2026 年开年，瑞士百年食品巨头雀巢因供应商提供的 ARA 油脂原料疑似被蜡样芽孢杆菌毒素污染，在全球至少 50 个国家和地区启动预防性召回，中国市场涉及 71 个批次产品，不少海淘热门系列也在名单内。

一、事件概况：一次大规模预防性召回

召回背景：雀巢内部检测发现，供应商提供的花生四烯酸（ARA）油脂原料存在质量瑕疵，可能含有蜡样芽孢杆菌产生的耐热毒素，常规冲奶水温无法灭活，婴幼儿食用后可能引发呕吐、腹泻等肠胃不适。

全球范围：2026 年 1 月 5 日起从欧洲多国启动召回，随后扩大至拉美、亚洲、非洲及中东等至少 50 个国家和地区。

中国涉及：共 71 个批次，包括中国大陆市场销售的 30 个批次（力多精、铂初能恩、舒宜能恩等），以及通过跨境电商渠道流入的 41 个批次（雀巢 BEBA、能恩全护 A2、惠氏启赋未来等热门海淘款）。

官方定性：雀巢强调这是 " 预防性自愿召回 "，截至公告时未收到与相关产品有关的不适报告。

二、海淘奶粉如何自查是否在召回范围

查批次号：翻看奶粉罐底以 "5" 开头的生产批次号，与雀巢官方公布的 71 批次完整名单逐一比对。

查官方渠道：微信搜索 " 雀巢中国 " 公众号，点击 " 服务 - 召回信息 " 查看完整名单；也可携带奶粉罐到原购买门店，由店员现场协助核对。

重点排查对象：通过跨境电商、代购、个人转运等非正规渠道购买的欧洲版产品风险相对更高，建议优先核对是否属于涉事系列。

客服热线：雀巢产品 400-610-4868，惠氏产品 400-700-1826，确认涉事可申请全额退货退款。

三、哪些产品不受影响与理性应对

安全范围：所有在中国大陆市场注册销售的雀巢特殊医学用途婴儿配方食品、超启能恩、启赋、S26 铂臻等主力系列均不受此次召回影响，可正常食用。

渠道选择：选购奶粉优先选择正规渠道国行版，核对 " 国食注字 " 配方注册标识，尽量避开无溯源的代购渠道。

理性态度：目前全球范围内无相关病例报告，国务院食安办、市场监管总局已督促召回落实，家长按官方指引完成自查即可，无需过度恐慌。

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