截至 6 月 18 日 23:59，京东 618 下单用户数再创新高，多类型服务消费快速增长。进入 6 月，全国高温范围持续扩大，京东服务全国超 6 万工程师迎战高温服务，调拨超千组队伍赶赴全国多地支援空调送装。618 期间，带有送装一体服务的商品成交单量同比增长超 120%，全国超 80% 区域的消费者购买空调可实现同一天完成送装 ; 家电家居以旧换新成交额同比增长超 50%，其中中高端机型增长超 100%; 针对当前老房改造的市场趋势及用户需求变化，建材品类推出免费送装拆清的一站式服务，对应套装商品成交额同比增长超 10 倍，享受 " 免费送装、免费取旧、免费试用 " 服务的家具商品成交同比增长超 200%。

在 " 送装一体 "" 三免 " 等服务体验持续升级的带动下，618 期间超 1800 个家电家居品牌成交额同比增长超 100%，其中美的、海尔、海信、TCL、格力、小米等家电品牌成交额均超 10 亿元 ; 九牧、喜临门、箭牌、芝华仕、欧普照明、恒洁等家居品牌成交额破亿元。依托京东高效的供应链体系，南通家纺、义乌日用产业带中小商家销量增长 20%，产销协同效率持续提升。

618 期间，京东线下业态全线发力，释放强劲消费动能。京东 MALL 上海首店、香港首店同步开业，凭借机器人互动体验、适老化沉浸式场景等特色，迅速成为城市科技消费新地标，双店开业累计客流突破 20 万人次。目前，京东 MALL 门店规模突破 30 家，圆满完成全国核心高线城市战略布局。这个京东 618，京东 MALL 整体客流同比提升 22%，订单量同比增长 32%，持续引领实体零售新趋势。

今年 618，智能化不再是概念，而是真实可感的生活方式。家电家居智能化新品成交额同比增长 20 倍，" 真智能 " 产品加速从尝鲜走向主流，深度渗透客厅、卧室、厨房、卫浴等家庭全场景。其中，AI 智能洗衣机成交额同比增长超 160%，AI 互联冰箱成交额同比增长 120%，空调智能产品成交额环比增长 300%，搭载 JOYAI 的京东 OS 电视成交额环比增长 300%;AI 智能巡航油烟机成交额同比增长 10 倍 ; 智能扫地机器人、智能风扇成交额同比增长 100%;AI 智能咖啡机品类成交额环比增长超 100%;AI 美容仪、AI 智能电动牙刷成交额同比增长 300%;AI 智能卫浴、AI 智能护眼灯成交额同比增长 10 倍，AI 智能锁成交额同比增长 300%; 京东自营进口家具成交额同比增长超 500%，AI 智能沙发、AI 智能床垫成交额环比增长 100%; 钛餐厨具成交额同比增长 4 倍，AI 智能水杯成交额同比增长 300%。受持续高温天气推动，科技凉感被销量同比增长 180%; 恰逢端午节，节日氛围带动民俗商品热销，端午挂饰销量同比增长 28 倍。

这一轮智能浪潮的背后，是京东 JoyInside 生态成果全面释放。618 期间，搭载 JoyInside 的智能硬件累计上新近百款，新增接入设备量环比 11.11 增长超 3 倍。其中，京东联合惠达打造的小京灵系列新品首发 28 小时销售额破百万，刷新 AI 卫浴行业首发纪录 ; 童视界大路灯登顶千元级同品类销量 TOP1。随着人工智能技术的飞速发展，智能机器人产业正迎来爆发式增长，外骨骼机器人成交额同比增长超 6 倍，人形机器人销量同比增长超 10 倍，四足机器人成交量同比增长超 100%，各类智能生活好物全面走进千家万户。

与此同时，京东家装赛道持续高歌猛进。自今年 3 月以自营模式入局后，京东于 618 期间推出 " 小改造 不搬家 " 标准化局改产品，并在京东 MALL 上海七宝店落地全国首个智享银龄适老体验店，精准回应老龄化社会下的居家改造需求。618 期间，京东家装品牌成交额同比增长 140%，印证了消费者对高品质、可信赖装修服务的强烈期待。

为满足消费者全屋家电、家居一站式采购需求，京东全新推出 " 组合购 " 创新玩法，用户选购两件及以上家电家居商品，可额外至高享 7 折优惠。该玩法覆盖近 30 万款全品类商品，支持跨品牌、跨品类自由搭配，累计为超 80 万消费者带来叠加优惠，大幅降低全屋家装、家电焕新采购成本，有效拉动多件成套消费。

直播渠道也实现技术创新突破，京东家电家居升级线下 21 城全域连麦直播，打造全球首个 AI 无人连麦直播间，直播间用户停留时长、互动量同比翻倍，累计连麦超千人次，直播间峰值同时在线人数达 2.2 万，线上流量持续反哺线下实体门店。

从 AI 智能新品全面爆发，到组合购新玩法激活成套消费 ; 从送装一体服务直击用户痛点，到线上线下全域协同发力，今年 618，京东家电家居依托超级供应链能力，持续推动高品质、高性价比、高标准服务的家电家居产品走进千家万户，为行业高质量发展注入长效增长动能。

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原文转自：信阳新闻网