运营商财经网 吴碧慧 / 文

近期，业内讨论声较大的要属中国联通启动的组织架构改革了。作为重要前端部门，中国联通此次针对市场部的改革备受关注，部门名称在业内都从未听说过。

其实，中国联通关于市场部的改革并非第一次了，自集团重组以来，此次应该算是经历的第五次重大变革，不知都作出了哪些调整呢？

首先，根据公告，中国联通设立 " 产品创新市场部 "，其职责是统筹品牌规划、建设和管理。其实就是原先的市场部，而中国电信还叫 " 市场部 "，中国移动则叫 " 市场经营部 "。

其次，中国联通还设立了面向公众市场的公众市场服务事业群，也就是原先的 " 公众客户事业部 "。

另外，以前大家都喜欢把市场部和政企部并列，以后在联通体系内似乎不一样了，这两大部门应该就是中国联通今后面向市场线条的部门，但其中一个是职能部门，另一个是生产经营单位，分工明确。

职能部门和生产经营单位有区别吧？

业内很多人的印象中，中国联通市场部自成立以来一直在经历变革，也是三大运营商中市场部改革次数最多的运营商，高峰期该部门曾多达 17 个处室，是集团内规模庞大、地位较高的一个部门。

最近一次变革则是发生在 2020 年。

当时，中国联通在总部层面建立 "1 部 2 中心 "，即市场部和大市场统筹下的 " 产品中心 "、" 渠道运营中心 "，实现 " 管 "、" 办 " 分离。后来，"2 中心 " 又进一步细化为 " 全量客户运营中心 " 和 " 公众客户销售中心 "，最终两者又合并为 " 公众客户事业部 "。

如今，中国联通 " 市场部 " 又一次经历改革，不知相应的班子成员又该作何调整？

（责任编辑：吴碧慧）

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