6 月 28 日,广东深圳的刘先生向记者反映,他两年前购买了一辆问界 M5,车内一直闻到异味。刘先生质疑甲醛超标,门店两次甲醛检测显示超标。
刘先生告诉记者,自己于 2024 年 7 月花费 20 余万元在深圳福田鹏峰线下购买了一辆问界 M5 增程 MAX,销货单位为深圳市众祺汽车服务有限公司。
"2024 年 6 月份生产,当时提车的时候,新车就感觉有一点味道。今年的时候,还有味道,小孩对这种味道比较敏感 ",刘先生称,他与门店沟通后,将车送去门店检测,前后两次均显示超标,门店将此情况反映给了厂家赛力斯汽车有限公司。
(门店的检测结果,当事人供图)
之后,厂家前来取样,检测结果显示合格,这让刘先生难以接受。于是,刘先生向重庆市场监督管理局进行投诉,要求对方提供同批次车辆质检报告。
(图为厂家提供检测结果,当事人供图)
重庆市沙坪坝区市场监督管理局工作人员回应称:" 关于您这个情况,我们跟赛力斯进行了多次沟通,他们表示您这是 2024 年 6 月份生产的那个批次,确实没抽那一批。"
最终,当地市监局终止了调解,目前,双方仍未达成和解。


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