针对近日 " 追觅大家电解散 " 的传闻，追觅官方客服已明确否认，表示公司与品牌运营一切正常，相关业务仍在 " 正常做 "，网传消息系对供应商纠纷与业务架构调整的误读。

一、核心事实：官方与知情人士双双否认解散

客服正式回应：追觅官方旗舰店客服明确表示，" 公司与品牌运营一切正常，网络上存在个别冒充创始人身份或散布虚假信息的行为 "，建议用户以官方渠道信息为准。

知情人士表态：接近追觅的知情人士向新浪科技透露，目前大家电相关业务仍在 " 正常做 "，并非网传的彻底解散。

线下门店核实：荔枝新闻记者实地探访南京追觅线下门店，店员同样否认解散传言，称年底店面还会扩大。

二、传闻源头：供应商维权截图被过度简化传播

核心起因：传闻最早源于社交平台上一张供应商聊天截图，内容为 AWE（中国家电及消费电子博览会）期间追觅冰箱相关业务存在未结款情况，部分供应商组建维权群讨债。

信息失真过程：原截图在传播中被简化为 " 追觅大家电解散 "，发帖人随后已主动删除相关内容，但截图仍持续发酵。

业务误读：实际上，追觅早在 2026 年 6 月就已启动战略收缩，将大家电业务取消独立 BG/BU 建制，并入 " 智能家庭—全屋智能家电 " 板块，属于组织架构优化，而非业务停摆。

三、当前状态：业务与售后体系仍正常运转

销售与售后正常：追觅官方微博在 8 月仍在发布大家电相关内容，电商大促活动正常推进，售后体系没有变动，已购用户可通过官方售后渠道正常享受服务。

核心主业稳定：追觅的核心清洁电器业务（扫地机、洗地机）全球销量保持领先，此次调整主要针对此前铺得过广的非核心品类（如造车、手机等），核心业务不受影响。

本文由 AI 生成