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近日,胖东来宣布关闭运营 24 年、年销售额约 20 亿元、年利润超 1 亿元的许昌生活广场店事件引发热议。
一个典型的现金牛闭店的原因,不仅让于东来很无奈,不少网友也鸣不平,因为房东看到胖东来赚钱,要涨房租——许昌老店关店周边商户发声曝内幕:因看胖东来赚钱才涨房租……
然而,于东来是一个坚守公平和规则的人,这种「拿捏」式的手段,反而让他下定决心关店。
值得注意的是,已有先例,在宣布关闭这家门店后,于东来透露了此前新乡大胖赚钱后被房东涨租然后选择关店的事。
据了解,胖东来搬走后,该物业后来大面积空置。
就像有网友说的,部分房东啊,总将他人带来的商圈繁荣,错当成「房子自身的价值」,坐地起价试图收割。没想到对方根本不吃你那一套,直接把桌子掀了!任何生意,脱离了公平共赢,只靠坐地收割,最终只会反噬自己。
事实上,所有人都明白,是这些场地需要胖东来,而不是胖东来需要场地,胖东来撤走,租不出去的可不止场地,跟着受到损失的还有周边的小商户,以及普普通通的老百姓。
对于周边的商户而言,胖东来就是流量的心脏,周边摊贩五六成生意依赖其客流。每逢胖东来闭店休息,整条街摊贩都默契不出摊。
有经营三十多年的老店老板含泪表示,胖东来闭店自己也会关店;也有商户害怕生意一落千丈,打算另寻经营地点。
而对于周边消费者来说,想再去胖东来,可能要跨区跨城了!
在媒体的镜头中,不少周边消费者抹泪表示舍不得。
而今日,一个相关话题冲上热搜——老人在胖东来买馒头少给一个赔 200 元。
事实上,这是这位老人藏在心底多年的秘密,胖东来选择闭店后她才选择说出来。
据潇湘晨报报道,老人一次在许昌胖东来生活广场买 6 个馒头,回家后发现只拿到 5 个,随即返回前台询问。服务人员当场连声道歉,让她填了张表,直接赔付一张 200 元购物卡。
老人表示,这件事一直没往外说,因为担心公开后会有人故意去「钻空子」,「人家做生意也不容易」。
「于东来是非常好的人,一个有良知的人,一个标标准准的中国人。」老人强调。
她一边哽咽,一边说道:「不想让他走,确实不想让他走。我们都年龄大了,买东西方便好拿,他们服务态度很好。」
看到这一幕,不少网友表示,这才是真正赢得消费者口碑的良心企业。


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