" 过去 48 小时,用户请求量已大幅超出我们的预估,并且逼近现有集群的承载极限。" 在 7 月 19 日深夜发布的说明中,Kimi 承认算力紧缺,宣布即日起暂停 Kimi 的 C 端新用户订阅,并将已有算力全部投入保障已订阅用户权益。
一切因 Kimi K3 模型而起。7 月 17 日,Kimi 正式上线月之暗面迄今能力最强的旗舰模型 Kimi K3,在 ArenaAI 排行榜前端代码榜排名首位,当日社交平台上用户反馈刷屏,现象级火爆很快传导至流量端。半年前,智谱也曾因扩容节奏跟不上模型 " 上新 " 致歉。" 限购 " 事件验证了市场对国产开源模型的真实需求,也让算力弹性成为新的竞争门槛。
暂停新用户订阅
Kimi 发布《关于算力紧缺与会员暂停开放的说明》(以下简称《说明》)时,已是 7 月 19 日将近 23 时,但多位用户很快在评论区留言:" 明天套餐到期了,开了自动续费能继续用吗 "" 按月续费的怎么办?"
根据《说明》,Kimi 决定即日起暂停 C 端新用户订阅,将已有算力全部投入服务已订阅用户,保障已订阅用户的全部权益不受影响。同时,Kimi 已在全速推进算力扩容。随着新算力陆续到位,Kimi 将逐步开放更多订阅名额直至全面恢复正常订阅。
Kimi 称,对于后续新订阅用户,将拆分 Kimi 主权益(包含 Kimi Web、Kimi App、Kimi Work)和 Kimi Code 权益,以方便更精准匹配算力,保障用户体验。
面对用户在评论区的集中问询,Kimi 官方账号统一答复并置顶。
例如," 订阅了但关了自动付费,订阅到期后还能再订阅吗?"Kimi 答复:" 可以的。" 并给出四种情况的后续使用说明:一是没有移除老套餐,当前用户能正常使用,会自动续费,正在优化界面显示;二是很多用户订阅之后会选择手动关闭自动续费,这部分用户也可以续费,界面上 24 小时内可以支持;三是老用户可以选择升级老套餐(例如从 199 元 / 月升级至 699 元 /),界面上 24 小时内可以支持;四是新套餐目前因为算力原因还没有开放购买,开放时间待定。
北京商报记者体验发现,目前 Kimi 订阅计划包括 Adagio、Andante、Moderato、Allegretto 和 Allegro,如连续包月购买,价格分别是 0 元 / 月、49 元 / 月、99 元 / 月、199 元 / 月、699 元 / 月;如连续包年购买,价格分别是 0 元 / 年、468 元 / 年、948 元 / 年、1908 元 / 年、6708 元 / 年。
《说明》中,Kimi 向满怀期待却没能获得预期体验的用户致歉,并对给予理解和包容的用户致谢。针对 K3 发布后订阅用户增长规模等问题,北京商报记者采访了 Kimi 相关人士,但截至发稿对方未予回应。
K3 的 48 小时
从这份致歉说明往前倒推 48 小时,是另一番景象。
7 月 17 日凌晨,月之暗面在 2026 世界人工智能大会(2026 WAIC)开幕当天,正式上线 Kimi K3。该模型拥有 2.8 万亿参数、100 万 token 上下文窗口,基于 KDA 混合线性注意力机制和注意力残差技术构建,原生支持视觉理解,是全球首个开源的 3 万亿级别模型,面向长程编程、知识工作和推理等前沿智能场景而设计。
Kimi 对自身定位的表述颇为克制:官方明确承认,K3 的整体表现仍落后于最强的闭源模型 Claude Fable 5 和 GPT-5.6 Sol,但 K3 在整套评测中展现出前沿水平的能力,并稳定超过了其他所有模型。
但一经发布,K3 就在海外社区引发强烈反响,在 ArenaAI 排行榜最新数据中位列前端代码榜第一。
WAIC 举办期间,Kimi 展台成为上海世博展览馆内人气最高的区域之一。整个展台以高饱和度蓝色为主色调,正面立着巨大的白色 "KIMI" 发光字母,几乎占据半面墙。展台前始终围满了人,有人举着手机对着屏幕上的 K3 演示界面录像,有人在 " 登月指南 " 立牌前扫码。
从 Arena 登顶到社交平台刷屏,再到暂停新用户订阅,K3 用 48 小时完成了一次完整的市场验证。" 自 Kimi K3 发布以来,我们收获了远超预期的支持,但也面临始料未及的算力挑战。"Kimi 在《说明》中表示。
" 这相当于一年前的 DeepSeek 时刻。" 文渊智库创始人王超在 K3 上线之初就观察到了海外社区的热度,他告诉北京商报记者,"DeepSeek 的诞生,打破了英伟达、OpenAI、甲骨文这种三位一体的模式。这次 K3 打破了算力限制下国产大模型与国际顶尖模型的差距,从原来的 6 至 9 个月缩短到了 2 至 3 个月。"
同一堵墙
Kimi 的火爆,也在资本市场有所显现。
7 月 18 日,有报道称,Kimi 已通知投资者调整公司架构,筹备赴港 IPO,最快可能 6 个月内就能完成港股上市。这已经是 Kimi 第 N 次被曝上市进展。过去半年,Kimi 估值一路攀升,先后完成多轮融资。有消息称,Kimi 已开启新一轮融资,投前估值 315 亿美元。
回到当下的焦点——算力紧缺。这种 " 爆单 " 情况,智谱在半年前也曾遇到。
" 大模型算力扩容绝不是‘买几张显卡插上’那么简单,核心难度在于它是一个极其复杂的系统工程。" 明日新程创始人李笛向北京商报记者列举了几个瓶颈:物理与供应链瓶颈,要解决有钱也买不到的问题;分布式通信与工程墙,要解决买得起用不好的问题;算力调度与群体智能优化,存在软硬件协同问题。
具体到 Kimi 扩容算力的时间计划,截至北京商报记者发稿,Kimi 相关人士未予透露。站在行业角度,李笛向北京商报记者表示,扩容算力的时间取决于企业要解决的是 " 短期应急 " 还是 " 物理扩容 "。
他进一步解释:" 如果是临时应急,扩容可以以天甚至小时计,通过云厂商弹性租用现成的算力资源。如果云厂商库存充足、商务合同进展顺利,最快几天甚至几小时内就能完成算力的虚拟划转和接口接入,缓解瞬时的用户排队压力。"
如果是算力集群自建或长期物理扩容,则以月甚至季度计。李笛说:" 如果是自己采购设备、搭建机房,从商务谈判、芯片排单、通关报关,到机房上架、光纤布线、高速网络调试、环境适配以及最终的真机压测,整个周期通常需要 3 个月到半年起步。对于超大规模的万卡集群扩容,甚至需要更久。"


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