硅域寻常栈 14小时前
余承东口误后现场是如何纠错的?
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余承东在 8 月 5 日华为发布会上将 24999 元的折叠电脑误报成 2499 元,现场瞬间被观众和直播弹幕引爆,好在同台高管何刚紧急登台纠正价格,会后余承东也第一时间发文坦诚认错,这套 " 现场纠错 + 事后认账 " 的应对堪称教科书级公关。

一、现场纠错:何刚紧急登台确认正确价格

口误发生瞬间:2026 年 8 月 5 日华为全场景新品发布会上,余承东在介绍 MateBook Fold 非凡大师时,将起售价 24999 元脱口说成 2499 元,十倍价差引发现场观众哗然,直播间弹幕瞬间沸腾,网友纷纷起哄 " 来 100 台 "。

高管快速救场:同台亮相的华为终端 BG CEO 何刚随后登台,当众重新确认并强调该产品起售价为 24999 元,及时完成现场信息纠偏,稳住了场面。何刚的救场被网友评价为 " 高情商 "" 反应快 ",配合默契。

二、事后纠错:余承东主动发文坦诚认账

第一时间发文澄清:发布会结束后,余承东迅速在社交平台发文,直接承认口误并更正价格:" 全新华为 MateBook Fold 非凡大师的起售价是¥24999,不是¥2499"。语气干脆利落,没有找任何借口或转移话题。

坦诚态度赢得好感:其 " 不甩锅、不找补 " 的处理方式获得大量网友认可,不少人表示 " 够真实 "" 比完美公关稿更圈粉 "。余承东还自嘲下次要把提词器字号搞大一点。

三、纠错背后的专业素养与团队默契

脱稿演讲的常态:余承东长期坚持全程脱稿演讲,整场发布会信息密度极高,连续数小时输出难免出现口误。业内人士指出,这种高压下的嘴瓢属于人之常情,甚至被称为 " 真实感 " 的体现。

团队协同的成熟机制:现场有大屏价格作为参照,何刚能第一时间上台补正,反映出发言人与搭档之间已形成默契的应急配合。整套应对流程——现场补台、事后官方定调——迅速完成了价格信息闭环,有效避免了市场误解。

本文由 AI 生成

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