21世纪经济报道 1小时前
外资银行抢设首席AI官,国内唯一CAIO却已退休
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21 世纪经济报道记者 黄子潇

2026 年以来,国际大型银行正在密集设立 " 首席人工智能官 "(Chief AI Officer,CAIO)。据记者不完全统计,过去一年,已有汇丰控股、瑞银集团、澳洲联邦银行、劳埃德银行、法国巴黎银行等增设了这一全新的高管职位。

然而,中国银行业的情况截然相反。随着国内首位首席人工智能官近期退休并转任大行独董,目前国内银行业已再无专设的 CAIO 职位。

分析人士向 21 世纪经济报道记者表示,这一差异源于中外银行的治理结构与对 AI 的定位不同,海外银行组织架构更灵活,倾向于设立 CAIO 来集中资源;而国内银行更强调稳健与协同,AI 通常被纳入既有科技体系中统一管理。

据记者不完全统计,今年以来,已有法国巴黎银行、汇丰银行、劳埃德银行等海外银行官宣了首席人工智能官的人选。

今年 1 月,法国巴黎银行(BNP)任命 Charles Holive 为其企业及机构银行部(CIB)的首席人工智能官,该职位的设立正式明确了对已嵌入 CIB 各项运营流程的人工智能系统的职责。

今年 3 月,汇丰控股宣布任命 David Rice 为该行首位首席人工智能官,4 月 1 日起正式履新。David Rice 此前担任汇丰企业及机构银行业务首席营运官,属于内部擢升。汇丰表示,新职位旨在为公司在 AI 应用方面提供明确的企业领导。除了 David Rice 的任命外,汇丰宣布扩大 Mario Shamtani 作为首席技术官的职责范围,以大规模部署人工智能。

汇丰集团行政总裁艾桥智强调,AI 是该行实现更广泛战略目标的关键,其目标是通过流程自动化和精简带来的成本节约,在 2026 至 2028 年间将有形股本回报率提升至 17% 以上。

今年 4 月,伦敦劳埃德银行(Lloyds Bank)宣布,Sameer Gupta 将于今年 6 月以全新职务加入劳埃德银行集团,出任首席数据与 AI 官,结束了其在星展银行长达 12 年的任职生涯。

瑞银集团的行动更早。2025 年 10 月 16 日,瑞银宣布任命 Daniele Magazzeni 为首位首席人工智能官,他从摩根大通跳槽而来,此前担任摩根大通 EMEA 地区及商业与投资银行首席分析官。他于 2026 年 1 月 1 日正式履新。瑞银当时已在运营中启动了 300 多个 AI 应用案例。瑞银首席运营及技术官 Dargan 表示:"(发展)人工智能是瑞银的首要任务。"

澳洲联邦银行紧随其后。2025 年 11 月,该行宣布任命 Ranil Boteju 为首席 AI 官,于 2026 年初履新。此前,Boteju 担任伦敦劳埃德银行集团首席数据与分析官,领导超过 2000 人的团队,成功推动了 50 多项生成式 AI 项目。

更早之前,2025 年 6 月,丹麦银行任命 Kasper Davidsen 为 CAIO 兼生成式 AI 主管;英国国民西敏寺银行则宣布由 Maja Pantic 担任首席 AI 研究官。

值得注意的是,瑞银的 Magazzeni 来自摩根大通,澳洲联邦银行的 Boteju 来自劳埃德银行,而劳埃德银行的 Sameer Gupta 则来自星展银行,只有汇丰的 Rice 是从内部提拔。人才争夺战的激烈程度可见一斑。

IBM 商业价值研究院今年 4 月的调查显示,设有首席 AI 官的组织占比已从 2025 年的 26% 飙升至 76%,银行业正是这一趋势的引领者之一。

与外资银行密集任命 CAIO 形成对比,国内银行业唯一一位首席人工智能官——微众银行的杨强已经退休。

今年 3 月,杨强在出席香港科技大学 EMBA 公开课时,其头衔显示为 " 微众银行前首席人工智能官 "。今年 6 月,在 CCF 分布式计算与系统专委会的技术论坛介绍中,杨强的简介为 " 微众银行首席人工智能官(荣休)"。

履历显示,杨强出生于 1961 年,是加拿大皇家科学院和加拿大工程院两院院士,香港科技大学荣休教授。他自 2018 年起正式担任微众银行首席人工智能官,成为国内银行业第一位,也是唯一一位 CAIO。

记者梳理公开信息了解到,在微众银行任职期间,杨强带领的 AI 团队主要聚焦于联邦学习、迁移学习、群体智能、隐私保护等方向的研究,早期的技术成果部分应用于微众银行的反欺诈、小微金融、风控审批、智能客服等场景。

离任后,杨强的新去向是建设银行。6 月 4 日,建行发布的董事会会议决议公告显示,关于提名杨强担任本行独立董事的议案已经审核通过,任职期限三年,自监管核准其任职资格之日起计算。6 月 25 日,该议案进一步获得股东会表决通过。

建行披露的简历显示,杨强出生于 1961 年,目前还担任中国移动独立董事、范式智能联合创始人、北京智谱华章独立董事、香港理工大学人工智能高等研究院院长、国际人工智能联合会主席等多个职务。此前,他曾任微众银行独立董事、管理顾问兼首席人工智能官,华为诺亚方舟实验室创始主任。

21 世纪经济报道记者从知情人士处了解到,在杨强离任后,微众银行首席人工智能官一职尚未有人接任。目前,微众银行的 AI 战略主要由副行长兼首席信息官(CIO)马智涛来统筹推动,并由数字金融发展部的新任负责人具体执行。

不过,微众银行还保留着人工智能首席科学家一职,目前由范力欣担任,他曾在诺基亚技术公司担任首席科学家。

2025 年年报显示,微众银行日均 Token 消耗从 2 亿提升至超 50 亿,2025 年末的 AI 算力规模较 2024 年末提升 3.5 倍。

在杨强退休之后,目前暂无国内任何一家银行设置首席人工智能官的公开信息。

外资行扎堆设立 CAIO、内资行却 " 归零 " 的现象,背后有多重原因。

上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚向 21 世纪经济报道记者表示,海外大型银行已将 AI 视为能够重塑业务模式与竞争格局的关键变量,因此倾向于通过设立 CAIO 来集中资源、强化战略牵引。同时,其组织架构更灵活,高管职能划分更细,也更容易为新技术单设岗位。

相比之下,国内银行长期沿着 " 科技赋能业务 " 的路径推进数字化转型,AI 通常被纳入既有科技体系中统一管理。同时,国内银行在岗位设置上更强调稳健与协同,新增高管职位需要付出较高制度成本,这也使 CAIO 难以普遍落地。

目前,国内银行的 AI 战略通常由首席信息官(CIO)或首席技术官(CTO)统筹,而非单独设立 CAIO,部分国有大行的科技 " 一把手 " 甚至由更高级别的副行长来兼任。

据不完全统计,2025 年,22 家银行科技业务负责人出现变更,其中包括建设银行首席信息官金磐石、中国银行首席信息官孟茜先后因年龄原因辞任,工商银行首席技术官吕仲涛于 2025 年底离任。同时,具有金融科技背景的副行长正在增多,例如建设银行雷鸣、中国银行蔡钊、交通银行钱斌、邮储银行牛新庄等,其职权范围逐步覆盖了 AI 战略的顶层设计。

股份行方面,招商银行首席信息官周天虹、兴业银行首席信息官唐家才、平安银行首席信息官孙芳滔均在近期的公开发言中明确了 AI 智能体的重要地位。

曾刚向记者进一步分析称,由 CIO 或科技副行长统筹 AI 战略的模式,更有利于与现有 IT 架构、数据体系和业务流程形成协同,避免重复建设和资源分散,执行效率较高,但也容易使 AI 停留在技术支持层面,缺乏全行视角。

相比之下,设立独立 CAIO 可以提升 AI 在战略层的权重,强化跨部门协调能力,并推动创新应用落地,不过也可能带来职责重叠、内部博弈等问题。

事实上,即使在外资行内部,CAIO 这一职位的长期必要性也存在争议,这一职位可能 " 相当短命 ",例如渣打银行的 David Hardoon 在上任全球 AI 赋能负责人后不到一年,便于 2026 年 3 月离职。

据媒体报道,David Hardoon 认为,任何首席 AI 官都应该明确一个前提:他们未来不应该还有这份职位。随着 AI 技术成为如同 Excel 和电子邮件一样的工具,首席 AI 官可能只是一个过渡性职位。

曾刚判断,从趋势看,中资银行未来出现 CAIO 的可能性正在上升,但路径可能会有所不同。随着生成式 AI 技术深入到各个业务环节,一些市场化程度较高的股份制银行或互联网银行,可能率先探索类似 CAIO 的角色。不过,在国有大行体系内,短期更可能通过强化现有科技条线职责或设立跨部门协调机制来实现过渡,而非直接新增高管职位。

" 可以预见,形式或许多样,但由专人统筹 AI 战略将逐步成为共识。" 他表示。

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