作者 I 清清
报道 I 电商天下
几个月前爆火出圈的莫氏鸡煲,摔在了《一饭封神 2》。
综艺首轮出局
莫氏鸡煲被拉回现实
就在前两天,莫氏鸡煲的名字又冲上了热搜榜榜首,这一次,不是因为爆火,而是因为爆冷——
谁也没想到,此前凭借味道鲜美出名的莫氏鸡煲,参加了综艺《一饭封神 2》后,却在第一轮就被刷了下来。
彼时,莫叔在介绍自己的招牌药膳鸡时强调:原材料是散养 240 天以上的走地鸡、现杀现煮,鸡煲的汤底含七种药材。
节目评审给出的意见颇为微妙:味道不错,原材料也是好的,但在烹饪技巧上缺少足够亮点。
诚然,一次综艺淘汰,当然不能直接判断一家餐馆好不好吃,普通消费者进店吃饭,也不会拿着专业比赛的标准评判每一道菜;
但这句 " 技术含量不高 " 和首轮淘汰的结果,还是戳中了莫氏鸡煲眼下最尴尬的地方:它获得的关注,已经远远超过了产品本身能够提供的新鲜感。
还记得在今年 4 月,莫氏鸡煲因为一条网红的探店视频突然走红。
过去每天只接待十几桌客人的小店,很快被全国各地赶来打卡的游客挤满,最热闹的时候,一天能接待两三百桌,消耗数百只鸡,忙得莫叔一家人看着都像老了十岁。
为了承接泼天的流量,莫叔原有的小店在扩大后又开了新店,目前加盟店数量达到 5 家,后续仍有扩店计划。
而除了线下,线上的生意同样火爆——在走红后不久,莫氏鸡煲就开创了官方账号,走上了直播带货的流量变现之路。
图源:抖音
公开数据显示,莫氏鸡煲的抖音账号已有近 50 万粉丝,商品累计销量达到 17 万件,其中 38.8 元的 " 莫叔亲配 " 的汤底配方已经售出超过十万份。
目前,莫叔的直播团队有近 20 人,每天中午晚上各有一场直播,每场约 4 小时,晚场基本由他亲自出镜,主要带货自家药膳鸡的汤底料包和包含整鸡、配料和汤底在内的 " 全鸡福套餐 "。
要知道此前,莫叔一度抗拒直播带货,如今却表示:压力巨大,不直播不行,店里还有几十个员工等着吃饭。
几个月过去,爆火的热度退潮,莫氏鸡煲不再有 " 顾客太多接待不过来 " 的负担,却渐渐滑向了 " 员工太多养不起 " 的另一端。
而此次综艺失利,只是把这种落差重新摆到了公众面前。
高成本,成了爆火的后遗症
简单来说,莫氏鸡煲现在最难受的地方,并不是完全没有生意,而是前期按照最高热度搭建起来的经营规模,已经无法靠目前的收入支撑。
" 目前投入巨大,实际盈利并不多 ",是莫叔的原话。
过去,莫叔夫妻守着七八张桌子,一家小店足以维持生活。走红之后,门店迅速扩充到 60 多张桌子,还增加了分店、合作项目和大量员工。
图源:第一现场
如今,原本一天能卖出 200 多只鸡的门店,有时一天连 20 只都卖不到;
线上销售也在持续下滑,第一个月直播销售额曾高达 500 万至 1000 万元,如今多场直播的销售额不足万元,直播间在线人数甚至只剩几十人。
这正是许多网红小店最容易踩中的坑。
突然排起的长队,很容易让经营者误以为市场需求已经扩大;短时间内暴涨的订单,也容易被当成品牌真正的消费能力。
可实际上,不少顾客只是赶来拍照、打卡、凑热闹,完成一次体验之后,很难再次跨城消费。
莫氏鸡煲在集中爆发的围观之下被推上神坛,一步步开始扩张,可当热度下来之后,成本就卡在了一个令人尴尬的位置。
更麻烦的是,莫叔面对流量时前后的态度变化也消耗了一部分信任。
刚走红时,他不断劝游客不要再来,还多次表示自己承受不了这样的热度,这种手足无措,让很多人觉得他真实、厚道、知足,反而趋之若鹜。
可没过多久,莫氏鸡煲的分店开了,直播做了,商品链接也上架了。
熟悉的素人走红变现一条龙上线,让一些消费者开始怀疑,早期的抗拒究竟是真情流露,还是一种特殊的传播方式。
在电商天下看来,商业化本身没有错,普通人遇到改变命运的机会,也没有理由故意把钱往外推;
真正的问题是,一旦商家依靠 " 不想赚钱 " 的形象获得信任,后续每一次变现都会被放到显微镜下审视。
产品没有形成壁垒,经营成本却已经膨胀;顾客没有留下,员工和团队却留下了,这才是莫氏鸡煲今天面临的真正困局。
莫氏鸡煲需要挽回的
不是热搜而是回头客
好在,面对目前的压力,莫叔已经开始踩下刹车。
按照他的规划,莫氏鸡煲仍准备在 2026 年年底前进入深圳罗湖,但不会再急着扩张;
接下来,他准备重新装修老店,把更多精力放在原料和出品上,先把口碑一点点做回来。
这个方向是对的,在电商天下看来,莫氏鸡煲眼下最不需要的,恰恰是再来一次毫无准备的突然走红。
新的热度或许还能带来一轮订单,却解决不了供应、成本和复购的问题,反而可能让团队再次扩张,把经营压力推得更高。
一家餐馆不一定要有多么高深的烹饪技巧,也不需要每道菜都像比赛作品一样复杂,鸡煲可以简单,关键是每一次端上桌,都要保持同样的味道、品质和分量。
综艺评委说它技巧不足,并不可怕,真正危险的是消费者吃过一次之后,觉得没有必要再来第二次。
近年来,不少普通人都曾被网络突然选中。
有人守住原来的工作,没有急着把关注全部换成商品;有人迅速进入直播间,却因为言行变化透支了好感;
也有人找到与自身资源相匹配的方向,把短暂关注转化成长期事业。
道路不同,区别不在于谁更清高,而在于谁更清楚自己的能力边界。
莫叔愿意开分店、做直播、还债改善生活,都无可厚非;
但小店想变成品牌,不能只靠老板的个人形象,还需要稳定的原料、成熟的管理、可控制的成本,以及让消费者再次购买的理由。
接下来,莫氏鸡煲真正应该做的,不是等待下一次热搜的到来,而是重新回答一个最普通的问题:没有人围观的时候,这锅鸡还值不值得专程来吃。
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本文首发于电商天下(ID:DSTX355)


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