" 买了两个包子,花了 104 块钱?"6 月 27 日,消费者称在永辉超市(义乌吾悦广场店)购物买了两个包子,结账时一看账单,两个包子竟然要 104 元。" 普通包子撑死几块钱一个,这价格也太离谱了!" 消费者随即提出了异议。

对此,有媒体联系了涉事商家,超市工作人员解释这完全是一场乌龙。她表示,负责称重的工作人员是新来的,培训还没到位,称重时粗心大意多摁了称重按钮,这才闹出了 " 天价包子 " 的笑话。

她表示,事情发生后,超市方面和消费者进行了协商处理,把 104 块钱全额退还,把两个包子免费送给了消费者。至于那位 " 手误 " 的新员工,超市表示已经安排专人对其进行一对一培训。如果培训后还是不能胜任岗位,公司会将其调换到其他岗位。

此外,超市还承诺,今后将加强收银和打称工作人员的培训,如果出现错误 3 次以上,公司会更换人员将其调岗。
文|板扎在线综合都市现场
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