品牌观察官 前天
在15元管饱的超意兴面前,这家近30年的老字号还是败了
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来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)

引言

在济南,你要说吃饭便宜又放心,很多人第一个想到的就是超意兴。

把子肉 8 块、米饭 3 块,粘粥免费无限续,不到 15 元就能吃饱。

不管你什么时候进去,最便宜的那口菜永远在,最暖的那碗粥永远有,吃得踏实又安心。

图源:网络

然而,品牌的悲欢并不相通。就在同一个济南,这一抹城市的烟火气正在上演冰火两重天。

一家近 30 年的本土快餐品牌却要退出济南市场了。

济南六乃喜领秀城店的门上,一张闭店通知贴得端正。

这家曾与超意兴同台竞技、却走向了截然相反命运的 " 老字号 ",将于 6 月 15 日正式告别。

图源:齐鲁晚报

继 2 月 28 日七里山店关门后,领秀城店成为其在济南的最后阵地。

这家老字号的退场也颇为体面,在这个餐饮业倒闭、跑路频发的当下,六乃喜关掉上一家门店时,便特地留出领秀城店,为的就是让各位老街坊能够妥善消耗掉卡内余额。

正如一位店员在接受媒体采访时曾坦言,关闭所有门店会带来巨大的退款压力,因此留下领秀城店,作为会员消费的窗口。

即便到了说再见的时候,六乃喜也要站好最后一班岗,不让曾经对其信任的老街坊们的钱打了水漂,保留住六乃喜这个品牌在济南人心里的美好印象。

开业近 30 年

巅峰时曾开店近 20 家

六乃喜这个品牌,外地人可能不熟悉,但对于济南人来说,比起麦当劳肯德基,他们更先认识六乃喜。

1997 年,肯德基刚进来不久,彼时麦当劳还没有在济南落地,本土餐饮还停留在路边摊和大饭店这种两极化的布局。

凭借超前的目光,在那个还不流行连锁经营的时代,六乃喜率先把快餐实现连锁化和标准化了,靠着先发优势,迅速占领了济南市民的餐桌。

店里的装潢风格像咖啡厅,现代主义、用光大胆、色调有设计感,还放着流行的英文歌曲。

菜品精致,而且中西结合,菜单上饼面包饺粥馔百余种,还融入了日韩欧饮食元素。

其酱肉包、苏式汤面还被评为中华名小吃,手抓饼、黄鱼拌面、蟹粉小笼包、烫面蒸饺、贡粥、渔家卷饼等产品也获得省市名优小吃称号

当时能去六乃喜吃顿饭,是真的倍有面的事情,是小情侣约会的 " 高档餐厅 "。

以前巅峰时期的六乃喜,真可谓风光无限,扎根济南市场多年,全城坐拥近 20 家门店,还在滨州、淄博、济宁等地布局分店,门店遍地开花,是当年妥妥的山东头部本土连锁快餐。

可惜繁华终有落幕时,有些店关了,还能再开,有些店关了,就是真的关了,伴随着的还有几十年的回忆也一起带走了。

闭店消息传开后,不少济南人特地前往领秀城店,赶来把会员卡余额吃掉,店内几乎座无虚席,且多为带孩子来的家庭。

不少老顾客感慨,一代回忆要逝去," 以后想吃这口,又少了个地儿了。"

可情怀归情怀,餐饮的生意从来不是靠回忆活的。

作为同样是 1990 年代就开启品牌现代征程的 " 同龄人 ",超意兴如今活得风生水起,门店数超 700 家,覆盖山东、北京、天津、河北等 5 省市。

六乃喜到底输在哪里?

直营门店既是品质

也是包袱

门店关闭,在商业的语境里,毫无例外都是现金流出现问题了。

在海报新闻里就提到,官方客服将七里山店关闭归因于外部因素," 房租太贵,食材成本高,无法维系运营。"

由于六乃喜所有门店都是直营,所以为了保证品质,食材都需要从中央厨房运出去,运输冷链、损耗、人力都是一笔不小的支出。

其实连锁品牌各门店食材都是通过中央厨房运送的,毕竟要保证品质和标准。

但问题是,六乃喜的直营门店规模撑死也就十几家,规模根本起不来,这就导致供应链成本反而成了无底洞。

因为它没有足够的门店规模来摊薄中央厨房、物流配送、管理体系的成本,所以供应链成本对其来说,是悬在头顶达摩克利斯之剑。

据报道,一位接近六乃喜的人士说得很明白:" 门店都是直营的,本地、外地的门店均需要公司配送原料……运输费用、维护费用都不低……已经出现持续一年的亏损状态。"

反观超意兴,同样坚持全直营,但是人家最新一代的中央厨房可覆盖山东省及周边省市 2000 多家门店,中央厨房的产能利用率拉满。

而且门店足够多,有将近 500 家分布在济南,配送半径内门店密度足够高,高密度带来的不仅是便利,更是实打实的降本增效。

前几年,超意兴在北京的扩张明显提速,目前已有超 30 家门店。

要知道,北京的租金水平和人工水平远高过济南,但超意兴在北京的售价并未提多少,这足以说明超意兴的跨地域经营能力,这就是规模上去了,单店分摊的供应链成本就被极致压缩。

这是超意兴的护城河,也是六乃喜所缺乏的地方。

重资产运营下,再叠加近年来消费人群固定、新客减少,营收持续下滑,财务状况开始恶化,公司资金链紧张,最终只能无奈止损闭店。

定位尴尬

激不起年轻人的兴趣

那这里又引出了一个更扎心的问题,为什么新客越来越少,连老客都在流失?

实际上,六乃喜的定位有点尴尬,虽然它是快餐赛道的。

但是它比超意兴这种 10-15 元管饱的民生快餐来说,日常单人消费还是普遍偏高的,如果是两个人简单吃点,随随便便就奔着 40 元去了。

图源:海报新闻 两人共花费 45 元

因此,六乃喜的价格定位在快餐赛道,是 " 上不去又下不来 " 的存在。

它的装修虽然比路边摊好些,但是又没有好到让人愿意拍照打卡、产生 " 社交货币 " 属性去发朋友圈的程度。

它的味道虽然也不错,但又没到让人愿意为溢价买单的 " 必吃榜 " 级别。

这就导致了一个尴尬的局面,论体验比不上网红店,论性价比又比不过社区食堂。

更致命的是,这个价位带的消费者是最不忠诚的。

以前选择少,大家吃六乃喜会觉得好高级,但是现在打开外卖软件,满大街的选择,中餐、西餐、轻食都有,六乃喜既不高端又不平价,刚好被两边挤压,沦为了 " 食之无味,弃之可惜 " 的选项。

现在大家都追求 " 质价比 ",年轻人和日常家庭就餐,更倾向选择性价比更高、体验感觉更好的门店。

但是六乃喜的成本结构又决定了它很难降价,所以它没办法像超意兴那样通过价格去吸引消费者。

公司总经理鲁劲钢早年的专访里说过一句话," 我们立志做百年老店,不做短平快……我们是先做强,后做大。"

如今读来格外唏嘘,这句话听起来没错,但是这个 " 做强 " 的方向错了,让品牌越来越重。

真正的 " 强 " 是单店模型的盈利韧性、供应链的议价权、复购率的不可替代性。六乃喜的强,更倾向品牌层面的 " 知名 "。

面对市场变化,济南六乃喜也正在尝试多元化转型突围。

国家知识产权局商标局信息显示,2023 年 10 月,济南六乃喜提交 " 松果酒店 " 商标注册申请。

该商标于 2026 年 2 月 14 日完成注册,该公司或计划从餐饮向住宿业态延伸。

在企查查显示,虽然六乃喜的门店大多都闭店了,但是企业的经营状况还算是正常,无纠纷诉讼,也没有限制高消费和被执行人。

图源:企查查

根据海报新闻报道,据悉未来公司在济南的精力将集中于松果西餐厅的运营。对于老员工,公司将按照相关要求安排其转入松果西餐厅。

图源:海报新闻

写在最后

六乃喜体面离场、善待消费者,值得肯定。

但同时,它的闭店也给了行业启示,在餐饮选择愈发多元的当下,老牌门店既要守住原有风味,也要贴合大众消费能力,才能长久走下去。

面对日益严峻的餐饮环境,仍在坚持的餐饮人需要更多的坚守与变通。

坚守对食材品质的追求,对传统手艺的尊重;变通则是在经营模式、服务体验上不断创新,同时供应链要提升效率,从源头降低成本,适应新时代的消费需求,从而在竞争激烈的餐饮赛道里活下来。

对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。

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