前不久参加一家中国车企的活动,聊天时,企业方提到一个让他们有些意外的现象。
一款在国内被定义为 " 年轻、运动、智能 " 的新车,出口欧洲后,真正走进展厅、认真看车的,却有不少是中年消费者。
图片来源:盖世汽车 +AI 制图
这一现象并非孤例。大众汽车集团(中国)董事长兼 CEO 贝瑞德曾公开指出:中国电动汽车车主平均年龄不到 35 岁,他们是数字化原生代,崇尚数字体验,对智能座舱和语音交互习以为常;而欧洲电动汽车车主平均年龄约为 56 岁,更看重实体按键、整车耐用性和操控体验。他甚至直言,中国本土车型若要出口欧洲," 还需进行大量合规与用户层面的调整,这往往成本极高 "。
这当然不能简单说明产品定位错了。
问题或许恰恰出在 " 定位 " 这件事本身:为什么我们默认,一款在中国属于年轻人的车,到了欧洲依然应该属于年轻人?
汽车行业习惯于给每款产品画一张清晰的用户画像。多少岁、什么收入、住在哪座城市、喜欢什么生活方式,再进一步总结成 " 年轻精英 "" 都市新锐 "" 精致家庭 "。
但当一辆车跨过国境,这些标签可能比想象中失效得更快。
因为改变的不只是消费者,而是一辆车所在的整个坐标系。
价格变了,竞争对手变了,道路环境变了,家庭结构变了,甚至 " 拥有一辆汽车 " 这件事在人们生活中的意义也变了。
于是,同一辆车到了另一个国家,可能开始属于完全不同的人。
这也是《谁在定义汽车用户?》这个系列讨论到最后,一个绕不开的问题:如果连市场都可以重新定义一辆汽车,车企还有必要如此执着于提前规定 " 谁应该买它 " 吗?
一种汽车,为什么离开自己的市场就不灵了?
过去几十年,中国汽车市场其实已经替我们做过很多次实验。
欧洲人喜欢旅行车。
从大众 Passat Variant、斯柯达 Superb Combi,到沃尔沃 V60、奥迪 Avant,旅行车在欧洲汽车文化中拥有非常稳定的位置。
它既保留轿车的驾驶感,又拥有接近 SUV 的装载能力,在欧洲的高速公路、长途旅行和家庭用车环境里,这是一种再合理不过的汽车形态。
可到了中国,旅行车喊了很多年,始终没有成为真正的大众市场。
这里当然有价格因素,也有供给不足的问题,但更重要的是,中国消费者过去二十年的家庭用车升级路径,恰恰被 SUV 截走了。
一个家庭第一次从轿车升级,想要的是更大的后排、更高的坐姿、更强的通过性和一辆车覆盖更多场景。在这样的需求下,旅行车的 " 低车身 + 大后备厢 ",并没有天然优势。
日本的 K-Car 也是一样。
狭窄道路、停车条件以及独特的法规和税费制度,共同塑造了日本庞大的轻自动车市场。于是极小的车身尺寸、方正的空间设计、侧滑门,成为一整套围绕日本社会运行方式产生的产品答案。
但类似的微型汽车进入中国后,却很难复制 K-Car 的社会角色。
中国当然也诞生过五菱宏光 MINIEV 这样的现象级产品,但它解决的是另一套问题:低成本城市代步、新能源牌照、家庭第二辆车,以及三四线市场对低门槛汽车消费的需求。它和日本 K-Car 看起来相似,背后的用户逻辑却并不相同。
北美的皮卡更加典型。
Ford F-Series、Chevrolet Silverado、Ram 长期构成美国汽车市场最有代表性的产品。大排量发动机、拖挂能力、货斗和宽大的车身,在当地不仅是一种交通工具,也与住宅形态、工作方式、户外生活甚至汽车文化绑定在一起。
中国皮卡市场发展多年,政策也在不断松绑,却依旧没有变成另一个美国。
原因并不难理解。
大多数中国城市用户既没有独立车库,也很少需要拖房车、拉游艇或者日常装载大量工具。一辆超过 5 米甚至接近 6 米的皮卡,在拥挤城市里带来的首先可能不是自由,而是停车困难。
这三个例子放在一起,会得到一个很有意思的答案:车型从来都不是孤立存在的工业品,而是一个社会的道路、税制、收入、住房、家庭结构和生活方式共同塑造出来的结果。
欧洲人喜欢旅行车,不意味着中国人也应该喜欢。
日本人需要 K-Car,也不意味着把一辆 K-Car 运到中国就能复制成功。
同样,北美人热爱皮卡,也无法证明全世界都需要一辆 F-150。
过去我们已经证明过,海外成熟车型并不能简单复制到中国。
那么今天,为什么又会理所当然地认为,一辆在中国卖得很好的新能源车,就应该原封不动复制到全世界?
中国车企开始学习 " 造外国人需要的车 "
这是中国汽车出海进入今天这个阶段后,一个越来越值得观察的变化。
最典型的案例之一,是比亚迪 RACCO。
2025 年东京车展,比亚迪第一次公开了这款专门面向日本市场开发的纯电 K-Car;2026 年 7 月,RACCO 正式登陆日本市场。按照比亚迪自己的表述,这是一辆按照日本轻自动车需求重新打造的产品,采用日本消费者非常熟悉的 "Super Tall" 车身、方正空间和侧滑门。
图片来源:比亚迪
市场反馈来得比预期更快。据比亚迪官方数据,RACCO 上市仅两周,订单量即达 1002 辆,其中顶配 Premium 车型占比高达 80%,刷新了比亚迪车型在日本市场的最快订单纪录。这一数字几乎相当于比亚迪 2026 年上半年在日总销量的一半,足以证明 " 为当地而造 " 的吸引力。
这件事的意义,并不只是 " 比亚迪造了一辆小车 "。
因为比亚迪此前进入日本乘用车市场时,卖的是 ATTO 3、DOLPHIN、SEAL、SEALION 7 ——本质上还是把已经成熟的全球产品带到日本。
RACCO 则不同。
这一次,比亚迪没有要求日本消费者先理解中国电动车,而是主动去学习日本消费者已经用了几十年的汽车语言。
它带去日本的,不再一定是一款 " 中国畅销车 ",而是电池、电驱、电控、供应链和成本控制这些能力。
至于最后长成什么样,可以由当地市场决定。
当然,RACCO 刚刚进入市场,现在就判断成功还为时尚早。但这恰恰是它最值得关注的地方:中国汽车全球化,正在从 " 把我的车卖给你 ",向 " 我能不能造出你需要的车 " 转变。
另一个有意思的案例是比亚迪的第一款皮卡 SHARK。
它没有首先在中国发布,也没有直接杀进全球最大的美国皮卡市场,而是在 2024 年 5 月选择墨西哥完成全球首发。比亚迪随后又将 SHARK 带向更多拉美市场。
这个选择本身就很值得琢磨。
如果比亚迪只是看到 " 美国人喜欢皮卡 ",然后造一辆中国版全尺寸皮卡挑战 F-150,事情反而简单了。
但 SHARK 选择的是另一条路。
它是一辆新能源皮卡,却没有简单复制美国传统大排量皮卡的路线;它从墨西哥切入,面对的是拉美市场对皮卡已经存在的使用基础,又通过插混、电气化和智能化寻找新的差异。
市场给出了自己的答案。SHARK 上市仅 6 个月,订单便突破 1.2 万辆,直接跻身墨西哥皮卡销量前列。2025 年全年,SHARK 在墨西哥售出 1.81 万辆,位居当地皮卡销量第五名。同年进入澳大利亚后,又以 18073 辆的成绩成为 2025 年澳洲最畅销的插电混动皮卡。截至 2026 年 4 月,SHARK 累计销量已达 4 万辆。这些数字说明,一条避开美国、深耕拉美和亚太的新能源皮卡路径,正在被市场验证。
这其实揭示了中国汽车出海接下来的一个重要命题:中国车企究竟应该全球化什么?
是把海鸥卖遍全世界?
把宋 PLUS 卖遍全世界?
还是把我们已经形成的电动化、智能化、供应链和快速开发能力带到全世界,然后在日本造 K-Car,在欧洲造欧洲人真正需要的车,在拉美造当地人真正需要的皮卡?
如果是后者,那么 " 全球车型 " 的概念可能也需要重新理解。
全球化的不一定是一辆车。
全球化的,可以是一整套造车能力。
丰田为什么在全世界卖的不是同一种 Toyota?
如果想理解这件事,丰田可能仍然是汽车行业最值得研究的样本之一。
丰田是全球化最深入的汽车企业之一,但它最有意思的一点恰恰在于:全世界都认识 Toyota,全世界认识的却未必是同一个 Toyota。
美国消费者想到丰田,很容易想到 Camry、RAV4、Tacoma、Tundra。
欧洲消费者熟悉的是 Yaris、Corolla、C-HR 和丰田长期积累的混动产品。
到了东南亚,Hilux、Fortuner、Innova 又扮演着完全不同的角色。其中 Hilux、Fortuner 和 Innova 甚至来自丰田早年专门打造的 IMV 全球战略项目——共享平台和生产体系,再根据不同新兴市场的道路、载人和商用需求形成不同车型。
回到日本本土,丰田的产品世界又完全不同。
Roomy、Sienta、Voxy、Noah,以及大量紧凑型、小型 MPV 和本土车型,共同构成另一个丰田。丰田目前官方车型目录依然可以看到从 Pixis、Roomy,到 Land Cruiser、Crown 等跨度极大的产品体系。
换句话说,丰田并没有用一套用户画像去解释全球。
它做的是另外一件事:让品牌、平台、制造体系和技术能力全球化,让产品尽可能贴近当地市场。
甚至丰田自己的生产布局,也已经长期按照日本、北美、拉美、欧洲、非洲、亚洲等区域建立本地化制造和经营体系。
所以丰田真正值得中国车企学习的,也许从来不是 " 如何打造下一辆全球神车 "。
而是如何做到:把 Toyota 变成全球品牌,却不要求全球消费者购买同一种 Toyota。
这听起来只是产品策略,背后其实是一种完全不同的全球化观念。
初级的全球化,是寻找全球最大的公约数。
一辆车设计出来,尽量让中国人、德国人、日本人、巴西人都能接受,于是研发成本最低、规模效应最大。
但全球化真正走深以后,企业面对的反而是差异。
· 哪里的消费者更在意后排?
· 哪里更看重高速稳定性?
· 哪里需要七座?
· 哪里喜欢皮卡?
· 哪里停车位只有那么大?
· 哪里一辆车要同时承担家庭与生产工具的功能?
到这个阶段,企业真正需要的并不是一辆万能的 " 全球车 ",而是一套可以快速响应不同市场的全球体系。
也因此,比亚迪在日本造 K-Car 这件事,比 " 又把一款国内爆款出口到日本 " 更值得关注。
下一步的问题甚至可以是:
· 既然能为日本开发 K-Car,中国车企未来能不能真正为欧洲开发一辆旅行车?
· 能不能针对北美重新定义皮卡?
· 能不能在东南亚造出下一辆属于当地家庭的 Innova?
真正进入这一阶段,才意味着中国汽车不再只是 " 出海 ",而开始成为一家真正意义上的跨国汽车企业。
回到《谁在定义汽车用户?》这个系列。
第一篇《汽车用户画像失效了?》我们讨论,年龄、性别、收入这些传统标签,已经越来越难定义一个消费者。
第二篇《当车圈撞上娱乐圈,是药还是毒?》讨论,当画像失效,汽车品牌开始借明星、价值观和身份认同重新寻找用户。
第三篇《七个月 700 多款新车,只够拼出几种人生?》又发现,当所有品牌都在贩卖身份,所谓 " 身份认同 " 也可能成为另一种标签。
现在,当视角从中国转向全球,问题反而变得更加清楚。
一辆被中国车企定义为 " 年轻人的智能汽车 ",到了欧洲可能成为中年人的选择;一种在日本无比合理的 K-Car,到了中国可能失去存在的土壤;美国人离不开的皮卡,放进中国城市也可能只是少数人的玩具。
或许从一开始,汽车企业就没有必要执着于规定 " 谁应该买这辆车 "。
真正需要定义的,是产品能够提供什么价值,以及企业有没有能力理解不同市场真正需要什么。
至于最终谁会走进展厅、坐进驾驶席,市场经常会给出一个和 PPT 完全不同的答案。
而中国汽车真正意义上的全球化,也不应该是让全世界接受中国消费者喜欢的汽车。
而是让中国汽车工业拥有一种能力:无论消费者生活在东京、慕尼黑、墨西哥城还是上海,都能够造出真正属于他们的那辆车。


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