一、活动引爆：一分钱咖啡的疯狂号召力

超低价策略：8 月 10 日至 13 日，古茗在微信小程序推出 "10 分钟咖啡 0.01 元喝 " 活动，每天随机时段开放抢购，每人限参与一次。

瞬时流量冲击：活动首日中午 12 点抢购窗口一开，海量用户同时点击，排队人数火速突破 46 万，最高达到 81 万，小程序因不堪重负而出现加载失败、页面崩溃。

线上线下双热潮：线上系统卡顿的同时，线下门店也迎来排队高峰，有网友晒图显示门店外卖堆积如山，取餐队伍甚至拐了几个弯。

二、用户众生相：有人薅到羊毛，有人空手而归

成功抢购者的喜悦：部分手速快的用户成功下单，晒出 0.01 元购买的生椰拿铁订单，表示口味与正价购买完全一致，性价比极高。

被系统 " 拒之门外 " 的无奈：更多用户遭遇了小程序长时间排队、反复刷新的困境。有人排队半小时后显示前方仍有十几万人，有人甚至连活动页面都没打开，活动就已结束。

品牌补救措施获好评：针对未抢到的用户，古茗默默发放了 9.9 元咖啡券包作为安抚，这一 " 被暖到 " 的操作获得了不少用户的理解与点赞。

三、品牌意图：深耕咖啡赛道与用户心智

咖啡线加速扩张：此次低价活动并非孤立促销，而是古茗 " 咖啡周周 9.9 元 " 大型营销的一部分，目标直指培养用户咖啡饮用习惯。

新品同步造势：与咖啡活动同期，古茗还推出首款茶特调 " 苹果大红袍 "，主打升级岩茶茶底，成本较以往贵三倍，进一步拉升品牌整体热度。

存量优势转化：凭借超万家门店的现成基础设施加装咖啡机，古茗极大摊薄了咖啡业务的运营门槛，其跨界卖咖啡的逻辑本质是吃透存量客户的新需求。

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