手握收益上亿、源源不断创收的老牌商铺,品牌果断决定关门歇业,很多人第一反应是:疯了吧?
可于东来一句 " 为了公平 ",把事讲透了:钱能赚气不能受,标准更不能降,做生意到底图啥,图短期利润还是图长期体面?
胖东来赚钱也要关店
不少老百姓心里满是疑惑,许昌这家胖东来生活广场客源红火营收可观,经营状态十分红火,商家却敲定闭店?
8 月 7 日,创始人于东来于内部交流会公布闭店计划,老店年末便会停止运营,门店客源充足收益稳定,繁杂的租房琐事,已经让经营者倍感煎熬。
这家店 2002 年就开了,已经干了 24 年,是胖东来在许昌很有代表性的一家老店,超市、百货、餐饮、服装、医药基本都有,很多当地人从小逛到大。
今年上半年这间门店拿下亮眼的售卖数据,营收突破 9.77 亿元,全年的销售规模接近二十亿,盈利水平十分可观,房东租金方面的矛盾成为最大阻碍。
于东来后来提到,早些年处理这家店租约的时候,没有完全按照公司统一规范来,而是分别和多位房东签合同,店开得越来越火以后,有些房东也跟着不断抬高租金,涨幅已经超出了公司能够接受的范围。
最难受的地方就在这里,门店明明赚钱,合同又没到期,想马上撤也不现实,可继续干下去,就等于默认这种租金模式,于东来看重的并不只是多花多少钱,而是觉得这种做法不公平。
哪怕涉及的房东只是少数,只要规则被打破,后面就可能越来越难管,所以胖东来这次关店,不是经营不下去,而是合同到期后主动不续。
对企业来说,舍弃一间营收规模庞大的商铺势必造成营收损耗,可要是一味迁就房东条件只顾挣钱,自身长久坚持的经营规矩,早晚就会遭到打乱。
现在门店还在正常营业,员工怎么安排、后续业务怎么调整都还在推进,真正退出要等到 2026 年底合同结束以后。
好租户不是房东的提款机
不少商铺屋主看见承租方的买卖日渐红火,心底便生出盘算,租户眼下赚得盆满钵满,自己理应借着涨租从中分到更多收益。
于是租金一年比一年高,觉得只要对方舍不得这个位置,就只能咬牙接受,可这种算盘打得太短,真把优质租户逼走,最后吃亏的不一定是谁。
胖东来以前就在新乡碰过类似的事,2005 年新乡大胖店开业以后生意一直不错,一年利润能有六七千万元,到了续租的时候,甲方直接把租金从八百多万元涨到两千四百万元。
这个幅度于东来接受不了,干脆不谈了,老店在 2015 年底关门,后来协调到新地方,2016 年重新开业,更重要的是,胖东来随后开始直接买物业,用不超过 2 亿元拿下大约 3.8 万平方米商业资产。
这件事对企业的教训很明显,店是你开的,顾客是你一点点养出来的,可房子不是你的,主动权就始终少一块。
生意越好,反而越容易被房租拿捏,经历过这种事以后,企业自然会更愿意买自己的物业,哪怕前期花的钱更多,至少以后不用天天担心租约变脸。
其实商业地产真正值钱的,也不是那几面墙,而是谁能把客流带进来,像胖东来这种强品牌,自己就能带来人气、消费和周边商业价值。
房东如果只看到眼前租金,觉得租户赚得多就必须多交钱,很容易把双方关系做坏,优质租户一走,铺子未必马上有人接。
就算找到下家,新租户能不能带来同样的人流也不好说,少赚一点长期租金,和把店逼走以后长期空置,哪个更划算,其实很好算,所以于东来说不愿和不喜欢的人长期合作,并不只是讲情绪。
企业做到一定规模以后,合作对象靠不靠谱、规则稳不稳定,本身就是经营成本,账面利润再高,如果天天防着对方临时加码,这种生意迟早也会做到头。
胖东来关店不只是嫌租金贵
胖东来生活广场要关,真不能只理解成房租谈崩了,于东来早就说过,门店如果硬件、环境达不到公司想要的标准,就算还能赚钱,也没必要一直撑着。
这类考量并不是近期才萌生,早在二一年左右他便打算合约到期就撤出两处老店,老旧楼房难以适配经营需要,长年运营积攒下不少棘手的现实难题。
底下没有专供顾客使用的停车场地,开车前来购物的人只能四处搜寻空位,店内过道狭窄拥挤,人流量上涨便行动受阻,也腾不出空间拓展全新服务区。
再加上电路、管线、空调这些设备用了多年,后期维护成本只会越来越高,老顾客有感情是一回事,可真正逛商场的时候,大家还是看停车方不方便、环境舒不舒服、服务顺不顺手。
所以于东来甘愿舍弃年收益破亿的商铺,他并没有只盯着当下损失的营收,更多是顾虑胖东来积攒多年的口碑,能否守住一贯严苛的经营水准。
一家老店如果因为舍不得利润一直凑合,时间久了,消费者最后记住的可能不是情怀,而是 " 胖东来也不过如此 ",后面的布局也能看出来,胖东来并不是准备缩小规模,而是想把主动权抓得更牢。
许昌东城区的梦之城项目体量更大,停车位、商业空间和配套都可以重新规划,而且自己投资、自己建设,很多事情不用再受老物业条件限制。
员工这边也没有简单甩出去,生活广场大约 680 名员工,会往其他门店安排,原有薪资福利继续保留,这样关一家老店,既能解决硬件问题,又不把调整成本全部压到员工身上。
对胖东来来说,真正不能省的不是一家店,而是品牌标准,老店赚钱再多,环境跟不上、合作不舒服、规则也不好掌控,继续做下去只会慢慢消耗口碑。


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