近日网传余承东因问界 M8 隐私漏洞在微信工作群中怒斥团队拖延修复，但华为内部统一使用 WeLink 办公，该截图真实性遭普遍质疑，截至 7 月 13 日官方仍未回应。

一、事件起因：问界 M8 隐私漏洞与门店失误

2026 年 7 月 8 日，上海一名问界 M8 车主投诉，其手动关闭副账号位置权限后，对方仍可通过 " 泊车代驾辅助 " 功能查看车辆实时定位，隐私设置形同虚设。

更令车主不满的是，门店工作人员在处理投诉时，直接在服务群内艾特车主妻子沟通此事，将技术问题激化为信任危机。

经内部核实漏洞属实，团队原计划等到 9 月 APP 大版本更新时一并修复，而非立即处理。

二、网传截图内容与余承东的强硬表态

网传聊天记录显示，疑似余承东在内部群中直言：" 这种错误太愚蠢了 "，当听到 9 月修复方案后回应：" 必须立即修复！哪个家伙说要等 9 月份修复的，可以把它给淘汰处理了！！"

截图还包含 " 不吃不喝不睡觉，都得立即把问题解决 " 等措辞，与余承东一贯雷厉风行的 " 大嘴 " 风格吻合。

微博大 V" 科技事儿 " 指出，这组对话 " 很大嘴的风格 "；但 " 车界锐评 " 认为 " 登味太重 "，不太可能是本人所说。

三、截图真实性三大核心疑点

办公工具不一致：华为内部统一办公工具是自研的 WeLink，绝大多数员工用 WeLink 沟通工作，而非微信。

内部泄密不合常理：内部群聊如果真实，员工将截图外传面临严重泄密处罚，此前华为已有类似泄密追责先例。

缺乏官方背书：截至 7 月 13 日，鸿蒙智行与余承东方面均未对截图真实性作出任何正式回应。

四、舆论分化：真公关还是真泄密？

质疑为公关营销：有观点认为，这可能是企业 " 丧事喜办 "，故意泄露截图以展现高管对用户隐私的零容忍态度。

支持方认为符合人设：部分网友和博主表示，截图措辞与余承东管理风格一致，且漏洞本身确实严重，发怒合乎情理。

媒体建议回归问题本质：新浪科技、鞭牛士等媒体呼吁，无论截图真假，智能汽车的隐私安全漏洞和售后响应速度才是核心。

五、截图真假之外的关键教训

产品设计缺陷：UI 开关关闭后底层逻辑仍在运行，暴露了权限状态不一致的典型问题。

响应机制滞后：隐私漏洞排期到 9 月才修复，说明企业内部缺少安全热修复的优先级机制。

门店服务安全盲区：工作人员在服务群直接联系车主妻子，严重缺乏隐私保护意识。

体系能力待提升：真正成熟的企业不应只靠老板 " 发飙 " 推动，而应有自动触发最高等级处置的应急机制。

六、总结：官方信息为准，不宜过度解读

截至 2026 年 7 月 13 日，华为与鸿蒙智行官方未对截图真伪作出认定。在官方正式回应前，任何断言截图真实或伪造的结论都缺乏充分依据。用户应理性关注事件反映的智能汽车隐私安全痛点，不轻信、不传播未经证实的信息。

本文由 AI 生成