红线，体现出监管从前端商户准入、中台系统运维到后端资金风控的全流程、全维度核查整治思路。

在易票联支付刷新年内罚单纪录之前，多家主流支付机构均曝出大额违规被罚案例，行业洗牌态势持续加剧。监管力度升级的背后是行业监管规则体系的持续完善。2025 年 12 月 31 日，央行修订发布《非银行支付机构分类评级管理办法》，并于 2026 年 2 月 1 日正式施行。新规将支付机构评级体系细化为公司治理、业务规范、备付金管理、用户权益保护、系统安全、反洗钱措施、经营稳健性七大模块，其中系统安全与反洗钱措施两大核心模块各占 15 分权重，同时明确机构受到行政处罚将直接纳入评级减分事项，进一步压实机构合规经营主体责任。央行 2026 年支付结算工作会议也明确提出，将严格落实支付机构穿透式监管和业务功能监管，推动行业从野蛮生长向精细化合规运营转型。

深耕华南支付市场二十余年的易票联支付，凭借齐全的资质与广泛的线下商户资源，长期占据区域支付市场重要份额，但违规被罚的经历暴露出公司的经营弊端。本次近 4835 万元的巨额罚没，不仅为公司带来沉重的资金压力，更对其年底的《支付业务许可证》续展工作形成重大挑战。业内专家表示，支付行业 " 屡罚屡犯必被出清 " 的监管逻辑已十分清晰，区域性支付机构普遍存在的合规体系建设滞后、风控技术迭代缓慢、牌照套利经营思维等问题，是违规乱象频发的核心原因。在当前严监管、强洗牌的行业环境下，易票联支付此次重磅被罚既是自身合规管理漏洞的集中暴露，也为全行业支付机构敲响警钟，未来唯有坚守合规底线、完善全流程风控体系、深耕服务价值，才能实现可持续经营发展。

全文参考资料：中国人民银行、易票联支付官网、蓝鲸新闻等

发布于：北京