近日,广西南宁一起 " 怡宝矿泉水喝出虫卵状异物 " 事件引发持续关注。时隔一个月,6 月 17 日,南宁市市场监督管理局高新技术产业开发区分局向记者透露了最新核查结果:经现场检查,涉事企业生产流程规范,未发现异常,但因产品已开封,无法确认异物是生产环节带入还是开封后出现。

此前网友网上晒出的矿泉水瓶内虫卵图

此前网友网上晒出的矿泉水瓶内虫卵图
事件回顾:网友称喝矿泉水发现瓶底出现 " 虫卵物 "
据此前媒体报道,2026 年 5 月 13 日晚,南宁一网友购买了一瓶 555ml 的怡宝矿泉水,饮用时感觉有明显异物感,整瓶水喝完后才发现瓶底有两团白色颗粒状疑似虫卵的异物。当事人称,随后瓶底异物颜色变为深紫色。
当事人于 5 月 14 日致电华润饮料 400 客服热线,并于 5 月 15 日向 12315 投诉。5 月 18 日,华润饮料回复称,已安排当地业务人员到店排查货架产品及库存,均正常;同时排查该批次产品生产过程记录及留样产品,确认产品质量符合国家标准要求。当日,南宁市市场监督管理局高新技术产业开发区分局表示,事件正在处理中,处于了解和收集证据阶段。
最新进展:市监现场核查 生产环节无异常
6 月 17 日,记者再次致电南宁市市场监督管理局高新技术产业开发区分局。该局消保股相关负责人调取了核查记录并向记者介绍,执法人员近期已前往华润怡宝公司进行现场核查。
经查,涉事企业现场提供了涉事批次产品的生产记录、检验报告及留样资料,执法人员现场检查未发现异常。该负责人表示:" 生产流程是规范的,瓶体也是一次性使用的,不存在回收或二次灌装的情形,初步排除是生产环节出现问题的可能。"
争议焦点:产品已开封 责任归属难认定
关于瓶底为何出现疑似虫卵异物,市场监管部门指出,矿泉水已被消费者开封,原始状态已改变。涉事企业据此认为,无法证明异物是生产前即存在还是开封后进入的,因此未同意消费者的赔偿诉求。
记者了解到,南宁市场监管部门尝试组织调解,但因双方就责任归属存在根本分歧,调解未能成功。该局消保股相关负责人告诉记者:" 我们也跟投诉人说了,可以再补充相关有效的证据,通过法律渠道维权。"
对此,有关 " 怡宝矿泉水喝出虫卵状异物 " 事件的最新进展,本报将持续关注。


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