每日经济新闻 21小时前
“机器人男模”“赛博女友”来了 技术可以狂奔,但社会心理的准备需要时间
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人形机器人终于走到了离家庭场景最近的一次,但却不是呼声最高的做家务活。

预售仅仅 10 天,主打情感陪伴的人形机器人 U1 就为优必选收获近 4000 台的预订量,对应的定金总额逾千万元。对去年只卖了 1079 台人形机器人的优必选来说,这次尝试已经算是小有突破。

身着修身西装、可上妆、搭载 " 养成系 " 情感大模型、支持多维度外观定制、开启 IP(具有商业价值的创意内容或品牌)合作、仅限成人购买使用……这些特性,将这款分男女的人形机器人快速推向大众,也暗示了它的另一批客群:粉丝经济和 " 二次元 " 文化下愿意为 " 养成系 " 人设付费的消费者。

但独特的风格同时也引起了人们的担忧,如支持定制可能会导致 " 高度类似真人 " 的版权灰色地带;机器人被设计成情感伴侣可能导致用户产生不健康的情感依赖,进一步削弱真实人际互动等。

真实转化率如何

5 月底,优必选创始人周剑开通了自己的视频号账号,发布的第一条动态就是官宣消费级人形机器人品牌优世界问世。此后的 20 余天,周剑和优必选 " 挤牙膏 " 式陆续放出了 U1 的更多信息,并开启网络预售。

《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)在其京东自营旗舰店看到,两款超仿生人形机器人目前已经开始接受预订,定金 3000 元 / 台(可退),预计将于 6 月 30 日上市,价格尚未发布,订单尾款将于 7 月 16 日凌晨开始支付。

尚未公布价格的前提下,根据电商平台的统计数据,截至 6 月 12 日晚 8 点,U1 已获近 4000 台的预订订单。此时 U1 系列开启预售仅有 10 天,据此计算,单是定金,优必选就已经拿到了超千万元。

根据电商平台的商品介绍,U1 系列共有男女两款机型,其中男款身高 183 厘米、重 42 公斤,女款身高 168 厘米、重 35.2 公斤。两款机型均支持 Wi-Fi 连接,单次充电续航时长为 2 小时至 4 小时,无 3C 认证(中国强制性产品认证),搭载 88 个高自由度运动关节,配备 " 养成系 " 情感大模型,本地加密存储记忆,支持多维度外观定制,已开启 IP 合作。

相较参数,两款机器人的视觉效果更 " 抓 " 眼球。周剑发布的多条视频中," 转评赞 " 最多的是一条实拍视频。

视频中,男款机器人身着修身西装,戴着金丝眼镜;女款机器人正在被上妆,眼影、腮红、高光一个不落。两台机器人能眨眼、会转头," 氛围感 " 拉满。" 机器人男模 "" 赛博女友 " 等称呼也开始在社交媒体上出现。

不过,也有不少网友提出,机器人反应略显迟缓、僵硬,智能水平有限,妆容不自然、过于 " 漫画脸 " 等。

值得注意的是,目前市面上多数仿生机器人要么是只有头,要么是不能动,U1 系列是否可以双足行走,能否抓取物品等细节成为不少消费者追问的关键。

截至 6 月 13 日,优必选已公开的信息中并未展示 U1 的行走和手部能力。每经记者就此询问优必选方面,相关负责人称该项目为高度保密,后续会释放更多细节。

除了网友,资本市场也有反馈。披露订单量破 2000 台的次日(6 月 8 日),优必选股价涨超 6%。炒股平台同花顺给这次股价异动的解释是 " 仿生人订单火爆 + 工业合作落地 "。

在行业观察人士、广州智纹科技有限公司创始人陈松青看来,U1 引发关注不是技术参数领先,而是首次把 " 人形机器人 " 做成了一个完整的情感消费品,将机器人从 " 科技展品 " 变成了 " 生活方式提案 "。消费者买的不是确定性的产品,而是对未来生活的一种 " 期权 "。另外,春晚的蔡明仿生机器人已经做了市场教育。" 优必选时机卡得很准。" 陈松青称。

不过在陈松青看来,近 4000 台的预售订单,对优必选而言是一场结构性产能挑战。毕竟定金可退,真实转化率还要打问号。U1 涉及 88 个高自由度运动关节,其皮肤材质、妆容定制,以及供应链复杂度等的难度要高于工业场景的 Walker 系列,产能爬坡、良率控制、交付一致性都是挑战。

更为关键的是,若首批交付体验不佳,社交媒体上的负面口碑会呈指数级放大。" 所以优必选现在最紧迫的不是能不能造出来,而是能不能让第一批用户愿意晒单。" 陈松青称。

民建中央财政金融委员会委员、重庆理工大学发展规划处高等教育研究室主任王文涛直言,U1 是人形机器人从技术 Demo(样品)向消费品的跨越,背后还有供应链管控、情感算法自然度、伦理争议平衡等三重考验。短期更适合作为高端情感消费品,而非普适性解决方案。

谁是目标受众

近 4000 台的预订量,究竟来自哪类用户?

福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪认为,U1 主打情感陪伴,核心客群应是庞大的单身独居青年、都市孤独人群,同时也覆盖少量猎奇体验、科技爱好者。

陈松青划定的客群则更为集中。他认为,U1 的首要客群不是科技极客,而是情感消费的高净值人群。从 " 仅限成年人购买 " 和 " 情感陪伴 " 等定位来看,目标用户大概率是 35 岁至 50 岁、有一定经济实力、独居或空巢的中等收入群体。

另外,IP 合作和外观定制暗示了另一批客群:粉丝经济和 " 二次元 " 文化下的年轻消费者。" 这一产品本质上卖的不是工具属性,而是‘情绪代偿’,填补现代社会的人际关系缝隙。" 陈松青称。

然而,要做好 " 养成系 " 也不是那么容易。

据陈松青介绍,普通大模型大多处于 " 无状态 " 模式,每一次对话都是全新交互,而 " 养成系 " 情感大模型的核心差异,在于具备长期记忆与人格演化能力。它依托本地加密存储持续记录、学习用户偏好与情绪模式,形成专属 " 人格档案 ",类似一套持续运行的 RAG(检索增强生成,当下热门的大模型前沿技术之一)系统,并叠加情感反馈循环。

" 目前市场上,珞博智能的‘芙崽’也主打‘养成系’。但那是桌面潮玩,优必选把这个概念搬到了全尺寸人形机器人上,技术难度和场景深度完全不同。不过‘养成系’需要大量真实交互数据投喂,优必选是否有足够的数据闭环能力还需要观察。" 陈松青称。

与业内的预测一致,资深 " 二次元 " 玩家小时(化名)就很为这款产品心动。

" 如果能做成乙游(专门针对女性玩家群体研发制作的游戏类别,主要从女性视角出发,注重虚拟情感体验)的实体化 AI(人工智能)仿生人,会卖爆的。把二维游戏形象落地难度较大,但是《恋与深空》(一款游戏)本身就是 3D(三维)建模类游戏,如果能直接做成仿生人的话,这真的得卖爆了。" 小时对每经记者表示。

不过小时也提到,价格是很关键的因素。

若相对 " 亲民 " 会有不少玩家愿意付费。但若到了十几万元或二十几万元的级别,影响力就难在此类用户中扩大。

需注意版权及伦理隐患

需要注意的是,小时对 U1 热情满满的前提是,她有自己想要的那张脸,或者说固定的 IP 形象。但这类大热 IP 是否能够合作,目前还需观望。小时了解到,已有游戏公司开始自己着手做仿生人。

若不能与知名 IP 合作,是否会有玩家要求定制一些类似容貌?

" 多维度外观定制我感觉就是融合各大乙游 IP,就是得和游戏公司谈版权问题。" 小时告诉每经记者,此前圈里也有类似的产品,如一些个人定制的 BJD 娃娃(泛指各种拥有球型关节的精致可动人形人偶)。玩家会通过定制细节,如妆面、肢体等,将其做成自己想要的特定形象,也有不少动漫人物或名人,但很少出现版权问题。

" 主要是 BJD 娃娃要消费者自己订假发、材料,找专业手工制作者制作毛发或化妆,最终做成自己喜欢的样子,不涉及规模生产和规模盈利,一般来说就不会存在那么严重的侵权问题。" 小时称。

对此,陈松青直言,目前来看,支持外观定制确实存在版权风险,且是双向的。若用户要求定制某位明星或名人的形象,厂商需承担肖像权审查的义务。而外观高度仿真人,还会催生非完全复刻,仅神态样貌相似的 " 灰色地带 ",建议企业建立前置审核机制,将外观定制限定在原创 IP 或用户自有形象上,避免卷入侵权纠纷。

除了版权,业内热议的焦点还集中在伦理层面。

詹军豪表示,极致拟真外观易让大众产生违和、恐惧心理,同时可能引发人际社交弱化、情感过度依赖、隐私数据泄露等问题。行业目前缺乏对应的伦理规范与监管标准,争议或将长期存在。陈松青也提到,U1 目前处于高度像人但尚不完美的 " 谷底 " 区间,面部动作或表情若不够自然,反而会触发用户的本能排斥。

" 更深层的问题在于,当机器人被定位为情感伴侣,它实际上在替代人类最私密的社会关系,可能引发两大问题:一是用户对机器产生不健康的情感依赖;二是进一步削弱现实中的人际互动。" 针对这类问题,陈松青认为机器人厂商需要搭建 " 伦理护栏 ",比如明确告知用户产品为 AI 设备,给出合理使用时长建议等。

" 技术可以狂奔,但社会心理的准备需要时间。" 陈松青称。

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机器人 优必选 3c认证 高光 创始人
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