新京报讯（记者裴剑飞）昨天（6 月 10 日），张雪机车创始人张雪发布视频称，自己误将酒店房卡投入了北京地铁出站闸机，却顺利出站。

今天下午，北京地铁发布通报称：张雪先生（@张雪的机车）6 月 10 日反映地铁自动检票机存在异常打开的情况，北京地铁运营公司立即开展调取后台日志等核查工作。

6 月 10 日 8 时 47 分，张雪先生在地铁 15 号线崔各庄站 A 口准备出站，闸机设备设有防夹人安全保护延时关闭功能，前面乘客刚刚过闸，在设备处于防夹人状态尚未关闭时，张雪先生插卡通过。该卡片随后被识别为无效票卡，从插卡口退出，闸机关闭并提示异常。此时，张雪先生已离开，未注意卡片被退。经技术人员再次验证，无效卡在闸机设备不能使用。

北京地铁将全力做好地铁运营及服务保障工作。同时也提示乘客，进出站通行时，提前准备好有效票卡，无效票卡可能引起闸机设备故障、损坏，影响您的出行。如需帮助可第一时间联系站内工作人员，地铁方面将竭诚做好服务。

此事引起网友热议后，记者也通过实地测试发现，非单程票都不能正常投入出站闸机，有的会被直接卡住，也有的在进入闸机扫描读取后，会直接弹出。记者注意到，较早前多地都出现过地铁闸机误吞身份证、银行卡的情况，但不会直接开启闸机，需要人工处置。近年来，随着其他地铁支付方式的丰富，地铁单程票使用量的大幅减少，类似的情况已显著减少。

编辑 樊一婧