# 航空公司不满携程返还天价退票费 # 近日，央视财经报道的 #1.5 万元机票仅退 432 元后续 # 引发广泛关注。迫于巨大的舆论压力，携程宣布，今天开始退票系统升级了。但是记者在尝试后发现，所谓升级，只是加了弹窗，加了提醒，高额退票费的规则一点没变！为什么要收那么高的退票费，原因是什么？没有任何解释，对消费者来说还是一笔糊涂账！有消息称，携程向消费者林先生退还全额机票款，已经引发航空公司的强烈不满，航空公司认为携程破坏了规则。全国人大代表和全国政协委员在接受央视财经记者采访时表示，他们为了改变这个霸王条款在 2024 年两会期间就提出了整改建议，有关部门说 " 回去研究 "，两年过去了，局面还是没有改善，相关行业协会和航空公司更是装聋作哑，没有丝毫改变。（央视财经）