2026 年 7 月 4 日星期六的早餐 中国联通新一轮组织机构改革方案 正式公布。
一、为改革而生——联通骨子里的基因,这次又应验了
中国联通成立之初,
就是为了打破行业垄断、
引入市场竞争而诞生的——
先天带着改革基因。
从打破 " 独此一家 " 格局,
到混改引入战略投资者,
再到历次战略转型,
联通总在国家需要时率先探路。
所以当外界还在消化各大运营商零散的业务调整时,
联通这次直接把完整组织重构方案和盘托出
没有遮掩、没有试点先行再慢慢透露,
六大新设职能部门、五大事业群、
共享服务中心同步亮相——
很多人说:果然是联通,敢动自己、敢先亮牌。
二、当大家在看 " 算力办 ""Token 办 ",董昕出了更大的招
此前业界热议中国移动陈忠岳
推动设立 " 算力办 "、"Token 办 ",
视为运营商拥抱 AI 的标志性动作。
但中国联通董事长董昕在执掌集团七月余,
直接端出一套
覆盖前中后端、管战建协同的全新组织体系
不止是某个办公室或专班,
而是对集团总部架构做系统性重塑:
产品创新市场部、
公众 / 机构 / 国际三大事业群、
算网建发与安全双线、
创新成果转化交付、
生态合作、财务资本,
配套共享服务中心精简冗余。
这不是业务策略微调,
是自 1994 年联通组建以来
最深刻的一次组织机构重构,
用业内话说—— " 行业级王炸 "。
三、本次机构大调整的两层根本意义
▶ 顺应国家深化国资国企改革要求——央企中第一家 " 和盘托出 "
党中央、国务院明确要求
国企" 精简机构、优化职能、激发活力 ",
国资委反复强调 " 战略性重组+专业化整合+市场化经营 "。
中国联通是本轮国资改革中,
第一家把完整机构改革方案
向社会和全员公开披露的央企
六大部门、五大事业群、
调整前后对照清晰列明,接受内外部监督。
这本身就是态度的宣示:
改革不藏着掖着,按国家要求动真格。
▶ 顺应 AI 新潮流与 Token 新经济——从 " 管道商 " 向 "AI 产品服务商 " 位移
全球科技竞争焦点正从连接规模
转向数据要素 × AI 价值 × 算力调度能力。
大模型调用计量单位 Token、
AI Agent 成为新增长引擎,
运营商若只卖流量和机房,
仍在价值链下游。
新设产品创新市场部
专司 Token 全链条运营(创造–转运–存储–商用)
和 AI Agent 产品化,
同步统一品牌规划——等于明确战略意图:
把算力封装成可计量可交付的产品,
从卖资源进阶为卖智能服务,
在 AI 产业链里向上游卡位。
这步棋和此前 " 算力办 " 思路同源,
但组织层级更高、职能更系统,
是运营商中对 Token 运营
最早升格为集团一级部门的尝试之一。
四、这次机构改革的核心亮点——新部门各将何为?
【六大新设/强化职能部门】
1、产品创新市场部:
Token 运营全链条管理+AI Agent 产品打造+全国统一品牌规划(" 爱心 · 中国结 · 丝带 " 元素),推动从资源型经营向产品型、数据型经营转变。
2、品质保障部:
独立集团级部门,贯穿售前—售中—售后全流程盯客户感知,前置发现并闭环处理服务问题,把 " 客户满意 " 从口号变成考评硬指标。
3、算网建发部:
统筹 AIDC 梯次布局、编排调度,牵头空天地一体 / 通感算一体 /6G 关键技术研发应用,建强新一代通信网与算力网。
4、算网安全保障部:
从传统网络信息安全升级为全域算网安全防护,覆盖算力、数据、模型、应用各层。
5、生态合作部:
统一归口政府、高校、头部企业、战略投资者、国际伙伴合作,搭建国家级开放创新生态。
6、财务资本部:
以资本为纽带促进 " 四链融合 ",重点为 AI、算力、6G 等长线创新提供资金弹药,防止好项目死于现金流约束。
【五大事业群——按客户属性重划作战单元】
1、公众市场服务事业群:
深耕家庭宽带、移动通信、民生数字化,服务千家万户。
2、机构产业服务事业群:
覆盖工业 / 政务 / 交通 / 医疗等行业,提供 " 拖拉拽 " 轻量化数字化工具,下沉场景做实体经济转型供给者。
3、国际业务事业群:
跨境通信、海外算力、全球数字服务,拓展出海版图。
4、创新成果转化和交付事业群(覆盖集团—省—地市三级):
整合连接 / 算力 / 服务 / 安全核心产品,统一一站式解决方案与跨省跨域交付,破除 " 试点做不大 " 顽疾。
5、算网运营事业群:
承接算力网络日常调度、AIDC 运营、资源调配,与算网建发部、算网安全保障部形成" 规划→建设→运营→安全 " 完整闭环。
整套架构严守" 一个中国联通 " 原则,
同步设共享服务中心压缩层级、降本提效,
深化管(集团职能)—
战(事业群市场攻坚)—
建(研究院 / 专业公司建设能力)协同。
五、集团、省分、地市将同步推开——不必惊慌,改革指向更好未来
本次改革不会止步于集团总部。
各省级、地市级分公司
将参照集团架构对应调整——
前端按客户划事业群、
中后台对齐新职能部门设置、
共享服务中心逐步铺开。
对一线员工而言,
短期内会有岗位职责变化、
汇报关系调整、考核指标刷新
这是正常的改革阵痛期。
不必惊慌,更不必消极观望。
历史反复证明:
只有改革才能打破惯性、释放活力、
打开新增长空间。
这次联通把组织往 " 客户导向+算网核心+AI 产品化+开放生态 " 方向拉,
对个人是转型契机
懂行业场景、懂算力 /AI 产品逻辑、懂一体化交付的人才,
将迎来更大舞台。
联通为改革而生。
今天再一次选择自我革命,
不为折腾而折腾,
而是要在连接红利见顶的时代,
为自己、也为国家数字底座,
重新找到位置。
守正创新、行稳致远——
手握完整算网与 AI 布局的中国联通,
接下来值得持续期待。
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