你敢信吗，曾经的中国首富、农夫山泉创始人钟睒睒，跑到央视镜头面前直接掀桌子了。这次他没聊自家的水，也没说农业相关的话题，矛头直接对准了现在拿捏无数商家命脉的互联网大平台。一开口就是重话，直接喊出必须限制平台权力，这话出来，不管是现场还是屏幕前的人都惊了。

这事发生在 8 月 8 日播出的《对话》栏目，钟睒睒用了几个分量极重的词，说平台是 " 板上钉钉的特殊中间商 "，还说平台把城市里很多零售商都 " 杀 " 光了。能让坐拥几百亿身家的首富说出这种话，绝对不是一时冲动。毕竟他不是混不下去的小商家，连他都忍不了出来发声，这事背后的问题肯定不小。

不少人第一反应就是，难道咱们吹捧了这么多年的电商奇迹，真的已经变味了？钟睒睒这一出，到底是自己的蛋糕被动了按说钟睒睒和电商平台不该有这么深的矛盾，农夫山泉的基本盘全在线下，就算有消费者网上下单买水，也影响不了它的整体营收啊。这事要从他整个商业逻辑说起，他的财富帝国，完全是靠着线下夫妻店、商超卖场一点点堆出来的。

，还是真的看到了普通人看不见的行业大数据摆在这里，农夫山泉全国有大概 5000 家经销商，覆盖了超过 300 万个终端零售网点，电商渠道收入占比一直控制在 5% 左右，2025 年电商销售额大概也就 26 亿元。钟睒睒在内部还要求给线下小店留活路，不能抢线下的生意，他整个根基都扎在物理世界的渠道里。

问题？这事越想越耐人寻味。平台最开始起家，打的旗号就是 " 去中间化 "，说要干掉层层加码的传统经销商，帮厂家直接对接消费者，让大家买到更便宜的商品，当时听起来简直是降维打击，谁不叫好？结果呢，传统中间商确实被干掉了，平台自己摇身一变，成了更大的 " 超级中间商 "。

抽成比例想调就调，流量给不给你全靠算法说了算，商家能不能活下去，完全捏在平台手里。这不就像当初大家赶走了收重租的地主，结果来了个权力更大的新庄头，不仅租子收得更狠，还能随便决定你这块地是浇肥还是直接撂荒。这种被拿捏的窒息感，只有在平台里熬的商家才懂。

钟睒睒还说出来一个特别扎心的点，那就是 " 感性消费的消失 "。现在所有人都被禁锢在手机那几寸屏幕里，原来逛街逛着逛着看中一件衣服脑子一热就买了的冲动和乐趣，早就没了。算法用超高效率把所有人都训练成了只盯着价格的 " 理性机器 "，能支撑好品质、好设计的感性空间，被挤得越来越小。

要是全行业都在拼价格拼流量，没人拼品质拼设计，这样的商业生态真的健康吗？这个问题抛出来，好多人都跟着沉默了，毕竟大家细想一下，好像真的是这么回事。

当然也有不少人喷钟睒睒，说他这是站着说话不腰疼，自己吃着线下的饭，当然要踩平台。这话听起来有道理，但也不全对。钟睒睒这次出来放炮，一半是商业自卫，毕竟平台低价冲击了他维系多年的价格体系，另一半其实是替无数小商家喊出了憋了很久的话。

那些在直播间声嘶力竭喊了一天赚不到几个钱的厂商，那些被 9 块 9 包邮逼到关店的实体店主，他们没处说话，首富站出来替他们说一句，分量完全不一样。连批评他的人都承认，他戳中的痛点都是真的。

财经作家吴晓波就说，他认同钟睒睒十句话里的七八句，就是不认同把电商和实体搞成敌我矛盾。你看，对手都认可了一大半，足以说明问题真的存在。就说最常见的流量费，商家一个月做三十万业绩，六万要拿去买流量，平台赚得比商家本身的利润还多，这种日子谁能熬得长久？

平台最开始的定位就是连接器，相当于给商家摆摊位的集市，交点摊位费就能做生意。现在慢慢异化成了拥有上帝视角的支配者，能决定谁被消费者看见，谁直接被淹没。这种权力要是不受约束，最后就会变成新型的基础设施垄断，对整个行业都不是好事。

今年胖东来在部分区域关店调整，其实根源和钟睒睒的愤怒是一样的。当流量和价格被算法绝对统治，那些想好好做服务、做品质，靠温情留住顾客的传统商家，生存空间被挤压得越来越小，走一步都难。

没人会否认平台经济这二十年带来的变化，它给我们带来了太多便利和效率，这是洗不掉的功劳。但钟睒睒这次掀桌子，也绝对不是无理取闹，他捅破了那层大家都心照不宣的窗户纸。

其实大家争的从来不是要不要电商，而是电商未来到底要变成什么样的存在。现在大润发被收购，沃尔玛也在转型，纯线下的时代早就回不去了，但要是整个商业都被算法和流量支配，这样的未来想想都让人觉得可怕。

钟睒睒的炮声确实刺耳，但也逼着我们所有人去思考一个关键问题，效率和公平怎么平衡，创新和秩序怎么兼顾，我们的商业巨轮该往哪个方向走？现在监管已经出手收紧，平台的权力也该拿出来晒晒太阳了。

参考资料：央视《对话》 钟睒睒谈平台权力；人民日报 平台经济相关锐评