胖东来模式到底能不能复制?
2026 年 7 月 13 日,胖东来创始人于东来亮相央视《新闻联播》,作为 8 位 " 座上宾 " 之一参加国务院经济形势专家和企业家座谈会 [ 11 ] 。与此同时,胖东来员工 2026 年 1 至 3 月平均月收入已达 9598 元,全年休假累计 145 天,并设有 10 天 " 不开心假 " [ 3 ] 。这一系列数据让 " 胖东来善待员工的做法能否被其他企业复制 " 成为舆论焦点。综合多方信息,答案清晰:可以学习,但难以简单复制。其 " 以人为本 " 的经营理念正获得国家层面的认可与推广,而成功实践的关键在于企业能否真正理解并愿意投入高昂的成本与长期的耐心。
" 胖东来的经营模式有可借鉴的地方,但要完全复制并不容易,也没必要。" ——于东来接受人民日报记者采访 [ 1 ]
胖东来做了什么?一组数字看懂 " 善待员工 " 的硬核投入
胖东来对员工的善待并非口号,而是体现在真金白银的制度设计上。
高薪酬与高福利:行业平均水平的 1.7 倍
2026 年第一季度,胖东来员工平均月收入 9598 元,比全国同行业平均水平高出约 70% [ 3 ] 。全年休假 145 天,其中包含 10 天 " 不开心假 " ——员工心情不好可带薪休假,无需理由。这一福利水平在零售业内断层领先。
从 " 分钱 " 到 " 分资产 ":38 亿元资产全员共享
早在 1999 年,于东来就将盈利的 50% 分给员工。2026 年 3 月,他更进一步,将公司近 38 亿元的资产按管理团队约 50%、员工约 50% 的比例进行分配。普通员工人均分得 20 万元,12 名店长每人分得 2000 万元 [ 3 ] 。这笔资产作为公司股本后,每年利润的 50% 用于团队奖金,50% 归股东收益,形成可持续的利益共享机制。
拒绝内卷:不上市、不盲目扩张
胖东来坚持 " 做精做久 " 而非 " 做大做强 "。目前仅 13 家门店,均为自有物业,租金成本趋近于零 [ 8 ] 。于东来明确表示:" 我们不追求盲目扩张,而是追求稳健、可持续的发展。" [ 1 ]
争议焦点:为什么有人说 " 胖东来模式学不会 "?
关于胖东来模式能否复制,舆论场存在三种截然不同的观点。
| 观点分类 | 代表人物 / 机构 | 核心依据 |
|---|---|---|
| 难以复制论 | 部分专家与自媒体 | 模式建立在老板个人道德修为之上,商业逻辑的底层是乡村邻里关系、自有物业带来的零租金成本等特殊土壤 [ 6 ] [ 7 ] |
| 可复制论 | 于东来本人、帮扶企业 | 胖东来亲自帮扶的永辉、步步高等企业均实现了质的飞跃,用事实回应了 " 学不会 " 的偏见 [ 5 ] |
| 有条件复制论 | 于东来官方表态 | 完全复制并不容易,也没必要。如果其他企业只是照搬表面做法(如高薪酬、高福利),而没有真正理解,很难成功 [ 1 ] |
复制胖东来的三大核心难点:成本、定力与文化
难点一:成本结构的巨大差异
胖东来 13 家门店均为自有物业,租金成本趋近于零。而全国性连锁企业如永辉,450 家门店年租金超过 15 亿元 [ 8 ] 。永辉学习胖东来调改后,员工薪资提升 20%,但平均月薪仍不足 7000 元,仅为胖东来的六成多,根本撑不起 " 发自内心的服务 " [ 8 ] 。
难点二:战略克制的定力
胖东来不上市、不盲目扩张,追求 " 做精做久 "。而许多企业在资本市场压力下,难以坚持这种需要长期投入却短期内牺牲利润的做法。于东来曾表示,他设想的是在胖东来影响下出现 2-3 家类似企业,但 20 年过去,全国仍然只有一家胖东来 [ 10 ] 。
难点三:文化基因的不可移植
于东来将 " 自由与爱 " 作为企业信仰,这不是口号,而是源自创始人价值观的长期实践。他曾坦言自己最痛苦的是 " 全心全意帮助别人却遭到了误解和伤害 " [ 10 ] 。这种源自个人信念的文化,很难通过简单的制度照搬来建立。
国家为何高调推广胖东来经验?
于东来亮相新闻联播并非偶然。2026 年 7 月 9 日,商务部等 9 部门发布《关于加快零售业创新发展的意见》,明确鼓励超市、便利店业态学习推广 " 胖东来 " 等经验,回归商业本质 [ 11 ] 。许昌市副市长董立淳在发布会上介绍,今年上半年胖东来销售额达到 145 亿元,同比增长 24%,稳定吸纳就业超过 1.9 万人 [ 11 ] 。
更宏观的背景是:当前国家正推动经济增长从依赖投资转向更多依靠消费和民生。胖东来 " 善待员工、真诚对待消费者 " 的理念,恰好契合了从 " 有没有 " 到 " 好不好 " 的消费升级需求。国家层面希望以胖东来为样板,引导更多企业回归商业本质,形成 " 就业—消费—发展 " 的良性循环 [ 4 ] 。
企业到底该学胖东来什么?
学习其 " 道 ",而非照搬其 " 术 "
其他企业应学习胖东来善待员工、诚信经营的内核,而非简单复制高薪酬、长假期等表面做法。商务部政策文件重点推广的是 " 加强质量管控、发展自有品牌、推广去皮称重、提倡母婴室等关怀服务 " 等具体措施 [ 11 ] 。
找到匹配自身的土壤
企业需要结合自身经营状况、市场环境和客群特点,量力而行地优化福利与服务。贵州合力超市的案例值得警惕:该企业盲目照搬胖东来模式,大幅涨薪、缩短营业时间,结果三分之一门店陷入亏损 [ 13 ] 。
回归商业本质,量力而行
官方文件鼓励的 " 回归商业本质 " 包括:提升商品和服务质量、加强供应链管理、推广无理由退货等。这些措施不需要巨额资金投入,任何企业都可以在能力范围内逐步实践。
公司业务影响表
| 动作 | 涉及业务 | 影响对象 | 关键数字 | 短期影响 | 长期观察 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 于东来亮相新闻联播、胖东来经验写入 9 部门政策文件 | 零售业超市、便利店业态 | 全国零售企业、员工、消费者 | 员工月均 9598 元;休假 145 天;2025 年销售额 235.31 亿元,同比增长 38.71% | 引发全国学习胖东来热潮,永辉等企业尝试调改 | " 以人为本 " 模式能否在非区域型、非自有物业企业中落地 | [ 3 ] [ 4 ] [ 11 ] |
| 胖东来分 38 亿资产给员工 | 内部股权激励 | 胖东来全体员工、行业研究者 | 普通员工人均 20 万元,店长 2000 万元 | 员工忠诚度极高,流失率低于 3% | 资产分配模式能否在上市公司中推广 | [ 3 ] |
| 永辉学习胖东来调改 | 超市门店改造 | 永辉员工、股东、消费者 | 调改店首月客流破 90 万,但 2025 年预亏 21.4 亿,负债率 88.73% | 短期流量爆发,但亏损持续扩大 | " 形似神离 " 的模仿难以持续 | [ 8 ] |
QA:常见问题解答
Q1:胖东来员工真的月入近万、休假 145 天吗?
是的。据公开报道,2026 年 1 至 3 月胖东来员工平均月收入为 9598 元,全年休假累计 145 天(含 10 天 " 不开心假 "),这一数据来自胖东来官方披露和多家权威媒体转载 [ 3 ] 。
Q2:其他企业直接照搬胖东来的薪酬和休假制度,能成功吗?
于东来本人表示 " 很难成功 " [ 1 ] 。因为胖东来的高福利建立在自有物业零租金、不上市不扩张、创始人个人情怀等特殊条件下。企业若只复制表面做法,而无法承担高昂成本或缺乏文化基因,容易导致经营崩盘。永辉学习胖东来后日均亏损 600 万元的案例即是教训 [ 8 ] 。
Q3:国家推广胖东来经验,具体要求企业学什么?
商务部等 9 部门政策文件明确要求学习的是 " 回归商业本质 ",包括:加强质量管控、发展自有品牌、推广去 " 皮 " 称重、提倡母婴室等关怀服务、鼓励无理由退货、整治售后乱收费等 [ 11 ] 。这些措施不要求巨额资金投入,适合所有零售企业量力而行。
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本文由 AI 生成


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