文丨张睿

日前，北森正式宣布里程碑式战略转型：从传统 "HR 软件 " 厂商，全面升级为 HR 领域的 "AI 应用 " 公司，并推出一站式 AI HR 专家平台—— Mavens。聚焦 All in AI 的战略升级，北森预计在两年内投入 10 亿元，用于 AI 产品与行业内容的研发。

北森拥有超过 20 年 HR 软件经验，2022 年底挂牌港股主板时，被称为 " 中国 HR SaaS 第一股 "，此番转型，正是当下 SaaS 公司用 AI 重写估值逻辑的必由之路。

据了解，过去两年，北森在 AI 上已有多项产品创新和市场突破：2024 年，发布 7 大 AI Agent 产品；2025 年，北森 AI 产品合同额突破 8700 万元，同比增长 10 倍，AI 客户数超过 1400 家，包括蒙牛、海尔、长安汽车、奇瑞集团、茶颜悦色、康师傅百饮等行业先锋企业。

北森此次发布的 AI HR 专家平台 Mavens，定位是真正能交付结果、可以专业洞察的 " 数字 HR 专家团 "。依托于北森自研的垂直领域模型 SenGPT 和 SenClaw Agent 体系，以及北森多年 HR 专业积累的 People Science 技术，将成为 HR 专家的 AI 分身。

Mavens 中的助手类数字 HR，具备 Agent 做任务和交付结果的能力，可以承接人力资源场景中的高频事务类工作；Mavens 中的专家类数字 HR，拥有专业的人才科学知识与经验积累，结合全景的组织与人才数据，可以在人才招聘、能力培养、人才选拔、任用发展等方面给出专业判断。

据了解，今年北森将陆续推出至少 15 个 AI HR 专家，帮助企业构建 AI 原生的人才与组织能力。

AI 人才官解决人才任用和人才洞察的难题，将 CHO 识人逻辑系统性沉淀为 " 人才书 " 立体冰山画像，完整记录员工基础履历、能力行为、动机性格与全周期成长轨迹，形成完整可溯源的立体人才证据库。AI 能精准读懂管理者的用人需求，依托人才书论证人选胜任依据、识别潜在风险，结合场景给出任用、选拔等用人方案，为 CEO 与管理者提供专业人才参谋。

AI 人力数据专家搭载十大人力分析专家模型，覆盖招聘、绩效、人效、人力成本、人才发展等全面人力场景，支持零门槛自然语言灵活问数，全量数据一键调取。区别于传统报表仅展示数据结果，北森 AI 人力数据专家能自动识别数据异常、洞察数据背后问题并给出可落地的解决方案。帮助 HR 和管理者跳出 " 只见数字、不见洞察 " 的困境。

AI 招聘官是一名自主交付与招聘洞察专家，也是 AI 招聘团队的大脑：一句话即可定标准、找人才、筛简历、问意愿、约面试，自主推进真人面试前的招聘流程；更发挥专家洞察能力，复盘预警、诊断归因、主动规划每日待办。

AI 面试官是一名标准化初面专家，覆盖校招、社招、蓝领三大场景，用 AI 数字人模拟真人面试，通过冰山上下七大维度全面考察候选人的匹配度，统一面试标准，让招聘周期缩短 50% 以上，人机一致性超 90%。

AI 陪练 3.0 以销售岗位胜任力为底层标尺，AI 剧本生成专家自动把销售业务战场还原成高仿真的训练场，通过反复练习提升门店顾客接待、医药代表科室会汇报、B2B 客户拜访等实战能力。搭配 AI 质检专家复盘销售真实面客录音，验证销售能力在业务中的实际表现。

AI 领导力教练 3.0 升级为 " 测 - 学 - 练 - 辅 " 一站式管理者发展方案，基于管理者人才测评与 AI 报告解读洞察，配套专业的领导力管理课程，AI 教练模拟绩效沟通、团队决策、跨部门协作、业绩复盘等真实管理场景训练管理者能力，为管理者提供落地辅导。

人力资源领域，更关键的能力并非大模型能力，而是对 " 组织 "、" 岗位 " 与 " 人 " 的匹配关系的理解。北森在人才测评、人才管理领域有超过二十年的实践经验和近 300 名心理学专家，沉淀了亿级真实测评样本，形成了北森 "People Science 人才科学 "。这套专家知识，可以把通用大模型 " 调教 " 成真正懂岗位、懂组织、懂人的专业 AI ——它不仅能完成工作任务，更能在 " 谁适合这个岗位 "、" 该如何评估关键能力 "、" 如何设计发展路径 " 等核心判断上给出可实施、可量化的专业结论。

此外，北森表示，投资组建 300+ 人的专业前端部署工程师团队（Forward Deployed Engineer），与客户业务团队一起深度定制岗位模型与角色画像，把客户独有的用人逻辑、组织语言、业务场景系统性地 " 灌输 " 给 AI，让 Mavens 平台上的 AI 专家真正长在客户的业务里。

北森最新财报显示，截至 2026 年 3 月 31 日财年，总营收 11.05 亿元，同比增 16.9%，云端 HCM 订阅收入 8.64 亿元，同比增长 19.8%，经调整净利润 5549 万元实现上市以来首次扭亏，经营性现金流 1.55 亿元，AI 产品新增合同 8700 万元同比 10 倍，AI 面试官单品新签 2100 万元、续费率 120%，累计 AI 客户 1400 家。

截至 2026 年 6 月 25 日，北森控股（09669.HK）收 3.60 港币，总市值约 26.27 亿港币。

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