记者 8 月 27 日从多家航空公司获悉，为做好受台风 " 沙德尔 " 影响航线的旅客服务，协助旅客更好地安排出行，中国国航、南方航空、东方航空、海南航空等航空公司已发布相关航线客票特殊处置方案。

以海航为例，旅客在 8 月 27 日 12 时（含）前购买的，旅行日期为 8 月 27 日至 29 日的杭州、温州、福州、厦门、上海等城市进出港航线客票，可按特殊处置方案办理免费变更或退票，具体规则以官网公告为准。

航空公司方面提醒相关旅客，密切留意天气状况和航班状态，建议优先通过航空公司线上渠道办理客票退改手续。