三易生活 22小时前
一条所谓的“科普视频”,至少有三大问题
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在 " 科技博主 " 这个圈子里,除了有人兢兢业业地做技术解析、做产品体验,还有那么一撮人,真要让他们分析技术,是一点也不懂的;但要叫他们去蹭热点、去制造焦虑,那就擅长得不得了。

就在近日,有朋友给我们三易生活发来了这样一段视频。

正如大家看到的这张截图里网友留言的那样,只要有 AR(抗反射)或者疏油涂层的设备,涂层就一定会随着使用被磨损。除非从一开始就不在屏幕上施加涂层工艺,那反倒是没这个 " 通病 " 了。

最初我们其实也没打算就此写点啥,毕竟谁也不是什么都懂,但这位博主发布的内容正好适合作为一个例子,来给大家拆解此类哗众取宠的视频里到底包含了哪些 " 技巧 "。

偷换核心概念,把正常现象说成问题

首先,这个视频的第一个问题,就是将屏幕镀膜材料随着使用而发生的正常磨损、溶解现象,说成了一种产品缺陷。

为什么手机屏幕的表面镀膜,一定会随着日常的使用而发生磨损?从技术角度来说,原因有两个方面。

对于苹果、三星等少数高端机型才具备的 AR(抗反射)镀膜来说,它的主要成分是氮化硅、二氧化钛等无机材料,并通过磁控溅射工艺附着在手机屏幕玻璃表面。虽然这种工艺让 AR 镀膜很难脱落,但问题在于,无机镀膜材料本身的硬度基本上与玻璃是差不多的。

这也就意味着,一旦屏幕上有细微的灰尘、砂砾,不管是正常使用还是将其放在口袋、包里,手机就相当于无时无刻地被细微的砂纸 " 打磨 "。久而久之,这些与玻璃一样硬的小灰尘,就能 " 磨穿 " 屏幕上的无机 AR 镀膜层,造成镀膜看起来好像 " 脱落 " 的效果。

常见的有机疏油层材料全氟聚醚硅烷

与较硬的 AR 镀膜相比,大多数机型使用的疏油层镀膜材料就要软得多。这些有机材料镀膜不仅更容易被磨掉,而且遇到油渍、酒精等有机溶剂时,还能直接被溶解,所以手机屏幕的疏油层往往 " 消耗 " 得特别快。但这并非工艺缺陷,而是现阶段材料学所决定的事情。

无中生有的表述,诱发消费者对立

其次,在这个视频的标题里,博主使用了 " 通病又增加一个 " 的表述。这很容易让人以为,相关机型过去已经有了多个 " 通病 "。

很显然,这就是完全的无中生有了,因为截至目前,并没有任何相关机型集中爆发设计缺陷的权威报道。换句话说,所谓的 " 通病又增加一个 ",这七个字里就没一个是靠谱的。

但不得不承认,这样的标题确实迎合了大量用户的潜在心理。对于那些现在正在使用这款机型,或是打算购入的朋友来说,这显然就会引发担忧。而对于不喜欢相关品牌的人来说,可能就会抱着 " 幸灾乐祸 " 的心态点进去观看。甚至这两拨人还可能会在评论区引发 " 骂战 ",进一步推高视频的流量。

哪怕是对于真正了解相关技术的朋友来说,也有可能单纯为了看看博主讲的是什么,专门点进视频点个 " 踩 "。不管怎么说,这位博主的操作算是把正反流量都能吃到。

将个别现象夸大化,只为博取流量

最后,所谓 " 通病 " 的严格定义,是指产品因设计、工艺缺陷,在正常使用周期内普遍、集中爆发的质量问题。

换句话说,如果是因为材料本身的特性(比如疏油层、AR 镀膜被磨损)在使用一段时间后,正常出现的产品老化,且没有任何证据表明存在大量、集中、普遍爆发的现象,就不能被称之为 " 通病 "。

那么问题就来了,现在有任何一份权威媒体的报道,能够证明相关机型出现大批量、集中的镀膜磨损现象吗?并没有。就算 " 镀膜磨损 " 从技术角度来说是必然,也只是随着使用时间的增长而逐步显现,而且仅有少数用户发现他们手机的镀膜已经有了磨损,根本构不成 " 爆发 "。

换句话说,这位博主纯粹就是将一种正常的产品使用损耗,包装成了所谓的 " 通病 ",把个别用户已经用了一段时间后才会出现的老化现象,说成了是带有普遍性、且短时间内就可能爆发的 " 缺陷 "。

毫无疑问,这就是 100% 的夸大描述、扭曲事实,甚至可说是造谣。但问题在于,很多时候相关厂商不屑于对这种事去进行 " 辩解 "。这样的纵容,就自然也就给了此类打着 " 科普 "" 为你好 " 旗号,行夸大造谣之实的账号生存空间。

【本文部分图片来自网络】

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