福特长期受质量管控问题困扰，近期在 JD Power 2026 年美国初始质量研究中获评大众市场品牌第一名，旗下 F-150、野马、Super Duty 三款车型均拿下对应细分品类质量榜首，四年质量整改成效显现。

关键数据如下：

2026 年 JD Power 评测中福特 PP100 得分为 152，低于第二名日产的 156、第三名别克的 162；当期全行业平均 PP100 从上年的 190 降至 175，创下 1997 年以来最大年度同比改善幅度

2024 年 1 月至 2025 年年中，福特累计发布 94 次召回，涉及近 600 万辆车；2025 年 7 月其当年召回数已达 89 次，超过通用 2014 年创下的全年 78 次召回纪录

2023 年福特车辆维修相关支出达 48 亿美元；过去 30 年福特发起的召回中仅不到 30% 由品牌自行发现问题触发

2026 年截至报道发布时，福特已完成 51 次召回，与其余三家车企同期召回总数持平

福特 2024 年推出全新质量保障项目，通过高里程极限测试提前排查隐患，明确新车型顺畅投产、压低缺陷数量、提升车辆可靠性、持续投入优化四大核心方向，当前多数召回涉及未应用新质量流程的老款车型，后续将继续压降召回规模与相关成本。