民生格物 昨天
不出意外,下半年开始,网约车、货拉拉将迎来行业新一轮洗牌
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你有没有发现,最近打车好像没那么难了?或者说,打开手机叫个车,来的司机说话口音天南海北,越来越多了。不只是网约车,搬家拉货的时候约个货拉拉,来的师傅也比以前更 " 拼 " 了——帮忙搬东西格外卖力,生怕给个差评。

这不是错觉。

我身边好几个朋友,去年还在写字楼里当白领,今年已经跑起了网约车。问他们为什么,回答出奇一致:" 找不到合适的工作,先跑着呗,好歹能补贴点家用。"

一个行业涌入大量新人的时候,往往意味着两件事:一是门槛确实低,二是其他行业确实难。而从今年上半年的种种迹象来看,网约车和货运平台这两块 " 就业海绵 ",正在被挤压到临界点。不出意外的话,下半年开始,一场由内而外的大洗牌就要来了。

一、为什么说 " 洗牌 " 不可避免?

先说一个扎心的数据:截至今年 5 月,全国网约车司机注册数量已经突破 700 万。什么概念?比三年前翻了一倍还多。而与此同时,用户打车的需求并没有跟着翻倍——一季度全国网约车订单量同比只涨了不到 8%。

供大于求,这是所有行业洗牌的前奏曲。

我有个在杭州跑滴滴的朋友老张,去年这时候一天能跑 600 多块流水,现在拼命干 12 个小时,能上 500 块就算运气好。他说现在凌晨两点在机场排队等单,前面经常排着五六十辆车。" 以前这个点,最多二十辆。"

这不是个例。广州、深圳、成都、重庆,几乎所有一二线城市,司机时薪都在往下掉。有的平台甚至出现了 " 抢单神器 " 的地下买卖——花几百块买个外挂软件,就为了比别人快零点几秒抢到大单。这恰恰说明,僧多粥少到了什么程度。

再看货拉拉这边。去年全国货运司机注册量同比增长了 40% 以上,但同城货运的市场盘子只扩大了不到 15%。很多货车司机抱怨,以前一天能接四五单,现在能接到三单就算不错了,而且单价还在往下压。

经济学里有个朴素的道理:当一个行业涌入大量劳动力,而需求没有同步增长时,必然有人要被挤出去。这是市场规律,不随谁的意志转移。

二、" 内卷 " 之下,谁最先扛不住?

洗牌从来不是一刀切。最先出局的,往往是三类人。

第一类,是那些 " 试试看 " 的兼职司机。 他们有自己的主业,下班后跑几个小时补贴家用。以前行情好的时候,一个月能挣三五千,挺香。现在呢?跑四五个小时,刨掉油钱、车损,到手可能就一百来块。很多人算完这笔账,就默默退出了——与其在这儿耗时间,不如回家陪陪孩子。

第二类,是租车跑的新手。 现在的网约车市场,有一种 " 韭菜模式 " 特别流行:平台或者租赁公司告诉你,租我们的车,月租金三四千,跑得好一个月能挣一万多。听着很美好对吧?但实际跑起来,扣除租金、充电或者加油钱,再算上违章罚款,很多人月底一看,到手的钱连最低工资标准都够不上。这类司机流失率特别高,干两三个月就走的比比皆是。

第三类,是对平台规则不适应的人。 现在的平台算法越来越精细,服务分、口碑值、出行分……各种权重算下来,会玩的司机订单接到手软,不会玩的可能半天等不到一单。这种 " 算法分层 " 导致马太效应越来越强——头部司机吃香喝辣,尾部司机喝西北风。那些学不会、或者不愿意去研究规则的司机,自然会被慢慢挤出去。

有个在深圳跑货拉拉的司机跟我聊过,他说现在接单都像在考试:" 你得知道什么时候在哪儿蹲点,什么单该抢什么单不该抢,甚至还要算好平台给的奖励怎么才能拿到手。不会算计的,干一天下来可能连房租都挣不回来。"

三、平台之间的 " 暗战 " 正在升级

有人可能会问:司机不好挣,平台是不是赚翻了?

还真不是。恰恰相反,平台之间的竞争已经到了白热化的程度。

先说网约车。除了滴滴这个老大哥,高德、美团、T3、曹操、如祺……一堆平台打得不可开交。打价格战是最直接的——你发 8 折券,我就发 5 折券;你免佣金两小时,我就免三小时。但这种打法能持续多久?资本又不是做慈善的。

今年上半年,已经有几个中小平台开始缩减补贴了。为什么?因为烧不动了。投资人的钱不是大风刮来的,看不到盈利希望,谁还愿意往里扔钱?

更关键的是,监管部门这两年一直在收紧合规要求。各地都在推 " 双合规 " ——平台要合规,司机也要合规。这意味着平台不能再像以前那样野蛮生长,招一堆没证、没保险的司机来充数。合规成本上来了,平台的利润空间自然被压缩。

货拉拉这边也没闲着。快狗打车、满帮、滴滴货运……各家都在抢地盘。有的平台打 " 低价牌 ",有的打 " 服务牌 ",有的打 " 速度牌 "。但说到底,同城货运这个市场,用户粘性本来就不高——谁便宜我叫谁,谁来得快我叫谁。

这种竞争格局下,平台只有两条路可以走:要么烧钱补贴换市场,要么精细化运营保利润。而今年下半年,随着融资环境趋紧,会有更多平台选择后者。这意味着什么?意味着对司机的管控会更严,对服务的要求会更高,那些 " 混日子 " 的司机和 " 躺平 " 的平台,都要被扫地出门。

四、洗牌未必是坏事,阵痛之后有新机

听到这儿,可能有人要说了:你这么一分析,感觉行业要完蛋了?

恰恰相反。我觉得这轮洗牌,短痛长利。

为什么这么说?你想啊,任何一个行业,如果长期处于 " 人满为患、恶性竞争 " 的状态,最后一定是所有人都不挣钱,服务质量还差。乘客打不到好车,师傅挣不到钱,平台也赔本赚吆喝——三输局面。

洗牌的本质,是把过剩的产能挤出去,让留下来的玩家都能体面地活着。

对乘客来说,这是好事。 洗牌之后,留下来的司机是真正把这份工作当事业在做的,服务水平自然会上去。而且平台为了留住用户,会在体验上下功夫——比如更准时的接驾、更干净的车辆、更规范的计价。你不用担心打到一辆烟味刺鼻的车,也不用担心司机一边开车一边刷手机。

对司机来说,也是好事。 虽然短期内会有阵痛,但长期看,一个供需平衡的市场,才能保证合理的收入。现在的司机为什么觉得累?不是因为平台压榨,而是因为人太多了,蛋糕不够分。当一部分人主动或者被动退出后,剩下的人接单量会回升,时薪也会恢复到合理水平。

对社会来说,更是好事。 网约车和货运平台这些年解决了很多就业问题,尤其是中年失业、转岗再就业的人群。但如果这个行业变成了 " 越跑越穷 " 的泥潭,那就背离了它的社会价值。洗牌之后,这个行业才能健康地、可持续地发展下去。

我在北京认识一个货拉拉司机,以前是开小饭馆的,疫情那两年亏了三十多万,后来改行跑货运。他跟我说过一段话,我印象特别深:" 这个行业确实累,但它是公平的。你肯吃苦、肯动脑子,就饿不死。不像有的行业,你拼死拼活也看不到希望。"

也许这就是网约车和货运平台最朴素的价值——它给了无数普通人一个靠双手吃饭的机会,一个跌倒后能爬起来的地方。

五、下半年会看到哪些具体变化?

说了这么多大方向,具体到下半年,我们能观察到哪些变化?

第一,部分城市会出台总量控制政策。 就像出租车牌照一样,有些地方的网约车数量已经饱和到必须管一管的地步了。已经有几个城市在讨论 " 暂停新增网约车运输证办理 ",下半年可能会有更多城市跟进。这意味着,想进来的人进不来了,已经在里面的人反而成了 " 稀缺资源 "。

第二,平台补贴会进一步分化。 以前是普惠式发券,谁都能领。以后可能变成 " 精准投喂 " ——给高价值用户、给新用户、给特定场景的用户发券,普通用户能拿到的优惠会越来越少。这对依赖补贴打车的用户来说,可能意味着出行成本上升。

第三,新能源车的渗透率会加速提升。 油价在高位,电价相对便宜,越来越多的司机在换电车。而且很多城市对新能源网约车有路权优惠,比如可以走公交道、减免停车费。下半年你会看到,街上的绿牌网约车越来越多了。

第四,货运平台会向 " 重服务 " 转型。 以前货拉拉主要是信息撮合,你发布需求,司机来接单。以后平台会介入更多——比如提供打包服务、保价服务、搬运服务。这意味着用户愿意多花一点钱买个省心,司机也能靠服务增值多挣钱。

第五,会出现一批专业的 " 司机合作社 "。 个体司机单打独斗越来越难,抱团取暖会是趋势。一些有头脑的司机会组织起来,成立小型的车队或者合作社,统一接单、统一培训、统一采购保险和车辆,用规模效应降低成本、提高议价能力。

六、给普通用户的两个小建议

最后,我想聊聊我们作为普通用户,怎么在这场洗牌中 " 薅到羊毛 " 又不踩坑。

第一个建议:学会比价,但别只看价格。 现在平台多,各家补贴不一样。同一段路,A 平台可能 15 块,B 平台 12 块,C 平台 18 块。花 30 秒比个价,省下来的可能就是一顿早餐钱。但我要提醒你,太便宜的不一定是好事。如果一个平台的价格明显低于正常水平,要么是司机挣得少服务差,要么是车辆保险不全有安全隐患。理性消费,别拿安全赌便宜。

第二个建议:用好平台的各种 " 省钱小机关 "。 比如很多平台都有 " 拼车 " 选项,不急的时候选拼车,能省 30% 左右;还有 " 预约用车 ",提前一两小时预约,有时候比即时叫车便宜不少;再比如会员卡,如果你打车频繁,花十几块买个周卡或者月卡,每次减免一两块,一个月下来能省几十上百。这些都是平台为了锁客给出的 " 隐形补贴 ",不用白不用。

顺手分享一个小技巧: 如果你经常在固定时间段打车,比如每天早晚高峰通勤,不妨试试多平台同时叫车,哪个先来坐哪个。这不光是为了省钱,更是为了省时间——高峰期等车,有时候差一两分钟,可能就是迟到和不迟到的区别。

写在最后

不出意外的话,下半年开始,网约车和货拉拉这两个行业会经历一场深刻的洗牌。有人会离开,有人会留下;有的平台会收缩,有的平台会扩张。但不管是走是留,这都是市场自我调节的必经之路。

我们不必对此感到悲观。洗牌不是推倒重来,而是优胜劣汰。留下来的,会是更专业的司机、更靠谱的平台、更优质的服务。我们作为普通用户,既能享受到洗牌带来的价格红利,也能在行业趋于理性后,获得更安全、更舒适的出行和货运体验。

最后想问你一个问题:你最近打车或者用货拉拉的时候,有没有感觉到什么变化?价格涨了还是跌了?司机服务变好了还是变差了?欢迎在评论区聊聊你的真实感受,我们一起观察这场正在发生的行业变局。

毕竟,每一个普通人的体验,都是这个时代最真实的注脚。

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