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纸尿裤“甲酰胺风波”:企业自证清白,国标缺位待补
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紫金财经 6 月 21 日消息 近日,有报道称在 Babycare、好奇、碧芭宝贝等品牌纸尿裤中检出甲酰胺,并援引婴幼儿血尿样本佐证。

消息一出," 纸尿裤有毒 " 迅速登上热搜,全国数百万育儿家庭陷入恐慌。这场风波为什么会引发如此量级的公共关注?

首先,纸尿裤是 0 — 3 岁婴幼儿每日贴身使用十数小时的刚需品,涉及全国上亿儿童的基本安全底线;第二,报道将 " 检出甲酰胺 " 与 " 婴幼儿血尿样本 " 直接挂钩,触及父母对未知化学伤害最深层的恐惧。孩子不会表达,只能靠家长替他们把关,而市面上头部品牌 " 集体有毒 " 的说法击穿了多数人最后的信任防线。

恐慌背后,是精细化育儿父母对 " 看不见的风险 " 的极度敏感。甲酰胺并非纸尿裤生产中主动添加的功能成分,多源自发泡剂高温分解残留或胶黏剂带入,微量残留是否构成实际健康危害需视检出量而定。

中国造纸学会卫生用品专业委员会已指出其论证存在明显瑕疵,山东省公共卫生临床中心亦声明从未开展纸尿裤对健康影响的研究。信息不完整叠加 " 生殖毒性 "、" 致癌 " 等字眼传播,恐慌便不可避免。

面对质疑,Babycare 于 6 月 18 日当天启动全面自查,委托权威第三方机构按欧盟 REACH 法规 SVHC 要求及 SN/T 3587-2016 标准对全系列纸尿裤加急复检。

6 月 21 日通报显示:在售全系列产品均为 " 未检出 ";按 SN/T 3587-2016 标准已完成 23 款产品检测,同样 " 未检出 ";原材料与生产设备的上游排查报告亦均为 " 未检出 "。品牌方承诺剩余产品检测 " 出一批公示一批 ",并开放报告供公众查阅。

事实上 Babycare 此前已按欧盟 REACH SVHC 要求对 253 种高关注物质(含甲酰胺)做全套筛查,历史报告均为未检出,这份高于国标的品牌内控标准,成为企业自证的关键支撑。Babycare 还表示,已依法向公安机关报案,维护自身商誉与消费者权益。

当前国标没有明确规定,企业只能以自我约束换取信任,这既非长久之计,也难以消弭公众疑虑。监管部门应尽快将甲酰胺纳入纸尿裤强制性检测范围,明确限量标准——毕竟,孩子的安全不能只靠企业自觉,更需要国家标准的硬兜底。

从 " 毒奶粉 " 到 " 纸尿裤 ",每一次母婴产品舆情都在透支社会信任。Babycare 的透明自证值得肯定,但唯有行业标准及时补位,才能让家长不再为一条热搜彻夜难眠。

babycare 回应全文:

亲爱的宝爸宝妈们:

我们深知纸尿裤甲酰胺事件给大家带来的焦虑和担忧。过去的 60 多个小时,对大家来说一定充满了不安与煎熬。孩子的健康与安全,无论怎样重视都不为过。

在此,我们就相关报道刊发后 Babycare 专项小组所开展的自查工作及最新进展,向各位作如下如实通报,并对大家集中关注的几个问题,一一作出回应。

一、关于产品检测进展

6 月 18 日关注到相关报道后,我们第一时间委托权威第三方检测机构,对全系列纸尿裤产品加急复检。为确保严谨性,我们在欧盟 REACH 法规 SVHC 检测要求之外,额外增加了 SN/T 3587-2016(进出口纺织品酰胺类有机溶剂残留量的测定)检测。

目前,在售全系列产品依据欧盟 REACH 法规 SVHC 要求完成的检测报告均已出具,结果均为 " 未检出 ",特此公示。

依据 SN/T 3587-2016 标准,我们已取得 23 个产品的检测报告,结果同样均为 " 未检出 "。其余产品的检测仍在进行中,我们将持续更新检测进度,出一批公示一批,绝不回避,也欢迎各界监督。

为了进一步确认产品安全性,我们还全面排查了纸尿裤生产的原材料和生产设备端,相关合规检测报告显示均为 " 未检出 "。

为了方便大家获取,我们已将相关原材料、设备零部件及产品成品的检测报告上传,可扫描海报中的二维码查看。

二、关于客服回应不及时的问题

报道刊发后,我们的 400 热线和线上客服以及线下门店在短时间内集中接到了约 60 万次的用户咨询。我们近 600 人的客服团队 24 小时轮班工作但仍难以充分应对突增的咨询量。不能及时回应大家的担忧和质询,我们非常抱歉。

我们已紧急调用了近百名同事加入客服团队,希望能加速对用户问询的处理与反馈。等候时间可能仍会比往常长一些,但我们承诺:每一个用户的质询我们都会认真记录,逐一回应,绝不回避问题。

三、关于国标未作要求、但为何提前进行甲酰胺检测的问题

国标虽未对纸尿裤做甲酰胺含量的明确规定,Babycare 的品牌质检标准要求产品需满足国标及欧盟等多重标准,其中也包括对甲酰胺的检测和管控。因此,在本事件发生之前,我们已按照欧盟 REACH 法规中的 SVHC(高关注物质)要求,对 253 种风险物质进行全套筛查检测,其中就包含 " 甲酰胺 " 这一指标。报告均显示符合标准,甲酰胺结果均为 " 未检出 "。

我们充分理解每一位父母内心的焦虑与不安,也诚恳接受大家对产品的监督。我们将继续以透明、负责任的态度推进后续工作,及时向公众通报进展。针对个别自媒体发布的不实信息,我们已向公安机关报案,以维护自身合法权益。希望网络流传的虚假信息,不要再给本已焦虑的父母带来误导和伤害。

感谢大家的关注与信任。

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