据中国太平（HK0966）洋保险消息，6 月 29 日 0 时 12 分，四川宜宾市高县发生 5.5 级地震。中国太保（601601）第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，产寿联动、总分协同，快速核查机构人员安全，并主动排查客户出险信息，全力做好理赔服务。

中国太保（601601）将持续关注灾情动态，畅通多种在线报案渠道，积极配合政府做好后续工作，一旦确认客户出险，将快速兑现保单承诺。

为应对此次地震，中国太保（601601）推出八项应急服务举措：

一、7*24 小时受理报案咨询。客户可通过全国统一客服热线 95500、"太平洋（601099）保险 "APP、官网及微信服务号等多渠道随时报案。

二、主动排查客户出险信息。多渠道获取震区客户清单，定向摸排重点区域，主动核实受灾情况。

三、无保单服务。客户申请理赔无需提供保单即可办理。

四、简化理赔手续，开启绿色通道。简化地震相关理赔流程，全流程优先办理，压缩理赔时限。

五、取消定点医院（884301）及费用限制。放宽就医就诊费用赔付限制，保障伤者紧急救治。

六、提供预付赔款服务。推行预付赔款政策，缓解群众灾后资金压力。

七、提供相应防灾防损服务。关注灾情变化，主动回访重大客户，提供防灾防损服务。

八、主动提供人文关怀。尊重客户家属意愿，以客户接受的方式及时支付赔款。

原文：中国太保快速应对四川宜宾 5.5 级地震（来源：中国太平（HK0966）洋保险）