$ 建设银行 ( SH601939 ) $  

工作日上午十点多去烟台建设银行一个支行网点提几万块现金，排队等了四十多分钟到了柜台说没钱。

一个国有大行的支行营业网点营业不到两小时几万块钱现金都没有，在银行提款五万就需要储户提前一天预约的情形下，建设银行的大数据人工智能高科技赋能有啥用？

问了一下 : 不开通网上银行（旁边就有一位女士在向工作人员咨询下载不明软件被盗刷）跨行转账需要手续费，不想开通网银，又想省钱只能提现。和工作人员说光大银行（和建设银行同一大股东 " 中国投资 "）渤海银行柜台转账都是免费的，工作人员语气里满满国有大行和股份制商业银行不同层次的优越感，营业时间几万块钱现金都拿不出来，你哪里来的自信？

三十多度桑拿天步行几分钟就汗流浃背柜员给我答复让我去几公里外网点取现。我当场录像取证，工作人员说她们有 " 肖像权 "，网上公开曝光你有肖像权，作为国家公务人员群众有没有监督权？客户对服务不满意向银行管理部门反馈，向银监会投诉，录像取证涉及肖像权？

负责人问我不是一百的钞票可不可以，我说没问题，不管怎样经过耐心等待我终于取到了自己名下的几万块钱。

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