观点网讯：8 月 17 日，阿里巴巴集团副总裁、千问事业部总裁吴嘉在支付宝 AI 生态伙伴大会上表示，集团正发生很大变化，这种变化的本质是服务提供的能力、过程和组织形式发生改变。

吴嘉指出，AI 时代中，提供服务的方式将会极大地统一到 AI，尤其是以大模型为核心来提供服务。

他称，变革之所以令人印象深刻，在于其能创造 3 种价值，分别是大幅提升服务能力的发展、降低服务事业的成本和提高执行的效率。

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